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Smart Tribune : Ottimizza il Supporto Clienti con Soluzioni Self-Service

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Smart Tribune: in sintesi

Smart Tribune è una piattaforma avanzata che offre soluzioni self-service per migliorare il supporto clienti. Ideale per le aziende che cercano di automatizzare e ottimizzare le risposte alle domande comuni, include funzionalità specifiche come widget personalizzabili, integrazioni multicanale e analisi dettagliate.

What are the main features of Smart Tribune?

Widget personalizzabili

Smart Tribune mette a disposizione widget completamente personalizzabili per adattarsi al meglio al sito web della tua azienda e migliorare l'interazione con i clienti.

  • Facile integrazione sul sito
  • Design rispondente alle esigenze del marchio
  • Opzioni di configurazione avanzate

Integrazione Multicanale

Con Smart Tribune, le aziende possono gestire le domande dei clienti su più canali, tutto in una singola piattaforma, garantendo la massima efficienza e rapidità di risposta.

  • Supporto per canali come e-mail, chat e social media
  • Risposte automatiche intelligenti
  • Flusso di lavoro unificato e centralizzato

Analisi Dettagliate

Smart Tribune offre potenti strumenti di analisi che permettono di monitorare e migliorare continuamente la performance del supporto clienti.

  • Report periodici e personalizzabili
  • Statistiche in tempo reale
  • Identificazione delle aree di miglioramento

Smart Tribune: I prezzi

Standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Smart Tribune

Service Hub

Soluzione innovativa per l'eccellenza nel servizio clienti

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Precio bajo solicitud

Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.

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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.

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Help Scout

Considera i tuoi clienti nel miglior modo possibile

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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Ottieni un'esperienza di supporto clienti completa e personalizzabile con questo software di gestione.

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Gestisci facilmente i ticket, automatizza le risposte, monitora le prestazioni del team e crea report dettagliati con questo software di supporto clienti altamente efficiente.

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Zoho CRM

Realizza un maggior numero di vendite in poco tempo

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Versione a pagamento da 14,00 € /mese

Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

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I punti di forza di Zoho CRM

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Recensioni clienti su Smart Tribune

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