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Helpy : Soluzione di Supporto Clienti Intelligente e Efficiente

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Helpy: in sintesi

Helpy è un software di help desk progettato per aziende alla ricerca di soluzioni avanzate per il supporto clienti. Ideale per team di tutte le dimensioni, offre funzionalità di automazione, gestione centralizzata dei ticket e analytics dettagliati, permettendoti di ottimizzare tempi e risorse.

Quali sono le principali funzionalità di Helpy?

Automazione del supporto clienti

Ottimizza le tue operazioni di supporto clienti automatizzando le attività ripetitive grazie al sistema di workflow di Helpy, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

  • Risposta automatica ai ticket di supporto
  • Smistamento intelligente delle richieste
  • Automazione dei follow-up

Gestione centralizzata dei ticket

Gestisci tutte le interazioni con i clienti da un'unica interfaccia centralizzata, garantendo una comunicazione più fluida e una rapida risoluzione delle problematiche.

  • Integrazione con email e social media
  • Creazione e assegnazione dei ticket semplice e veloce
  • Visualizzazione timeline delle interazioni

Analisi e reportistica avanzata

Prendi decisioni informate basate su dati concreti grazie agli strumenti di analisi di Helpy, che forniscono una panoramica dettagliata delle performance del team e delle richieste dei clienti.

  • Dashboard personalizzabile
  • Reportistica dettagliata sui tempi di risposta
  • Analisi delle tendenze delle richieste clienti

Helpy: I prezzi

standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Helpy

Zoho CRM

Realizza un maggior numero di vendite in poco tempo

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4.4
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Versione a pagamento da 14,00 € /mese

Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

Leggere la nostra analisi su Zoho CRM

I punti di forza di Zoho CRM

check Previsioni vendite

check Customizzazione completa

check Impostazione del flusso di lavoro

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monday CRM

Gestire l'intera pipeline di vendita CRM in una piattaforma

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Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.

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I punti di forza di monday CRM

check Impostazione e adozione rapida

check Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

check Monitoraggio e reporting in tempo reale

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Zoho Desk

Software di help desk per il servizio clienti

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Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.

chevron-right Più dettagli Meno dettagli

Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.

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I punti di forza di Zoho Desk

check Potenzia il tuo team con l'IA contestuale

check Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma

check Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente

Per saperne di più

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Recensioni clienti su Helpy

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