Maqsam : Soluzione Telefonica Avanzata per le Aziende
Maqsam: in sintesi
Maqsam è una piattaforma telefonica pensata per le piccole e medie imprese. Offre un'integrazione facile, funzioni avanzate di gestione chiamate e analisi dettagliate, distinguendosi per la sua flessibilità e semplicità d'uso.
Quali sono le principali funzionalità di Maqsam?
Integrazione senza soluzione di continuità
Consenti una configurazione rapida e semplice con altri strumenti aziendali, migliorando l'efficienza operativa e garantendo una gestione centralizzata delle comunicazioni.
- API automatizzate per connessioni facili
- Compatibilità con CRM popolari
- Sincronizzazione dei dati in tempo reale
Gestione avanzata delle chiamate
Ottimizza le interazioni con i clienti grazie a strumenti che migliorano la qualità del servizio e riducono i tempi di risposta.
- IVR personalizzabile per reindirizzare le chiamate
- Registrazione delle chiamate per monitoraggio e formazione
- Routing delle chiamate intelligente basato su criteri definiti
Analisi e reportistica dettagliata
Ottieni informazioni preziose sulle comunicazioni con i clienti attraverso dati dettagliati e report personalizzati, aiutando a migliorare la strategia aziendale.
- Dashboard interattivo per visualizzazioni immediate
- Report personalizzati per decisioni informate
- Metriche chiave per valutare le prestazioni
Maqsam: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Maqsam
Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.
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Previsioni vendite
Customizzazione completa
Impostazione del flusso di lavoro
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Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.
Più dettagli Meno dettagli
Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.
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Potenzia il tuo team con l'IA contestuale
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Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente
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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
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Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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