ZeHelp : Assistenza Clienti Efficiente e Rapida
ZeHelp: in sintesi
Quali sono le caratteristiche principali di ZeHelp?
Gestione avanzata delle richieste
ZeHelp offre una gestione delle richieste intuitiva che assicura che ogni domanda riceva l'attenzione necessaria. Questo modulo consente di mantenere l'efficienza e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso:- Organizzazione automatica delle richieste per priorità
- Integrazione con email e sistemi di messaggistica
- Notifiche in tempo reale agli addetti al supporto
Analisi e reportistica dettagliata
Con le funzionalità di analisi di ZeHelp, le aziende possono monitorare le prestazioni del servizio clienti. Si resta sempre informati e capaci di apportare miglioramenti costanti grazie a:- Dashboard personalizzabili
- Report automatici sugli indicatori chiave di prestazione
- Tracciamento del tempo di risposta e risoluzione
Integrazione e personalizzazione
ZeHelp si adatta perfettamente ai sistemi esistenti, rendendosi una scelta pratica e proficua per qualsiasi impresa. Permette, inoltre, di personalizzare le operazioni attraverso:- API aperte per una facile integrazione
- Opzioni di personalizzazione delle interfacce utente
- Compatibilità con varie piattaforme CRM
ZeHelp: I prezzi
Tarif unique
Gratis
Alternative clienti a ZeHelp
Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente, monitorando le vendite e le attività dei clienti in un'unica piattaforma.
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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.
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Previsioni vendite
Customizzazione completa
Impostazione del flusso di lavoro
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Gestisci facilmente le richieste dei clienti con una piattaforma completa per il customer success. Automatizza i processi e monitora le performance per migliorare la soddisfazione del cliente.
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Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.
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Potenzia il tuo team con l'IA contestuale
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Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente
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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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