NetSupport 24-7 : Supporto Clienti Costante Online e Accessibile
NetSupport 24-7: in sintesi
NetSupport 24-7 è una soluzione software versatile per l'assistenza clienti, ideale per aziende di qualsiasi dimensione. Offre supporto remoto costante, strumenti di monitoraggio avanzati e un'interfaccia facile da usare, distinguendosi come strumento leader nel servizio clienti online.
Quali sono le caratteristiche principali di NetSupport 24-7?
Assistenza Clienti Permanente
Garantisce un supporto clienti costante con la sua piattaforma disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ideale per aziende che necessitano di interazioni continue senza interruzioni.
- Accesso immediato agli strumenti di supporto da qualsiasi dispositivo.
- Riduce i tempi di risposta integrando funzionalità di automazione.
- Facilita il lavoro del team grazie ad un'interfaccia user-friendly.
Strumenti di Monitoraggio Avanzati
Con NetSupport 24-7, monitorare le attività dei clienti e del team non è mai stato così semplice grazie ai suoi strumenti sofisticati di monitoraggio e gestione in tempo reale.
- Visualizzazione rapida delle performance delle interazioni grazie ai report dettagliati.
- Notifiche in tempo reale per un controllo costante.
- Capacità di analizzare i dati e prendere decisioni basate su informazioni aggiornate.
Integrazione Versatile
Progettato per integrarsi senza problemi con altri strumenti aziendali già in uso, garantendo una versatilità unica nel flusso di lavoro.
- Compatibile con una vasta gamma di software CRM ed ERP.
- Facile da configurare per personalizzare le esperienze degli utenti.
- Automatizza i processi per migliorare l'efficienza operativa.
NetSupport 24-7: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a NetSupport 24-7
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.
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Customizzazione completa
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Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.
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Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.
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