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KIAMO : Soluzione Avanzata di Gestione Relazioni Clienti

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KIAMO: in sintesi

KIAMO è una piattaforma potente per la gestione delle comunicazioni aziendali, ideale per contact center e aziende che ambiscono a ottimizzare il servizio clienti. Con funzionalità di routing intelligente, analisi avanzata e integrazione multicanale, KIAMO si distingue per efficienza e versatilità.

Quali sono le principali caratteristiche di KIAMO?

Routing Intelligente delle Chiamate

La funzionalità di routing intelligente assicura che ogni chiamata venga indirizzata al miglior operatore disponibile, migliorando l'efficienza del servizio.

  • Instradamento basato su competenze specifiche
  • Pianificazione dinamica per ridurre i tempi di attesa
  • Utilizzo ottimale delle risorse umane

Analisi Avanzata dei Dati

Con strumenti di analisi dati, KIAMO permette di monitorare e migliorare le prestazioni attraverso l'uso di dati in tempo reale e storici.

  • Dashboard personalizzabili
  • Report dettagliati sulle performance
  • Indicatori di qualità del servizio

Integrazione Multicanale

La perfetta integrazione multicanale di KIAMO consente la gestione simultanea di comunicazioni via telefono, email, chat e social media.

  • Gestione unificata dei canali
  • Interfaccia centrale per l'accesso a tutte le interazioni
  • Maggiore coerenza e controllo nei messaggi
Organizza le tue comunicazioni con scalabilità e precisione.
KIAMO - Screenshot 1 KIAMO - Screenshot 1
KIAMO - Screenshot 2 KIAMO - Screenshot 2
KIAMO - Screenshot 3 KIAMO - Screenshot 3

KIAMO: I prezzi

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Prezzi

su domanda

Alternative clienti a KIAMO

Zoho CRM

Realizza un maggior numero di vendite in poco tempo

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Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

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monday CRM

Gestire l'intera pipeline di vendita CRM in una piattaforma

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Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.

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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.

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Zoho Desk

Software di help desk per il servizio clienti

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Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.

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Recensioni clienti su KIAMO

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