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HaloITSM : Soluzione ITSM avanzata per una gestione efficiente
HaloITSM: in sintesi
HaloITSM è progettato per potenziare le operazioni IT delle aziende. Rivolto a PMI e grandi imprese, offre una gestione integrata degli incidenti e un efficiente coordinamento dei servizi. Funzioni chiave come l'automazione dei processi e il self-service per utenti lo distinguono dalla concorrenza.
Quali sono le caratteristiche principali di HaloITSM?
Gestione integrata delle richieste
HaloITSM offre una piattaforma completa per la gestione delle richieste IT. Gli utenti possono monitorare l'intero ciclo di vita delle richieste per una risoluzione rapida ed efficiente.
- Gestione degli incidenti: Prioritizza e risolvi rapidamente gli incidenti tecnici.
- Tracciamento delle richieste: Controlla lo stato delle richieste in tempo reale.
- Automazione delle operazioni: Riduci il carico di lavoro automatizzando i processi ripetitivi.
Pannello di controllo personalizzabile
Il pannello di controllo di HaloITSM è completamente personalizzabile per adattarsi alle esigenze specifiche dell'organizzazione, migliorando l'efficienza e il flusso di lavoro.
- Widget personalizzati: Aggiungi e organizza widget secondo le preferenze dell'utente.
- Integrazione con altri sistemi: Connessione fluida con altre applicazioni aziendali.
- Rapporti in tempo reale: Accesso immediato ai dati critici per decisioni strategiche informate.
Portale self-service per gli utenti
Facilita l'interazione degli utenti con l'IT attraverso un portale self-service. Gli utenti possono risolvere facilmente i piccoli problemi senza assistenza diretta.
- Base di conoscenza: Accesso a risorse e articoli per risoluzione rapida dei problemi.
- Accesso semplificato: Interfaccia utente intuitiva e facile da navigare.
- Segnalazione e monitoraggio autonomo: Gli utenti possono segnalare problemi e seguirne lo stato senza supporto in tempo reale.
I vantaggi
ISO 27001
HaloITSM: I prezzi
Standard
29,00 €
/mese /utenti
Alternative clienti a HaloITSM
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Software per la gestione dei servizi IT con funzionalità di ticketing, asset management e reportistica avanzata.
Più dettagli Meno dettagli
Il software permette di gestire in modo efficiente i problemi degli utenti, tenere traccia degli asset IT e monitorare le prestazioni aziendali attraverso report personalizzabili. Adatto per aziende di qualsiasi dimensione.
Leggere la nostra analisi su ManageEngine Servicedesk PlusI punti di forza di ManageEngine Servicedesk Plus
Best practices ITSM
ITAM
Forte orientamento al cliente
Verso la scheda prodotto di ManageEngine Servicedesk Plus
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Proteggi i tuoi dati con un software di sicurezza informatica completo, con funzioni di monitoraggio, analisi e segnalazione degli eventi di sicurezza.
Più dettagli Meno dettagli
Il software offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la raccolta dei log, la correlazione degli eventi, l'analisi comportamentale, il rilevamento delle minacce, la gestione degli accessi e la conformità normativa. Inoltre, è facile da usare e personalizzare per soddisfare le esigenze specifiche della tua organizzazione.
Leggere la nostra analisi su ManageEngine Log360Verso la scheda prodotto di ManageEngine Log360
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Gestisci l'accesso ai tuoi sistemi con un'unica password. Risparmia tempo e aumenta la sicurezza con questo software di Single Sign On.
Più dettagli Meno dettagli
Con questo software, gli utenti possono accedere a tutti i loro account utilizzando una sola password. Inoltre, è possibile personalizzare le politiche di sicurezza e monitorare l'accesso degli utenti per prevenire eventuali attacchi.
Leggere la nostra analisi su ManageEngine ADSelfServicePlusVerso la scheda prodotto di ManageEngine ADSelfServicePlus
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