I 26 migliori Software di Customer Satisfaction in 2025

Customer Satisfaction : categorie associate

La nostra selezione di 26 software di customer satisfaction

AlloSmile

Trasformazione Digitale nel Service Client

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Software per migliorare la soddisfazione del cliente. Analizza feedback, recensioni e sondaggi per identificare i problemi e migliorare l'esperienza del cliente.

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AlloSmile è una piattaforma SaaS che aiuta le aziende a migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l'analisi di feedback, recensioni e sondaggi. Questo software identifica i problemi e suggerisce soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente, aumentando la fedeltà e la retention.

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Allogarage

Gestione Ottimale delle Officine con Allogarage

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Ottieni feedback dai tuoi clienti e monitora la loro soddisfazione con il software di Customer Satisfaction.

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Allogarage ti permette di raccogliere feedback in tempo reale e di analizzare i risultati con un'interfaccia intuitiva. Grazie a questo software, puoi migliorare la tua reputazione e la fedeltà dei tuoi clienti.

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Plateforme Taqt

Ottimizzazione delle Risorse Umane per le Aziende

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Plateforme Taqt è una soluzione innovativa per la gestione delle risorse umane, dedicata ad aziende che desiderano ottimizzare il talento del proprio team.

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Con funzioni di analisi avanzata e gestione dei carichi di lavoro, aiuta a migliorare l'efficienza e a potenziare il capitale umano.

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Trengo

Migliora le Comunicazioni con una Soluzione Multicanale

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Trengo è una soluzione di comunicazione multicanale progettata per aiutare le aziende a gestire le interazioni con i clienti da un'unica piattaforma.

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Ideale per team di supporto clienti, offre integrazione con numerosi canali, automazione dei flussi di lavoro e collaborazione interna per un servizio efficiente.

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Survicate

Raccolta Intuitiva di Feedback per Aziende

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Survicate è una soluzione per la raccolta di feedback orientata alle aziende che desiderano migliorare l'esperienza del cliente.

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Ideale per team di marketing e customer success, offre integrazione con le piattaforme più popolari e un'analisi approfondita dei dati raccolti.

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Critizr

Strumento Innovativo per il Feedback Clienti

3.5

Sulla base di 5 recensioni

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Software per misurare la soddisfazione del cliente. Monitora i feedback dei clienti e fornisce analisi dettagliate per migliorare la tua attività.

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Critizr è un software di analisi della soddisfazione del cliente che ti aiuta a monitorare i feedback dei clienti in tempo reale, fornendo analisi dettagliate per migliorare la tua attività. Con Critizr, puoi raccogliere feedback in modo efficace e migliorare l'esperienza del cliente.

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Software di Customer Satisfaction: FAQ

Come funziona un software di soddisfazione del cliente?

Un software di soddisfazione del cliente raccoglie i feedback dei clienti attraverso sondaggi, analizza i dati raccolti e fornisce report dettagliati. In questo modo, le aziende possono comprendere meglio le esigenze dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente.

Quali funzionalità dovrei cercare quando cerco un software di soddisfazione del cliente?

Le funzionalità chiave del software di soddisfazione del cliente includono la possibilità di creare sondaggi personalizzati, la raccolta di feedback in tempo reale, l'analisi dei dati, la generazione di report e la possibilità di integrare il software con altre soluzioni aziendali.

Quali sono i vantaggi della soddisfazione del cliente per la mia azienda?

La soddisfazione del cliente può portare a maggiori vendite, fidelizzazione dei clienti, riduzione dei costi di acquisizione dei clienti e miglioramento della reputazione dell'azienda. Inoltre, i clienti soddisfatti sono più propensi a fornire feedback positivi e a consigliare l'azienda ad altri.

Quali sono le migliori opzioni di software di soddisfazione del cliente?

Tra le migliori opzioni di software di soddisfazione del cliente ci sono Zendesk, SurveyMonkey, Qualtrics, SurveyGizmo e Medallia. Tuttavia, la scelta dipende dalle esigenze specifiche dell'azienda.

Quali sono le alternative gratuite al software di soddisfazione del cliente che potrei provare?

Tra le alternative gratuite ci sono Google Forms, Typeform, SurveyLegend, SurveySparrow e LimeSurvey. Tuttavia, queste opzioni potrebbero avere limitazioni rispetto ai software a pagamento.