LiveAgent : Soluzione completa di Help desk con live chat e call center
LiveAgent: in sintesi
Cos'è LiveAgent?
È un software di supporto completo che aiuta le aziende di tutto il mondo a personalizzare le interazioni con i clienti con la migliore soluzione di supporto all-in-one.
LiveAgent ha il widget di chat dal vivo più veloce sul mercato ed è il software di supporto tecnico più votato e più votato per le PMI nel 2022.
Caratteristiche di LiveAgent:
- posta in arrivo universale,
- chat dal vivo in tempo reale con visualizzazione input in tempo reale,
- call center integrato inbound e outbound,
- un solido portale di servizio clienti,
- knowledge base personalizzabile,
- un potente pacchetto di analisi,
- FAQ,
- commenti e suggerimenti o forum della comunità.
- possibilità di personalizzare la tua comunicazione,
- segmentazione della clientela,
- CRM integrato,
I vantaggi
Miglior rapporto prezzo / prestazioni
Robuste funzioni di supporto omnicanale
Completamente personalizzabile
ISO 27001, PCI-DSS, SSAE 16, GDPR
LiveAgent - Ticketing 
LiveAgent - Companies 
LiveAgent - Canned messages 
LiveAgent - Attachment in ticket 
LiveAgent - Agents 
LiveAgent - Facebook connection 
LiveAgent - Call center connection 
LiveAgent - Analytics 
LiveAgent - Livechat 
LiveAgent - Gamification 
LiveAgent - Customer Portal 
LiveAgent - Call recordings 
LiveAgent: I prezzi
Free
Gratis
Small
15,00 €
/mese /utenti
Medium
29,00 €
/mese /utenti
Large
49,00 €
/mese /utenti
Enterprise
69,00 €
/mese /utenti
Alternative clienti a LiveAgent
Soluzione per il servizio clienti che gestisce ticket, automazione e reportistica.
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Service Hub offre una piattaforma completa per migliorare l'assistenza al cliente. Con funzioni avanzate tra cui la gestione dei ticket, l'automazione dei flussi di lavoro e strumenti DI reportistica dettagliati, permette di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, integra funzionalità di feedback del cliente per affinare ulteriormente le strategie del servizio clienti.
Leggere la nostra analisi su Service HubVerso la scheda prodotto di Service Hub
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Verso la scheda prodotto di Freshdesk
Gestisci la tua clientela in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Ottieni una panoramica completa della tua clientela e aumenta le vendite.
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Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi gestire i tuoi contatti, monitorare le attività dei clienti, pianificare e automatizzare le tue attività di vendita. Inoltre, puoi analizzare i dati per migliorare la tua strategia di vendita.
Leggere la nostra analisi su monday CRMI punti di forza di monday CRM
Impostazione e adozione rapida
Un posto per gestire ogni aspetto del processo di vendita
Monitoraggio e reporting in tempo reale
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