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monday CRM : Gestire l'intera pipeline di vendita CRM in una piattaforma

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Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.

monday CRM: in sintesi

monday.com offre una piattaforma CRM completa, pensata per migliorare e gestire l'intero ciclo di vendita, dalla generazione di lead alla fidelizzazione dei clienti

Rinomata per la rapidità di configurazione e il design intuitivo, questa piattaforma offre un'esperienza facile che accelera l'onboarding e semplifica la collaborazione tra i team

Grazie a una serie di funzioni personalizzabili e di strumenti di automazione, monday.com CRM ottimizza le operazioni, facendo risparmiare tempo e aumentando la produttività, assicurando che i team siano sincronizzati e più efficienti.

I vantaggi

check Impostazione e adozione rapida

check Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

check Monitoraggio e reporting in tempo reale

check Gestire l'intero ciclo di vendita da un'unica postazione

check GDPR, ISO 27001, ISO 27018

Gli inconvenienti

close Realizzato principalmente per le PMI

Il parere di Appvizer

Secondo la nostra esperienza, monday.com CRM è uno strumento versatile per la gestione dei processi di vendita. La rapidità di implementazione e la facilità di personalizzazione lo rendono particolarmente interessante per le aziende che vogliono migliorare la produttività senza una curva di apprendimento troppo ripida. 

Le funzioni di automazione sono un punto di forza, in quanto riducono drasticamente il carico di lavoro manuale e semplificano la comunicazione.

Questa piattaforma non solo fa risparmiare tempo, ma assicura anche che tutti i membri del team siano sincronizzati, promuovendo efficienza e produttività. 

Nel complesso, monday.com CRM è un'ottima raccomandazione per le PMI come noi che vogliono ottimizzare le loro operazioni di vendita.

monday CRM - Video 1

monday CRM: I prezzi

monday.com offre 4 piani tariffari per sede, in base al tipo di funzionalità che state cercando:

  • Piano CRM basic a 12€ per utente e al mese, che include le funzionalità di base per organizzare tutti i lead, i contatti e le offerte del vostro team, come:
    • pipeline illimitate e personalizzabili,
    • contatti illimitati,
    • modelli per la gestione di lead, contatti e trattative,
    • visualizzatori gratuiti illimitati, ecc.
  • Piano CRM standard a 17€ per utente e al mese, che include funzioni per automatizzare i processi di vendita e semplificare la comunicazione, come ad esempio:
    • Integrazione e-mail con Gmail e Outlook,
    • generatore di e-mail AI,
    • preventivi e fatture,
    • automazioni CRM personalizzate (250 azioni al mese),
    • integrazioni CRM personalizzate (250 azioni al mese),
    • gestione delle attività, ecc.
  • Piano CRM Pro a 28€ per utente e al mese, che include funzioni più approfondite sull'intero ciclo di vendita e previsioni, quali:
    • e-mail di massa,
    • monitoraggio e automazione delle e-mail,
    • sincronizzazione con Google Calendar,
    • e-mail e firma elettronica personalizzabili,
    • automazioni CRM personalizzate (25.000 azioni al mese),
    • integrazioni CRM personalizzate (25.000 azioni al mese), ecc.
  • Piano CRM Enterprise disponibile su domanda, ideale per la gestione del pre-vendita e del post-vendita con funzionalità di livello enterprise, quali:
    • automazioni e integrazioni su scala aziendale,
    • conformità HIPAA,
    • permessi multilivello,
    • lead scoring,
    • analisi avanzate (dashboard fino a 50 schede), ecc.

Ottobre 2024.

Basic

12,00 €

/mese /utenti

Standard

17,00 €

/mese /utenti

Pro

28,00 €

/mese /utenti

Enterprise

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a monday CRM

Zoho CRM

Realizza un maggior numero di vendite in poco tempo

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Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

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I punti di forza di Zoho CRM

check Previsioni vendite

check Customizzazione completa

check Impostazione del flusso di lavoro

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Zoho Desk

Software di help desk per il servizio clienti

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Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.

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I punti di forza di Zoho Desk

check Potenzia il tuo team con l'IA contestuale

check Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma

check Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente

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Zoho SalesIQ

Un software di monitoraggio e coinvolgimento dei visitatori

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Software di Chat e Chatbot con funzionalità avanzate.

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Zoho SalesIQ offre la possibilità di gestire più conversazioni contemporaneamente, creare chatbot personalizzati, analizzare i dati delle conversazioni e integrarsi con altre app aziendali.

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I punti di forza di Zoho SalesIQ

check Conveniente

check Impegno per la privacy

check Fa parte dell'ecosistema Zoho, che conta circa 45+ app

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monday CRM: Il test completo

Durante il nostro test del CRM di monday.com, abbiamo scoperto che questo strumento ci permette di gestire ogni aspetto del ciclo di vendita, dalla gestione dei lead e dei contatti alla pipeline di vendita, processo post-vendita e Sales Enablement. Siamo rimasti particolarmente colpiti da funzionalità quali:

  • le pipeline illimitate e personalizzabili,
  • i flussi di lavoro personalizzabili
  • il lead scoring,
  • i preventivi e le fatture,
  • o le funzioni di comunicazione.

Siamo riusciti a migliorare drasticamente la nostra esperienza e gestione dei clienti, guadagnando tempo!

Naturalmente, monday.com presenta altri elementi chiave che abbiamo apprezzato molto.

Configurazione rapida e adozione da parte degli utenti

I nostri test pratici del CRM di monday.com hanno confermato la sua eccezionale facilità d'uso, rendendo l'impostazione iniziale e l'onboarding del team notevolmente agevole.

Il design intuitivo della piattaforma elimina la necessità di competenze tecniche specialistiche, consentendoci di stabilire senza sforzo i flussi di lavoro. Questa capacità di implementazione rapida ha permesso al nostro team di passare senza problemi e di iniziare a utilizzare gli strumenti del CRM in un periodo molto breve.

Personalizzazione per ogni esigenza aziendale

Durante la nostra valutazione, abbiamo adattato il CRM di monday.com per allinearlo a diversi modelli aziendali e flussi di lavoro.

Il processo di personalizzazione è stato semplice e la possibilità di adattare le funzionalità e i flussi di lavoro alle specifiche esigenze aziendali si è rivelata preziosa. L'adattabilità non solo ha migliorato la nostra efficienza operativa, ma ha anche dimostrato il potenziale della piattaforma per guidare un'attività significativa attraverso diversi scenari di vendita.

Funzionalità di automazione avanzate

La nostra esplorazione delle funzionalità di automazione offerte da monday.com CRM ha evidenziato la sua capacità di ridurre in modo significativo i carichi di lavoro manuali.

Implementando le automazioni preimpostate e personalizzate, abbiamo osservato una notevole riduzione del tempo dedicato alle attività di routine.

Inoltre, le funzionalità di intelligenza artificiale, come il completamento automatico delle attività e la composizione intelligente delle e-mail, si sono distinte in modo particolare, in quanto ci hanno permesso di guadagnare tempo.

Queste funzionalità hanno contribuito a rendere il team più concentrato e strategico, aumentando la produttività complessiva e l'efficacia nella gestione dei processi di vendita.

Recensioni clienti su monday CRM

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