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Software di Chatbot IA

I chatbot con intelligenza artificiale, come ChatGPT, Google Bard o Hugging Chat, stanno rivoluzionando il campo del servizio clienti e dell'interazione con gli utenti. Questi sistemi sono in grado di comprendere e rispondere a un'ampia gamma di richieste in tempo reale, offrendo così un'esperienza utente personalizzata ed efficiente.

Chatbot IA : categorie associate

La nostra selezione di 16 software di chatbot ia

Tidio

Chatbot e Comunicazione Clienti Efficace

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4.8
Sulla base di +200 recensioni
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Offre un chatbot AI per supporto clienti, integrazioni facili, personalizzazione e analisi delle conversazioni, migliorando l'esperienza utente e la soddisfazione.

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Tidio è una soluzione di chatbot AI che fornisce un supporto clienti efficiente grazie a funzionalità avanzate. Permette integrazioni semplici con altre piattaforme, offre opzioni di personalizzazione per rispondere alle esigenze specifiche degli utenti e include strumenti di analisi delle conversazioni. Questa combinazione aiuta le aziende a migliorare l'esperienza utente e aumenta la soddisfazione dei clienti, facilitando una comunicazione fluida e immediata.

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Conversational AI Cloud

Soluzione Avanzata di Conversational AI per Aziende

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4.4
Sulla base di 160 recensioni
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Soluzione AI per chatbot con integrazione multi-canale, supporto linguistico avanzato e analisi delle conversazioni per ottimizzare l’esperienza utente.

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Conversational AI Cloud offre una piattaforma completa per chatbot che integra vari canali di comunicazione, garantendo un'interazione fluida con gli utenti. Include funzionalità di elaborazione del linguaggio naturale per comprendere meglio il contesto delle conversazioni. Inoltre, fornisce strumenti di analisi dettagliata per monitorare le performance e migliorare l'esperienza utente nel tempo, adattandosi alle esigenze specifiche delle aziende.

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Claude

Soluzione Innovativa di Assistenza con AI Avanzata

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4.7
Sulla base di 37 recensioni
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Piattaforma intelligente per chat, con capacità di apprendimento automatico e supporto interattivo 24/7 per migliorare l'esperienza utente.

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Claude è un software di chatbot AI che offre una serie di funzionalità avanzate, tra cui il supporto interattivo disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Grazie all'apprendimento automatico, si adatta alle esigenze degli utenti fornendo risposte più pertinenti e precise. La sua interfaccia intuitiva consente integrazioni fluide con altre applicazioni, rendendo la comunicazione più efficace e coinvolgente. Ideale per aziende che cercano di ottimizzare il servizio clienti e migliorare l'interazione con gli utenti.

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HuggingChat

Innovativo software di chat per aziende dinamiche

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Questo software offre chatbot intelligenti con supporto multilingue, personalizzazione avanzata e integrazione API per migliorare l'interazione con gli utenti.

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HuggingChat si distingue per la sua capacità di fornire chatbot intelligenti, in grado di comprendere e rispondere in più lingue. Le funzionalità di personalizzazione avanzata consentono agli utenti di adattare il chatbot alle loro specifiche esigenze, mentre l'integrazione API facilita l'implementazione nei flussi di lavoro esistenti. La combinazione di queste caratteristiche permette un'interazione utente fluida e altamente efficiente, rendendo questo strumento ideale per aziende che cercano di migliorare il servizio clienti.

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Compass

Soluzione di Pianificazione Avanzata per Aziende

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4.9
Sulla base di 12 recensioni
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Versione a pagamento da 99,00 USD /mese

Software avanzato per chatbot AI, offre interazioni naturali, supporto multilingue e integrazioni semplici con strumenti esistenti.

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Compass è un software innovativo di chatbot AI che consente interazioni naturali tra utenti e sistemi. Supporta diverse lingue, il che facilita l'accesso a un pubblico globale. Le sue integrazioni sono progettate per essere semplici e rapide, consentendo agli utenti di collegarsi senza sforzo a strumenti già in uso. Grazie alla sua intelligenza artificiale avanzata, fornire risposte pertinenti e personalizzate diventa facile, migliorando così l'esperienza dell'utente finale.

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FlowHunt

Automatizzazione flussi di lavoro senza precedenti

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Software che offre risposte immediate, personalizzazione del servizio e integrazione con diverse piattaforme per migliorare l'esperienza utente.

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FlowHunt è un software progettato per fornire risposte rapide e precise attraverso un'interfaccia intuitiva. Grazie alle sue funzionalità di personalizzazione, consente di adattare le interazioni alle preferenze degli utenti. Inoltre, si integra facilmente con diverse piattaforme e strumenti, rendendo semplice l'aggiunta di un chatbot alle operazioni aziendali esistenti. Ideale per migliorare la soddisfazione del cliente e ottimizzare i processi di assistenza.

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Moustache AI

Creatività Avanzata con l'AI Generativa

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Versione a pagamento da 49,00 € /mese

Un chatbot AI con conversazioni naturali, integrazioni facili e personalizzazione avanzata per migliorare l'interazione con i clienti.

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Moustache AI offre un'esperienza conversazionale fluida e naturale, creando interazioni significative con gli utenti. Grazie a integrazioni semplici con piattaforme esistenti, consente di implementare rapidamente soluzioni su misura. La possibilità di personalizzare il chatbot garantisce risposte mirate e pertinenti, migliorando significativamente la soddisfazione del cliente. Ideale per aziende che cercano di ottimizzare il supporto e l'engagement attraverso l'automazione intelligente.

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AI Chatbot Hub

Soluzione Avanzata di Chatbot Intelligente

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Versione a pagamento da 19,00 USD /mese

Piattaforma di chatbot AI con funzionalità di automazione, integrazione API, supporto multilingue e analisi delle conversazioni per migliorare l'engagement.

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AI Chatbot Hub offre una piattaforma avanzata per la creazione e gestione di chatbot intelligenti. Le sue funzionalità includono automazione dei processi, integrazione fluida con API esistenti, supporto multilingue per una comunicazione globale e strumenti di analisi delle conversazioni. Grazie a questi strumenti, le aziende possono migliorare l'engagement dei clienti, ottimizzare il servizio e raccogliere dati preziosi per affinare ulteriormente le strategie di interazione.

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Tars

Chatbot innovativo per un coinvolgimento cliente superiore

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4.7
Sulla base di 83 recensioni
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Chatbot AI con integrazioni facili, progettazione drag-and-drop e analisi avanzate per automatizzare conversazioni e potenziare l'assistenza clienti.

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Tars offre una piattaforma di chatbot AI intuitiva, che permette la creazione di flussi di conversazione personalizzati tramite un'interfaccia drag-and-drop. Le integrazioni con altre applicazioni sono semplici, facilitando così l'automazione delle interazioni con i clienti. Inoltre, fornisce strumenti analitici avanzati per monitorare performance e ottimizzare le strategie comunicative, rendendolo ideale per migliorare l'esperienza utente e aumentare l'efficienza del supporto clienti.

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BotStar

Chatbot Intelligente per Automazione e Coinvolgimento

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4.0
Sulla base di 44 recensioni
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Software intuitivo per creare chatbot AI, con integrazione multicanale, analisi dettagliate e automazione dei messaggi per migliorare l'engagement dei clienti.

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BotStar è un potente strumento che consente la creazione di chatbot AI su misura, offrendo integrazione con diversi canali come siti web e social media. Grazie a funzionalità di analisi avanzate, è possibile monitorare le prestazioni e il comportamento degli utenti, ottimizzando la comunicazione. La piattaforma facilita anche l'automazione dei messaggi, riducendo il tempo di risposta e aumentando l'engagement dei clienti, rendendola una scelta ideale per imprese che vogliono migliorare il servizio clienti.

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ChatBot

Soluzione Intelligente per il Supporto Virtuale

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Questo software offre risposte immediate, integrazione multicanale e analisi approfondite per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare il servizio clienti.

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ChatBot consente di fornire risposte immediate agli utenti, migliorando così la soddisfazione del cliente. Supporta l'integrazione con vari canali di comunicazione come social media e siti web, garantendo una presenza costante. Inoltre, fornisce analisi approfondite sui comportamenti degli utenti e sull'efficacia delle interazioni, aiutando a ottimizzare le strategie di coinvolgimento e servizio. L'interfaccia intuitiva facilita la configurazione e la personalizzazione del chatbot secondo le esigenze specifiche.

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Botnation.ai

Soluzione Chatbot Intelligente per Automazione Aziendale

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Software di chatbot AI che offre automazione conversazionale, integrazione multicanale e analisi delle interazioni.

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Botnation.ai è una soluzione avanzata di chatbot AI progettata per migliorare l'assistenza clienti e ottimizzare le comunicazioni aziendali. Consente un'automazione della conversazione tramite messaggi intelligenti, facilitando risposte rapide e personalizzate. Grazie all'integrazione multicanale, può essere utilizzato su siti web, social media e applicazioni di messaggistica. Le sue funzionalità di analisi delle interazioni permettono di monitorare le prestazioni e migliorare continuamente l'esperienza utente.

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Clustaar Bot Builder

Automatizza Conversazioni con Bot Intelligenti

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Costruisci chatbot intelligenti con interfaccia user-friendly, integrazioni API e supporto multilingue per migliorare l'assistenza clienti e l'engagement.

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Clustaar Bot Builder offre una piattaforma intuitiva per creare chatbot personalizzati che possono rispondere automaticamente alle domande dei clienti. Con potenti integrazioni API, consente di connettersi senza sforzo con applicazioni esterne. Inoltre, il supporto multilingue amplia la portata globale del servizio, garantendo un'esperienza utente migliorata per tutti gli utenti. Ottimizza l'assistenza clienti e aumenta l'engagement grazie a risposte rapide e pertinenti.

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RabbitHoles AI

Soluzione innovativa per l'analisi dei dati aziendali

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Chatbot avanzato che propone risposte in tempo reale, apprendimento automatico e integrazioni con piattaforme di messaggistica e CRM.

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RabbitHoles AI è un chatbot avanzato progettato per fornire risposte immediate e personalizzate agli utenti. Utilizza tecnologie di apprendimento automatico per migliorare continuamente le sue performance. Questo software si integra facilmente con varie piattaforme di messaggistica e CRM, rendendolo ideale per supportare team di assistenza clienti. La sua capacità di adattarsi e rispondere a domande complesse lo rende uno strumento versatile per aziende di tutte le dimensioni.

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Amio

Soluzione Intelligente di Messaggistica Aziendale

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4.9
Sulla base di 70 recensioni
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Un chatbot AI versatile che offre assistenza automatizzata, integrazione con diversi canali di comunicazione e analisi delle interazioni per migliorare il servizio clienti.

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Amio è un software di chatbot AI che si distingue per la sua capacità di fornire supporto automatizzato in tempo reale. Integra perfettamente diversi canali di comunicazione, come siti web e social media, per garantire un'esperienza utente fluida. Inoltre, offre strumenti di analisi avanzata che consentono alle aziende di monitorare le interazioni e ottimizzare continuamente le risposte. Questo porta a un servizio clienti più efficiente e personalizzato, adattandosi alle esigenze specifiche degli utenti.

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Copilot

Assistente Intelligente per la Programmazione

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4.8
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Questo software avanzato offre risposte rapide, integrazioni multi-piattaforma e personalizzazione per migliorare l'esperienza utente nelle conversazioni.

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Copilot è un chatbot AI che fornisce risposte in tempo reale, grazie a tecnologie avanzate di elaborazione del linguaggio naturale. Tra le sue caratteristiche principali vi sono le integrazioni con diverse piattaforme e la possibilità di essere personalizzato secondo le esigenze specifiche degli utenti. Utilizzando un'interfaccia intuitiva, consente alle aziende di automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando così l'efficienza e la soddisfazione complessiva.

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Chatbot IA software: guida all'acquisto

Cos'è un Chatbot IA?

Un chatbot IA (intelligenza artificiale) è un'applicazione software progettata per simulare conversazioni simili a quelle umane. A differenza dei chatbot tradizionali che seguono script predefiniti, i chatbot IA sono dotati di apprendimento automatico, trattamento del linguaggio naturale (NLP) e talvolta anche di apprendimento profondo. Questa combinazione consente loro di comprendere, interpretare e rispondere al linguaggio umano in modo più naturale e sfumato.

L'evoluzione dei chatbot IA è stata notevole. Inizialmente, i chatbot potevano gestire solo richieste di base con risposte preimpostate. Oggi, tuttavia, possono impegnarsi in conversazioni sofisticate, imparando dalle interazioni precedenti per migliorare le loro prestazioni. Sono in grado di comprendere il contesto, gestire più argomenti contemporaneamente e persino rilevare e adattarsi allo stato emotivo dell'utente. Industrie che vanno dal servizio clienti alla sanità, intrattenimento ed educazione impiegano i chatbot IA per la loro capacità di offrire assistenza 24/7, gestire grandi volumi di richieste e fornire esperienze personalizzate.

Come Funziona un Chatbot IA

La funzionalità di un chatbot IA si basa su tre tecnologie principali: apprendimento automatico (AA), trattamento del linguaggio naturale (NLP) e talvolta apprendimento profondo (AP).

Apprendimento Automatico: Questo consente al chatbot di imparare dalle conversazioni passate e migliorare nel tempo. Analizzando grandi insiemi di dati di dialoghi, un chatbot IA può identificare modelli e affinare le sue risposte per renderle più accurate e utili.

Trattamento del Linguaggio Naturale: Il NLP permette al chatbot di comprendere e interpretare il linguaggio umano. Esso decompone e analizza l'input dell'utente per afferrare l'intento ed estrarre informazioni rilevanti. Questo processo coinvolge l'analisi sintattica, il riconoscimento delle entità e l'analisi dei sentimenti.

Apprendimento Profondo: I chatbot IA avanzati utilizzano l'apprendimento profondo, una sottocategoria dell'AA, per comprendere le sfumature della comunicazione umana. L'apprendimento profondo utilizza reti neurali per elaborare e analizzare i dati, consentendo al chatbot di gestire richieste complesse con maggiore precisione.

Quando un utente interagisce con un chatbot IA, il testo inserito viene elaborato da questi sistemi. Il chatbot interpreta il significato, determina la migliore risposta in base alla sua programmazione e apprendimento, e poi genera una risposta simile a quella di un umano. Questa interazione non è statica; è un processo di apprendimento continuo, con il chatbot che migliora continuamente e diventa più abile nel comprendere e rispondere al linguaggio umano.

Caratteristiche Principali di un Chatbot IA

I chatbot IA non sono solo per rispondere a domande; sono dotati di una gamma di funzionalità che li rendono strumenti versatili e potenti:

Maturità Conversazionale: Possono gestire conversazioni complesse, cambiare argomenti senza sforzo e ricordare il contesto precedente della conversazione.

Personalizzazione: Possono personalizzare le conversazioni per ogni utente imparando dalle interazioni passate, portando a una comunicazione più coinvolgente ed efficace.

Supporto Multilingue: I chatbot avanzati possono interagire in più lingue, rendendoli inestimabili nel servizio clienti globale.

Capacità di Integrazione: Possono essere integrati con varie piattaforme e database, consentendo risposte più dinamiche che possono includere dati specifici dell'utente o informazioni in tempo reale.

Analisi dei Sentimenti: Comprendendo il tono emotivo dei messaggi dell'utente, i chatbot possono rispondere in modo appropriato, migliorando l'esperienza dell'utente.

Scalabilità: I chatbot IA possono gestire un gran numero di interazioni simultaneamente, rendendoli economicamente vantaggiosi per le aziende che gestiscono alti volumi di richieste.

Miglioramento Continuo: Con l'apprendimento automatico, questi chatbot continuano a evolversi, diventando più efficienti e precisi nelle loro risposte.

Alternative Gratuite

Diversi di questi chatbot offrono versioni o funzionalità gratuite:

Replika offre una versione gratuita che consente un'interazione di base con un compagno virtuale. ChatGPT di OpenAI è accessibile gratuitamente per un uso personale standard. Woebot fornisce anche una versione gratuita, sebbene con funzionalità limitate per il supporto emotivo.

Software di Chatbot IA: FAQ

Cos'è un Chatbot IA?

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Un Chatbot IA (Intelligenza Artificiale) è un programma informatico che utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per simulare una conversazione con gli utenti umani. In grado di rispondere a domande e assistere in vari compiti, viene spesso impiegato nel servizio clienti e nei processi aziendali interni.

Come funziona un Chatbot IA?

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I chatbot IA utilizzano il trattamento del linguaggio naturale (NLP) e l'apprendimento automatico per analizzare e rispondere alle richieste degli utenti. Queste tecnologie consentono loro di comprendere il linguaggio umano, imparare da ogni interazione e migliorare nel tempo.

Quali sono i vantaggi dell'uso di un Chatbot IA per le aziende?

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Le aziende beneficiano dei chatbot IA migliorando l'esperienza del cliente, riducendo i costi operativi e ottimizzando i processi interni. Questi sistemi offrono supporto continuo ai clienti, riducono i tempi di attesa e permettono interazioni personalizzate.

I Chatbot IA possono essere integrati con altri software?

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Sì, i chatbot IA possono essere integrati con vari software, come i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), le piattaforme di e-commerce e i social network, per un'esperienza utente più fluida e coerente.

Quali sono le sfide associate all'implementazione dei Chatbot IA?

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Le principali sfide includono la formazione continua per il trattamento del linguaggio naturale, la gestione della privacy e della sicurezza dei dati e l'assicurazione di una risposta accurata e pertinente in ogni interazione.

I Chatbot IA possono gestire più lingue?

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Sì, molti chatbot IA sono in grado di gestire conversazioni in più lingue, rendendoli particolarmente utili per le aziende che operano a livello internazionale.

Come misurare l'efficacia di un Chatbot IA?

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L'efficacia di un chatbot IA può essere valutata attraverso indicatori come il tasso di risoluzione delle richieste, la soddisfazione dell'utente, il tempo di risposta e il miglioramento dell'efficienza operativa.

I Chatbot IA sostituiranno gli agenti del servizio clienti?

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Sebbene siano molto efficaci per compiti standardizzati, i chatbot IA non sostituiscono completamente le interazioni umane, specialmente per richieste complesse o sensibili. Servono piuttosto da complemento agli agenti umani.

Come scegliere il software Chatbot IA giusto per la mia azienda?

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La scelta dovrebbe basarsi sulle specifiche esigenze dell'azienda, come la dimensione del pubblico target, le lingue supportate, l'integrazione con i sistemi esistenti e il livello di personalizzazione richiesto. Anche la qualità del supporto e della manutenzione offerta dal fornitore è fondamentale.