LogMeIn Rescue : Assistenza Remota Avanzata per aziende IT
LogMeIn Rescue: in sintesi
LogMeIn Rescue è un software eccezionale dedicato all'assistenza remota. Progettato per i professionisti IT, offre strumenti avanzati per il controllo remoto, diagnostica efficiente e gestione delle sessioni di supporto. Perfetto per chi cerca affidabilità e velocità nell’assistenza.
Quali sono le principali funzionalità di LogMeIn Rescue?
Controllo remoto avanzato
LogMeIn Rescue offre un controllo remoto sicuro e veloce per permettere ai tecnici di risolvere problemi a distanza con facilità.
- Connessione istantanea e stabile ai dispositivi remoti.
- Compatibilità con varie piattaforme e dispositivi.
- Possibilità di operare in background senza disturbare l'utente.
Diagnostica rapida e precisa
La funzione di diagnostica di LogMeIn Rescue consente un’analisi dettagliata dei problemi tecnici, accelerando la risoluzione.
- Accesso a rapporti completi sullo stato del sistema.
- Strumenti di diagnosi remota integrati.
- Identificazione rapida degli errori di sistema.
Gestione delle sessioni di supporto
Gestisci le tue sessioni di supporto con efficienza attraverso strumenti dedicati alla collaborazione e comunicazione.
- Possibilità di trasferimento delle sessioni tra diversi tecnici.
- Chat in tempo reale con il cliente per risolvere dubbi immediati.
- Cronologia dettagliata delle sessioni per revisione post-supporto.
LogMeIn Rescue: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a LogMeIn Rescue
Gestisci i dispositivi da remoto, trasferisci file e risolvi i problemi dei clienti in tempo reale con questo software di accesso remoto.
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Con questo software di accesso remoto, puoi gestire i dispositivi dei clienti da qualsiasi luogo, trasferire file in modo sicuro e risolvere i problemi dei clienti in tempo reale. Inoltre, offre funzionalità di chat, registrazione delle sessioni e personalizzazione del marchio.
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Controllo a distanza
Interfaccia fluida
Compatibile con più strumenti
Verso la scheda prodotto di Zoho Assist
Software per la gestione dei servizi IT con funzionalità di ticketing, asset management e reportistica avanzata.
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Il software permette di gestire in modo efficiente i problemi degli utenti, tenere traccia degli asset IT e monitorare le prestazioni aziendali attraverso report personalizzabili. Adatto per aziende di qualsiasi dimensione.
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Best practices ITSM
ITAM
Forte orientamento al cliente
Verso la scheda prodotto di ManageEngine Servicedesk Plus
Automatizza la gestione degli utenti e dei dispositivi IT, semplificando la creazione e la gestione di account e gruppi utente.
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Il software permette di delegare responsabilità, creare report personalizzati e automatizzare le operazioni di routine, riducendo gli errori e aumentando l'efficienza del team IT. Inoltre, offre funzionalità di gestione delle password, di rilevamento delle modifiche non autorizzate e di sincronizzazione con Active Directory.
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