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Smart Tribune : Ottimizza il Supporto Clienti con Soluzioni Self-Service

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Smart Tribune: in sintesi

Smart Tribune è una piattaforma avanzata che offre soluzioni self-service per migliorare il supporto clienti. Ideale per le aziende che cercano di automatizzare e ottimizzare le risposte alle domande comuni, include funzionalità specifiche come widget personalizzabili, integrazioni multicanale e analisi dettagliate.

What are the main features of Smart Tribune?

Widget personalizzabili

Smart Tribune mette a disposizione widget completamente personalizzabili per adattarsi al meglio al sito web della tua azienda e migliorare l'interazione con i clienti.

  • Facile integrazione sul sito
  • Design rispondente alle esigenze del marchio
  • Opzioni di configurazione avanzate

Integrazione Multicanale

Con Smart Tribune, le aziende possono gestire le domande dei clienti su più canali, tutto in una singola piattaforma, garantendo la massima efficienza e rapidità di risposta.

  • Supporto per canali come e-mail, chat e social media
  • Risposte automatiche intelligenti
  • Flusso di lavoro unificato e centralizzato

Analisi Dettagliate

Smart Tribune offre potenti strumenti di analisi che permettono di monitorare e migliorare continuamente la performance del supporto clienti.

  • Report periodici e personalizzabili
  • Statistiche in tempo reale
  • Identificazione delle aree di miglioramento

Smart Tribune: I prezzi

Standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Smart Tribune

Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.

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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.

Leggere la nostra analisi su Freshdesk

I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

Per saperne di più

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Zoho CRM

Realizza un maggior numero di vendite in poco tempo

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Versione a pagamento da 14,00 € /mese

Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

Leggere la nostra analisi su Zoho CRM

I punti di forza di Zoho CRM

check Previsioni vendite

check Customizzazione completa

check Impostazione del flusso di lavoro

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Zoho Desk

Software di help desk per il servizio clienti

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Versione a pagamento da 7,00 € /mese

Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.

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Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.

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I punti di forza di Zoho Desk

check Potenzia il tuo team con l'IA contestuale

check Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma

check Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente

Per saperne di più

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Recensioni clienti su Smart Tribune

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