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Engagent : Software per il Customer Experience

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Engagent: in sintesi

Perchè scegliere Engagent?

Tra le priorità che un'azienda dovrebbe avere quando si tratta delle relazioni con i clienti c'è l'attenzione per la Customer Experience. Grazie al suo sistema d'intelligenza artificiale, vi permetterà di interagire in tempo reale con i vostri clienti. E grazie anche al machine learning gli utenti avranno l'impressione di parlare con un vero operatore dal linguaggio sciolto e naturale.

Quali sono le funzionalità di Engagent?

Tra le funzionalità principali di Engagent troviamo:

  • Possibilità di richiamare i clienti
  • Widget
  • Condivisione di contenuti

Engagent: I prezzi

Standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Engagent

monday CRM

CRM personalizzabile per ottimizzare la gestione commerciale

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4.7
Sulla base di +200 recensioni
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Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.

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I punti di forza di monday CRM

check Impostazione e adozione rapida

check Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

check Monitoraggio e reporting in tempo reale

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Service Hub

Soluzione innovativa per l'eccellenza nel servizio clienti

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Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.

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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.

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Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.

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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.

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I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

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