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Software di Contact Management

Contact Management : categorie associate

La nostra selezione di 11 software di contact management

Squaretalk

Soluzione Completa per Contact Center

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4.9
Sulla base di +200 recensioni
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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Gestione efficace dei contatti, integrazione con strumenti di marketing e reportistica dettagliata per ottimizzare le relazioni clienti.

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Squaretalk offre una gestione completa dei contatti, permettendo di organizzare e tracciare le interazioni con i clienti in modo semplice. Grazie all'integrazione con diversi strumenti di marketing, consente campagne personalizzate e mirate. La reportistica avanzata fornisce analisi approfondite delle prestazioni, aiutando a identificare opportunità di miglioramento nelle relazioni con la clientela. Questa soluzione è ideale per le aziende che desiderano ottimizzare il proprio approccio al customer management.

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Genesys

Soluzione Avanzata per Contact Center

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4.2
Sulla base di 29 recensioni
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Gestisci efficacemente i contatti con un software di gestione innovativo e facile da usare. Organizza, monitora e analizza le interazioni con i clienti.

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Il software di gestione dei contatti ti permette di personalizzare le comunicazioni, automatizzare le risposte e creare rapporti duraturi con i clienti. Inoltre, grazie alle funzionalità di reporting, puoi analizzare le prestazioni e migliorare continuamente il servizio offerto.

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HyperOffice Contact Management

Gestione Contatti Efficiente per Aziende

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Gestione avanzata dei contatti, con organizzazione personalizzabile, integrazione con email, e strumenti di collaborazione per team.

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HyperOffice Contact Management offre una gestione completa dei contatti aziendali. Permette di organizzare e personalizzare le informazioni sui contatti, integra funzionalità email per una comunicazione fluida e fornisce strumenti di collaborazione per migliorare l'efficienza del team. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, facilita la condivisione delle informazioni tra i membri del team, garantendo una gestione centralizzata dei contatti e potenziando le relazioni commerciali.

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PieSync

Sincronizzazione Bidirezionale per Software CRM

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Software di gestione contatti per sincronizzare automaticamente i dati tra diverse app, migliorando l'organizzazione e l'efficienza del team.

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PieSync è una soluzione avanzata per la gestione dei contatti che consente la sincronizzazione automatica dei dati tra più applicazioni. Grazie alle sue funzionalità, gli utenti possono mantenere le informazioni sempre aggiornate, riducendo il rischio di errori e duplicati. Inoltre, la piattaforma offre integrazioni con vari strumenti di marketing e CRM, permettendo una gestione più efficace delle relazioni con i clienti. Ideale per aziende che cercano di ottimizzare il proprio flusso di lavoro.

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Sansan

Gestione Avanzata dei Biglietti da Visita per Aziende

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4.5
Sulla base di 21 recensioni
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Gestione contatti efficace con scansione biglietti da visita, sincronizzazione con CRM e organizzazione automatica dei contatti.

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Questo software di gestione dei contatti offre strumenti avanzati per la scansione dei biglietti da visita, permettendo di digitalizzare rapidamente le informazioni. La sincronizzazione con i principali CRM facilita l'integrazione e il flusso di lavoro, mentre l'organizzazione automatica consente di mantenere i contatti ben strutturati e facilmente accessibili. È ideale per le aziende che desiderano ottimizzare la loro rete professionale e migliorare la gestione dei dati dei clienti.

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Shared Contacts for Gmail®

Gestione Contatti Avanzata per Gmail

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Gestisci i tuoi contatti Gmail in modo efficiente. Importa/esporta, modifica, elimina e condividi i contatti in modo semplice e veloce.

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Organizza i tuoi contatti con etichette personalizzate e gruppi. Accedi ai contatti condivisi e sincronizzali con il tuo dispositivo. Gestisci i tuoi contatti in modo professionale.

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ViaContact

Gestione contatti efficiente per aziende ambiziose

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Gestisci i tuoi contatti in modo semplice ed efficace con questo software di gestione dei contatti.

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ViaContact ti consente di organizzare i tuoi contatti in modo intuitivo, gestire le tue attività e le tue campagne di marketing, e analizzare le tue performance. Inoltre, puoi integrare il software con altre applicazioni per una maggiore efficienza.

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CleanCRM

Soluzione Innovativa per Gestione Clienti nel CRM

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4.5
Sulla base di 2 recensioni
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Gestione contatti intuitiva, integrazione con il tuo sistema di email e automazione delle attività per migliorare la produttività aziendale.

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CleanCRM offre una gestione dei contatti altamente intuitiva, permettendo di organizzare e segmentare facilmente le informazioni dei clienti. La sua integrazione con i sistemi di email consente di gestire comunicazioni senza sforzo, mentre l'automazione delle attività migliora notevolmente la produttività dell'azienda. Con strumenti analitici avanzati, permette anche di monitorare le interazioni per prendere decisioni più informate e ottimizzare le strategie di marketing.

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ContactOffice

Soluzione Collaborativa per un Ufficio Efficiente

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Gestione avanzata dei contatti, integrazione con strumenti di produttività e opzioni per la collaborazione tra team rendono questo software ideale per le aziende.

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ContactOffice offre una gestione avanzata dei contatti, consentendo di organizzare e categorizzare i dati in modo efficiente. La sua integrazione con altri strumenti di produttività semplifica il flusso di lavoro e aumenta l'efficienza. Inoltre, le opzioni per la collaborazione tra team facilitano la comunicazione e la condivisione delle informazioni, rendendolo una scelta eccellente per le aziende che cercano di ottimizzare la gestione dei contatti e migliorare la cooperazione interna.

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Covve

Gestione Avanzata dei Contatti Personali

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5.0
Sulla base di 1 recensioni
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Ottimizza la gestione dei contatti con un software intuitivo e facile da usare, che ti permette di organizzare i tuoi contatti in modo efficace.

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Grazie a questa soluzione di contact management, potrai importare i tuoi contatti da diverse fonti, aggiungere note e tag personalizzati, sincronizzare i dati con il tuo calendario e molto altro ancora. Inoltre, potrai accedere ai dati dei tuoi contatti ovunque ti trovi, grazie all'app mobile disponibile per iOS e Android.

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Focus Ministry

Gestisci Comunità Religiose con Facilità

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4.9
Sulla base di 9 recensioni
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Gestisci i contatti con facilità, traccia le interazioni e organizza le attività per una comunicazione più efficace e team collaborativo.

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Focus Ministry offre una soluzione completa per la gestione dei contatti, permettendo di tenere sotto controllo le ultime interazioni e organizzare attività in modo efficiente. Con strumenti dedicati alla pianificazione, un'interfaccia intuitiva e la possibilità di segmentare i contatti, si favorisce una comunicazione più efficace. Questo software è ideale per team che desiderano migliorare la collaborazione e ottimizzare le loro relazioni con i clienti.

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Contact Management software: guida all'acquisto

Software di Gestione dei Contatti: La Guida Completa per il 2025

Cos’è un software di gestione dei contatti online?

Definizione

Un software di gestione dei contatti è una soluzione automatizzata progettata per semplificare la gestione delle interazioni commerciali. Permette alle aziende di centralizzare le informazioni sui clienti e i potenziali clienti, migliorando l’organizzazione e facilitando la comunicazione tra i team di vendita, marketing e assistenza.

Come funziona?

Il software di gestione dei contatti integra diversi moduli per centralizzare le interazioni aziendali. Offre strumenti per archiviare, condividere e organizzare le informazioni sui clienti. Le migliori soluzioni consentono l'inserimento automatico dei dati, una ricerca avanzata basata su IA e un'integrazione fluida con piattaforme CRM e di comunicazione.

Caratteristiche principali del software di gestione dei contatti nel 2025

  • Gestione avanzata dei contatti: Capacità illimitata per organizzare i dettagli dei clienti.
  • Sincronizzazione in tempo reale: Aggiornamento automatico delle informazioni su più piattaforme.
  • Ricerca intelligente basata su IA: Accesso rapido alle informazioni con ricerca predittiva.
  • Promemoria e follow-up automatici: Notifiche per chiamate, riunioni e follow-up.
  • Integrazione con CRM ed e-mail: Collegamento con strumenti di vendita e comunicazione esistenti.
  • Archiviazione sicura e conformità alle normative: Rispetto delle normative sulla protezione dei dati (GDPR).

Confronto dei migliori software di gestione dei contatti nel 2025

Software Caratteristiche principali Vantaggi Svantaggi Prezzo e implementazione
Squaretalk Soluzione all-in-one per contact center Altamente personalizzabile, strumenti di comunicazione avanzati Necessaria formazione per funzionalità avanzate Versione gratuita, piani a pagamento da 15 €/mese
Genesys Gestione dei contatti innovativa e personalizzata Analisi avanzata basata su IA Prezzi non trasparenti Prova gratuita, prezzo su richiesta
PieSync Sincronizzazione dei dati in tempo reale Integrazione fluida con più piattaforme Funzionalità limitate nella versione gratuita Prova gratuita, prezzo su richiesta
Shared Contacts for Gmail® Condivisione e gestione dei contatti su Gmail Ideale per piccoli team che utilizzano Gmail Limitato agli strumenti Google Prova gratuita, prezzo su richiesta
ViaContact Contact center 100% basato su cloud Interfaccia semplice e intuitiva Mancano funzionalità CRM avanzate Prova gratuita, prezzo su richiesta
CleanCRM CRM semplice per la gestione dei contatti Perfetto per piccole imprese Poche opzioni di personalizzazione Prova gratuita, prezzo su richiesta
Covve Gestione dei contatti di nuova generazione Organizzazione ottimizzata grazie all'IA Funzionalità avanzate solo nella versione a pagamento Versione gratuita, piani da 9,99 €/mese

Conclusione: Perché adottare un software di gestione dei contatti nel 2025?

In un mondo sempre più digitalizzato, il software di gestione dei contatti è diventato uno strumento essenziale per ottimizzare le interazioni con i clienti. Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, queste soluzioni aiutano a migliorare efficienza, collaborazione e crescita dei ricavi.

Grazie all’intelligenza artificiale, alla sincronizzazione dei dati in tempo reale e all’automazione, questi strumenti consentono alle aziende di distinguersi dalla concorrenza migliorando le relazioni con i clienti e i processi di vendita. Le soluzioni basate su cloud consentono inoltre una gestione più flessibile da qualsiasi luogo.

Quando si sceglie il software giusto, è importante considerare capacità di integrazione, analisi basate su IA e conformità alle normative sulla protezione dei dati. Mentre le versioni gratuite offrono funzionalità di base, i piani premium forniscono strumenti avanzati per una crescita più efficiente.

Nel 2025, una gestione efficace dei contatti non riguarda solo la memorizzazione delle informazioni, ma anche l'uso intelligente della tecnologia per rafforzare le relazioni con i clienti, migliorare la produttività e promuovere la crescita sostenibile.

FAQ: Software di Gestione dei Contatti

A cosa serve un software di gestione dei contatti?

Aiuta le aziende a organizzare, monitorare e ottimizzare le interazioni con i clienti.

Chi può utilizzare un software di gestione dei contatti?

PMI, grandi aziende, team di vendita, servizi di assistenza clienti e marketing.

È possibile integrarlo con un CRM?

Sì, la maggior parte delle soluzioni si integra con software CRM, strumenti di e-mail marketing e piattaforme di vendita.

Quali funzionalità sono essenziali?

  • Ricerca intelligente e categorizzazione
  • Follow-up automatici
  • Sincronizzazione dei dati tra piattaforme
  • Conformità alle normative sulla protezione dei dati

Qual è il miglior software di gestione dei contatti?

Squaretalk e Genesys sono consigliati per le grandi aziende, mentre Covve e PieSync sono ideali per le PMI.

Software di Contact Management: FAQ

Come funziona un software di gestione dei contatti?

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Un software di gestione dei contatti aiuta a memorizzare e organizzare le informazioni sui clienti. I dati possono essere inseriti manualmente o importati da altre fonti come email, social media o siti web. Le funzionalità principali includono la gestione di contatti, calendario, attività e note. I dati possono essere facilmente recuperati per inviare email, fare chiamate o programmare appuntamenti.

Quali sono le caratteristiche da cercare quando si cerca un software di gestione dei contatti?

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Alcune delle caratteristiche importanti da cercare includono la capacità di importare ed esportare dati, la sincronizzazione con altri strumenti come il calendario o le email, la personalizzazione dei campi di contatto e la possibilità di aggiungere note o registrare le attività. Un'interfaccia utente intuitiva e un buon supporto clienti sono anche importanti.

Quali sono i vantaggi della gestione dei contatti per la mia azienda?

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Un software di gestione dei contatti può aiutare a migliorare l'efficienza e l'organizzazione, consentendo di accedere rapidamente alle informazioni sui clienti e di programmare facilmente appuntamenti e attività. Inoltre, può aiutare a mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti, migliorare la collaborazione tra i membri del team e aumentare la produttività.

Quali sono le migliori opzioni di software di gestione dei contatti?

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Alcune delle migliori opzioni di software di gestione dei contatti includono Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive e Insightly. Ognuno di questi ha diverse funzionalità e prezzi, quindi è importante fare una valutazione delle esigenze aziendali prima di scegliere.

Quali sono le alternative gratuite di software di gestione dei contatti che posso provare?

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Alcune alternative gratuite di software di gestione dei contatti includono HubSpot CRM, Zoho CRM Free, Bitrix24, Agile CRM e Freshsales. Questi software offrono funzionalità di base come la gestione dei contatti e delle attività, ma possono avere limitazioni come il numero di contatti o le funzionalità avanzate.