XCALLY : Piattaforma avanzata per contact center efficiente
XCALLY: in sintesi
XCALLY è una soluzione all'avanguardia per contact center, progettata per migliorare la comunicazione e la gestione dei clienti. Perfetta per aziende di qualsiasi dimensione, offre integrazione omnicanale e automazione intelligente, rendendosi unica rispetto ai concorrenti.
Quali sono le caratteristiche principali di XCALLY?
Integrazione omnicanale
XCALLY permette una gestione fluida delle interazioni attraverso diversi canali, tra cui voce, email, chat e social media. Questo assicura una comunicazione coerente e rapida con i clienti.
- Gestione centralizzata delle comunicazioni multicanale
- Integrazione con social media e chatbot
- Supporto per interazioni in tempo reale
Automazione intelligente
Automatizza i flussi di lavoro del contact center con algoritmi avanzati, aumentandone efficienza e produttività.
- Instradamento automatico delle chiamate
- Analisi dei dati in tempo reale
- Script per agenti personalizzabili
Strumenti analitici avanzati
XCALLY offre potenti strumenti di data analytics che permettono di monitorare le performance e ottimizzare la strategia del contact center.
- Dashboard personalizzate
- Report dettagliati delle attività
- Monitoraggio delle KPI in tempo reale
XCALLY: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a XCALLY
Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.
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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.
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Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.
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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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