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Vdcloud : Ottimizza le Prestazioni del Tuo Call Center

Vdcloud : Ottimizza le Prestazioni del Tuo Call Center

Vdcloud : Ottimizza le Prestazioni del Tuo Call Center

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Vdcloud: in sintesi

VDCloud è una soluzione CRM potente e intuitiva, progettata per trasformare la gestione del tuo call center. Con funzionalità avanzate come la gestione delle campagne, l'automazione delle chiamate e l'integrazione omnicanale, VDCloud aiuta le aziende a migliorare l'efficienza, ottimizzare la comunicazione e aumentare la soddisfazione dei clienti.

Quali sono le principali funzionalità di VDCloud?

Gestione Ottimizzata delle Campagne

VDCloud ti consente di gestire più campagne di chiamate contemporaneamente, con strumenti potenti per monitorare e regolare le prestazioni in tempo reale.

  • Multi-Campagne: Gestisci diverse campagne di chiamate in parallelo con supervisione in tempo reale.
  • Chiamate Automatizzate: Automatizza le tue chiamate per risparmiare tempo e ridurre le attività ripetitive.
  • Composizione Progressiva: Ottimizza l'efficienza delle chiamate automatizzando il processo di composizione.

Gestione della Comunicazione Omnicanale

Con VDCloud, centralizza la gestione di tutte le tue comunicazioni su un'unica piattaforma, sia per chiamate telefoniche, SMS o e-mail.

  • Gestione degli SMS: Invia e ricevi messaggi di testo direttamente dalla piattaforma.
  • Gestione delle E-mail: Centralizza e ottimizza le tue comunicazioni e-mail con strumenti di gestione integrati.
  • Ricezione delle Chiamate: Gestisci efficacemente le chiamate in arrivo, garantendo una risposta rapida e professionale ai tuoi clienti.

Automazione Avanzata e Reportistica

VDCloud offre strumenti avanzati di automazione e funzionalità di reportistica per aumentare la produttività e monitorare le prestazioni in dettaglio.

  • Statistiche e Report: Crea report dettagliati e monitora le prestazioni con statistiche in tempo reale.
  • Registrazione delle Chiamate: Archivia e analizza le chiamate per migliorare la qualità del servizio.
  • API e Integrazioni: Collega VDCloud ai tuoi sistemi esistenti tramite API robuste e integrazioni disponibili.

Perché scegliere VDCloud?

Sviluppo Personalizzato e Supporto Professionale

VDCloud si adatta specificamente alle tue esigenze con un approccio personalizzato. Approfitta del supporto tecnico 24/7 offerto da un team professionale e competente.

  • Sviluppo Personalizzato: Adatta VDCloud alle tue esigenze uniche.
  • Supporto 24/7: Accedi a un supporto continuo per garantire un utilizzo ottimale della piattaforma.

Implementazione Rapida e Sicura

L'implementazione di VDCloud è rapida e sicura, con una configurazione completa in soli 15 minuti e backup automatici giornalieri per proteggere i tuoi dati.

  • Configurazione in 15 Minuti: Implementa rapidamente VDCloud e inizia subito a trarne vantaggio.
  • Backup Giornalieri: Proteggi i tuoi dati critici con backup automatici giornalieri.

VDCloud è più di un semplice CRM; è una soluzione completa per gestire e ottimizzare il tuo call center, aumentando la produttività e aiutandoti a raggiungere i tuoi obiettivi più rapidamente. Prova VDCloud oggi stesso e scopri come può trasformare il tuo business.

Vdcloud: I prezzi

standard

99,00 €

/mese /10 utenti

Business

139,00 €

/mese /20 utenti

Enterprise

199,00 €

/mese /utenti illimitati

Alternative clienti a Vdcloud

monday CRM

CRM personalizzabile per ottimizzare la gestione commerciale

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Sulla base di +200 recensioni
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Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.

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Service Hub

Soluzione innovativa per l'eccellenza nel servizio clienti

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Precio bajo solicitud

Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.

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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.

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Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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