Cockpit de l'Expérience Client : Ottimizza l'Esperienza Clienti con Strumenti Intuitivi
Cockpit de l'Expérience Client: in sintesi
Cockpit de l'Expérience Client è una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, progettata per aziende di tutte le dimensioni. Il software offre funzionalità per il monitoraggio in tempo reale, la personalizzazione avanzata e l'integrazione omnicanale, distinguendosi per la sua intuitività e potenza.
What are the main features of Cockpit de l'Expérience Client?
Monitoraggio in Tempo Reale
Il software offre strumenti sofisticati per il monitoraggio dell'esperienza del cliente in tempo reale, aiutando le aziende a rispondere prontamente alle esigenze dei clienti.
- Dashboard interattive per aggiornamenti in tempo reale
- Avvisi automatici per anomalie o problemi
- Analisi dei dati per migliorare la reattività
Personalizzazione Avanzata
Cockpit de l'Expérience Client permette di personalizzare le interazioni con i clienti in base alle loro preferenze e comportamenti, migliorando notevolmente la soddisfazione del cliente.
- Segmentazione dei clienti basata su dati comportamentali
- Messaggi personalizzati e targeting specifico
- Campagne marketing adattative
Integrazione Omnicanale
L'integrazione omnicanale consente di unificare le interazioni dei clienti su diverse piattaforme, garantendo una coerenza nell'esperienza del cliente.
- Supporto per email, chat dal vivo, social media e telefono
- Vista unificata delle interazioni dei clienti
- Sintegra una grande quantità di canali di comunicazione
I vantaggi
ISO 27001
Cockpit de l'Expérience Client - E 'possibile avere i dettagli di un indicatore 
Cockpit de l'Expérience Client - Tutti i rapporti con i clienti in un'applicazione mobile 
Cockpit de l'Expérience Client - Accesso con login e password 
Cockpit de l'Expérience Client - Indicatori di performance con target 
Cockpit de l'Expérience Client - chat interna per discutere di un soggetto (KPI, testualmente ...) 
Cockpit de l'Expérience Client - Il monitoraggio del percorso del cliente 
Cockpit de l'Expérience Client - Il percorso del cliente per prodotto, settore, negozio ... 
Cockpit de l'Expérience Client - Tutti possono visualizzare i dati dei clienti 
Cockpit de l'Expérience Client - L'evoluzione delle prestazioni nel tempo 
Cockpit de l'Expérience Client - Il Verbatim accessibili e filtrabili per profilo 
Cockpit de l'Expérience Client - Il monitoraggio delle prestazioni del call center indagini di soddisfazione 
Cockpit de l'Expérience Client - La scatola idea 2.0 
Cockpit de l'Expérience Client - Gli indicatori monitorati in real Temp 
Cockpit de l'Expérience Client - esperienza del cliente su misura 
Cockpit de l'Expérience Client - ascensore interno dalla app Cockpit de l'Expérience Client: I prezzi
Standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Cockpit de l'Expérience Client
Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.
Leggere la nostra analisi su Zoho CRMI punti di forza di Zoho CRM
Previsioni vendite
Customizzazione completa
Impostazione del flusso di lavoro
Verso la scheda prodotto di Zoho CRM
Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.
Più dettagli Meno dettagli
Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.
Leggere la nostra analisi su Zoho DeskI punti di forza di Zoho Desk
Potenzia il tuo team con l'IA contestuale
Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma
Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente
Verso la scheda prodotto di Zoho Desk
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Verso la scheda prodotto di Freshdesk
Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.