Alternative a Genesys

Squaretalk è una piattaforma all-in-one per contact center che consente alle aziende di comunicare e interagire con i clienti in modo fluido ed efficace.

monday sales CRM offre una gamma completa di strumenti per gestire le vendite in modo efficace e intuitivo, garantendo un'esperienza utente ottimale. Con monday sales CRM, potrai organizzare facilmente le attività di vendita, monitorare i progressi e migliorare le performance del team in modo efficiente.

I punti di forza di monday CRM

Impostazione e adozione rapida

Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita

Monitoraggio e reporting in tempo reale

Service Hub offre una vasta gamma di funzionalità avanzate e intuitiva interfaccia utente, garantendo un'esperienza senza problemi nel gestire i servizi e le interazioni con i clienti, tutto senza i difetti riscontrati in Genesys.

Freshdesk offre una piattaforma intuitiva e completa per la gestione dei ticket, la chat in tempo reale, l'automatizzazione dei processi e la creazione di report dettagliati, senza incorrere nei limiti e nelle complicazioni spesso presenti in Genesys.

I punti di forza di Freshdesk

Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

Facile da usare con supporto personalizzato

Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

Zoho CRM offre una vasta gamma di funzionalità per aiutare le aziende a gestire i contatti dei clienti, le vendite e il marketing in modo efficiente e organizzato. Con Zoho CRM, è possibile automatizzare i processi di vendita, creare report personalizzati e monitorare le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma integrata.

I punti di forza di Zoho CRM

Previsioni vendite

Customizzazione completa

Impostazione del flusso di lavoro

Zoho Desk offre una piattaforma completa e intuitiva per gestire i ticket, automatizzare i processi di assistenza e monitorare le performance del team senza i limiti riscontrati in Genesys.

I punti di forza di Zoho Desk

Potenzia il tuo team con l'IA contestuale

Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma

Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente

Offre un'interfaccia intuitiva, integrazioni avanzate e funzionalità di sincronizzazione mobile, rendendolo uno strumento potente per migliorare la comunicazione interna.

Offre una sincronizzazione bidirezionale in tempo reale e una gestione centralizzata dei contatti, distinguendosi per l'integrazione automatizzata e la personalizzazione avanzata.

Ottimizza la scansione dei biglietti da visita, condividi informazioni con il team e integra facilmente i dati nei CRM aziendali per una gestione strategie dei contatti.

Organizza i tuoi contatti con etichette personalizzate e gruppi. Accedi ai contatti condivisi e sincronizzali con il tuo dispositivo. Gestisci i tuoi contatti in modo professionale.