Questa funzione raggruppa il servizio clienti dalla A alla Z: ricerca, controllo degli sviluppi, dati storici dell’account, fidelizzazione, supporto, CRM, prenotazioni, assistenza clienti; queste applicazioni centralizzano tutti gli scambi con prospects e clienti.
Ottieni feedback dai tuoi clienti e monitora la loro soddisfazione con il software di Customer Satisfaction.
Allogarage ti permette di raccogliere feedback in tempo reale e di analizzare i risultati con un'interfaccia intuitiva. Grazie a questo software, puoi migliorare la tua reputazione e la fedeltà dei tuoi clienti.
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Gestione delle relazioni con i clienti semplificata. Tracciamento delle interazioni, gestione dei contatti, e-mail automatizzate e analisi dei dati in tempo reale.
Il software CRM offre un modo facile per gestire le interazioni con i clienti. L'analisi dei dati in tempo reale consente di monitorare le tendenze e fornire un servizio clienti personalizzato. Le e-mail automatizzate semplificano la comunicazione con i clienti, mentre la gestione dei contatti è facile e intuitiva.
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Gestisci i tuoi clienti in modo efficace con il software di CRM. Organizza le attività, monitora le vendite e gestisci le relazioni con i clienti in un'unica piattaforma.
Il software di CRM ti consente di creare report personalizzati, automatizzare i processi di vendita e fornire un'esperienza personalizzata ai tuoi clienti. Inoltre, ti permette di integrarti con altre applicazioni per massimizzare l'efficienza del tuo team.
Leggere la nostra analisi su DjabooI punti di forza di Djaboo
Un'interfaccia utente impressionante e moderna
Uno strumento di gestione completamente automatizzato e intu
Funzionalità potente e robusta
Verso la scheda prodotto di Djaboo
Gestisci le tue spese in modo efficiente con un software di gestione delle spese. Monitora le spese aziendali e semplifica il processo di rimborso delle spese.
Con il software di gestione delle spese, puoi registrare facilmente le tue spese, creare report personalizzati, integrare le tue carte di credito e gestire i rimborsi delle spese in modo rapido e facile. Inoltre, il software ti consente di monitorare le spese dei dipendenti e di mantenere una visibilità completa sul budget aziendale.
Leggere la nostra analisi su MMC ReceiptVerso la scheda prodotto di MMC Receipt
Gestisci il tuo business in modo efficiente con il software di gestione della relazione con il cliente. Automatizza i processi, gestisci i contatti e crea report dettagliati.
Grazie al software CRM, puoi organizzare le attività dei tuoi dipendenti, monitorare le vendite e le performance del team. Il software ti consente di personalizzare i flussi di lavoro per soddisfare le tue esigenze specifiche.
Leggere la nostra analisi su WolfCRMVerso la scheda prodotto di WolfCRM
Software di Punto Vendita (POS) con funzionalità avanzate di gestione di inventario e vendite.
Gli utenti possono monitorare gli stock, gestire l'inventario, registrare transazioni, accettare pagamenti e analizzare le vendite. L'interfaccia intuitiva semplifica l'uso.
Leggere la nostra analisi su SquareVerso la scheda prodotto di Square
Software POS per gestire il tuo magazzino e vendite. Funzionalità di inventario, fatturazione, vendita online e offline, e reportistica avanzata.
Stockagile è un software di gestione vendite e magazzino che ti aiuta a tenere traccia delle tue vendite online e offline e del tuo inventario. Con la sua funzionalità di fatturazione, puoi creare facilmente fatture e ricevute per i tuoi clienti. Inoltre, Stockagile ti fornisce reportistica avanzata per monitorare le tue vendite e l'inventario in modo efficiente.
Leggere la nostra analisi su StockagileVerso la scheda prodotto di Stockagile
Estrai facilmente dati da siti web con un software specializzato nella raccolta di informazioni. Ottieni informazioni di alta qualità e risparmia tempo prezioso.
Importa dati da qualsiasi sito web con facilità grazie alla tecnologia di estrazione avanzata. Personalizza le tue regole di raccolta dati e ottieni risultati precisi in pochi clic.
Leggere la nostra analisi su ImportFromWebVerso la scheda prodotto di ImportFromWeb
Gestisci l'esperienza del cliente con facilità grazie a questo software SaaS. Monitora le interazioni, raccogli i feedback e ottimizza i processi.
Grazie a questo software, avrai accesso a un'ampia gamma di funzionalità, tra cui il monitoraggio delle interazioni sui social media, la gestione dei ticket e la creazione di sondaggi di feedback. In questo modo, potrai migliorare continuamente l'esperienza del cliente, aumentare la fedeltà e le vendite.
Leggere la nostra analisi su Spectro UXVerso la scheda prodotto di Spectro UX
Gestisci il tuo negozio in modo efficiente con un software POS completo. Monitora le vendite, gestisci l'inventario e crea report dettagliati.
TeamSystem Retail ti permette di semplificare la gestione del tuo negozio. Grazie alle funzionalità POS, puoi gestire le vendite in modo intuitivo e veloce. Inoltre, il software ti aiuta a tenere traccia dell'inventario e a generare report sulle performance del tuo negozio.
Leggere la nostra analisi su TeamSystem RetailI punti di forza di TeamSystem Retail
Analisi in dettaglio dei fattori di performance (KPI)
Elaborazione strategie di fidelizzazione clienti
Dashboard con report statistici dettagliati
Verso la scheda prodotto di TeamSystem Retail
Gestisci il tuo negozio in modo facile ed efficiente con il software POS. Monitora le vendite, gestisci gli inventari e crea report dettagliati.
Il software POS ti permette di gestire tutti gli aspetti del tuo negozio in modo efficiente. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, puoi monitorare le vendite in tempo reale, gestire gli inventari e creare report dettagliati per prendere decisioni informate. Inoltre, il software è facilmente personalizzabile per soddisfare le tue esigenze specifiche.
Leggere la nostra analisi su Finson Progetto NegozioI punti di forza di Finson Progetto Negozio
Varietà di moduli e di funzionalità
Gestionale completo
Assistenza permanente
Verso la scheda prodotto di Finson Progetto Negozio
Software per punti vendita con funzionalità complete per gestire inventario, vendite e rapporti.
Questo software di punto vendita è dotato di strumenti avanzati per gestire le operazioni quotidiane, inclusi inventario, vendite e rapporti. Con un'interfaccia intuitiva e facile da usare, è l'ideale per le piccole imprese che cercano un'efficienza operativa migliorata.
Leggere la nostra analisi su Easy SoftwareI punti di forza di Easy Software
Modularità
Servizio assistenza competente
Aggiornamenti in tempo reale
Verso la scheda prodotto di Easy Software
Ottimizza la gestione del tuo negozio con il software POS dedicato al retail. Controlla in tempo reale le vendite e il magazzino, gestisci i clienti e ottimizza il tuo inventario.
Grazie alla sua interfaccia intuitiva e personalizzabile, il software POS per il retail ti permette di gestire le vendite sia online che offline, offrendo una piattaforma completa per la gestione delle attività del tuo negozio. Adatto a ogni tipo di attività, dal piccolo negozio all'azienda con più punti vendita.
Leggere la nostra analisi su iKYBER RetailI punti di forza di iKYBER Retail
Semplicità e praticità
Report completi e dettagliati
Verso la scheda prodotto di iKYBER Retail
Software di Punto Vendita (POS) con funzionalità avanzate di gestione dell'inventario e analisi delle vendite.
LS Retail offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui un sistema di gestione dell'inventario basato su RFID, analisi delle vendite avanzate, integrazione con e-commerce e molto altro ancora. La soluzione è in grado di gestire sia negozi fisici che online, semplificando la gestione e migliorando l'efficienza.
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Software di Punto Vendita (POS) per l'industria dell'abbigliamento con funzionalità avanzate di gestione delle scorte e degli ordini.
Questo software offre una vasta gamma di funzionalità tra cui la gestione degli ordini, la gestione delle scorte, la creazione di report e l'integrazione con altri sistemi. Inoltre, è facile da usare e personalizzabile per soddisfare le esigenze specifiche del tuo business.
Leggere la nostra analisi su Apparel MagicI punti di forza di Apparel Magic
Gestione magazzino
Software completo e innovativo
Verso la scheda prodotto di Apparel Magic
Software di Punto Vendita (POS) con funzionalità avanzate per gestire facilmente le vendite, gli ordini e il magazzino.
Liberty Commerce ti permette di ottenere report dettagliati sui tuoi prodotti e sulle vendite, di configurare sconti e promozioni personalizzate, e di offrire un'esperienza di pagamento facile e sicura grazie all'integrazione con diversi metodi di pagamento.
Leggere la nostra analisi su Liberty CommerceI punti di forza di Liberty Commerce
Gestione del magazzino
Gestione dei saldi
Gestione degli articoli
Verso la scheda prodotto di Liberty Commerce
Software per configurare e quotare prodotti in modo rapido ed efficiente. Ottimizza i processi di vendita e aumenta la produttività.
Grazie alla sua interfaccia intuitiva, Ready semplifica la configurazione dei prodotti e la creazione di preventivi personalizzati. Inoltre, offre una gestione avanzata delle informazioni sui clienti e la possibilità di integrarsi con altri software aziendali.
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Software di Sales Enablement che aiuta i team di vendita a migliorare l'efficienza e la produttività.
Adrenalead fornisce strumenti avanzati per la gestione dei contatti, l'automazione dei processi di vendita e il monitoraggio delle prestazioni del team, consentendo di massimizzare le opportunità di vendita e aumentare i ricavi.
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Software per Call Center con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate e della clientela.
Il software permette di monitorare in tempo reale le chiamate in entrata e in uscita, assegnare i ticket ai membri del team e generare report dettagliati sull'attività del Call Center. Offre inoltre strumenti per il controllo della qualità e l'automazione di alcune attività.
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Scopri AppStacks CRM, una soluzione completa per la gestione dei rapporti con i clienti progettata per piccole e medie imprese.
Semplifica la comunicazione, automatizza le vendite e analizza i dati grazie a funzionalità avanzate e facili da usare.
Leggere la nostra analisi su AppStacks CRMVerso la scheda prodotto di AppStacks CRM
Il marketing relazionale è al centro dello sviluppo del business di ogni azienda. Per fare ciò, migliorare il servizio clienti significa agire su vendite, marketing e servizi post vendita e in questo senso i software di supporto possono fare la differenza. Si tratta di soluzioni software progettate per aumentare la soddisfazione del cliente di un prodotto, marchio o offerta.
Gli sviluppatori softawre hanno immediatamente riconosciuto l'importanza di automatizzare queste attività attraverso software per il servizio clienti in modalità SaaS. Cioè, i programmi sono ospitati su un server di terze parti o di un partner e sono facilmente accessibili ogni volta che l'utente si connette. Il principio è semplice: fornire ai comitati di gestione una piattaforma intuitiva. La sinergia tra i collaboratori è rafforzata anche perché l'interfaccia di lavoro supporta diverse sessioni utente.
Per beneficiare di questa crescente innovazione, è necessario disporre di una connessione, iscriversi a un pacchetto e creare un profilo utente/azienda. I dati saranno centralizzati sul Cloud, che permette al manager di risparmiare spazio sul proprio computer ma anche di proteggere i propri file.
È un programma studiato per ottimizzare le relazioni con i clienti con una copertura funzionale variegata. Anche se questo non è sempre il caso, ogni soluzione deve essere in grado di facilitare i seguenti compiti:
Oltre i 50 contatti, è difficile organizzare e classificare i contatti. È quindi essenziale che una soluzione CRM abbia un'opzione per classificarli per servizio target. L'automazione di questo compito deve tener conto dell'impegno del cliente.
Lo sviluppo commerciale di un'azienda o di un imprenditore dipende da una buona strategia di comunicazione. Per rispondere a questa sfida, il software di gestione delle relazioni con i clienti in modalità SaaS deve includere un modulo pratico per automatizzare l'invio di e-mail di marketing. Attraverso la piattaforma, l'utente deve avere le opzioni necessarie per modificare e-mail accattivanti, programmare l'invio e scegliere i contatti in base al loro comportamento.
Nella maggior parte dei casi, questo tipo di programma include un potente algoritmo per anticipare il tasso di engagement dei contatti. Questa caratteristica permette all'utente di rafforzare la conoscenza del cliente per meglio focalizzare la sua strategia di marketing. Viene evidenziato anche il customer journey. Può essere integrato in software di Help Desk o di assistenza clienti
Le soluzioni per migliorare la soddisfazione del cliente sono più adatte ai professionisti che vogliono vendere un prodotto o un servizio. Le piccole e medie imprese, gli imprenditori che si affacciano alla libera professione, i lavoratori autonomi..... tutti possono utilizzare questi strumenti per effettuare test informatici e sviluppare la loro attività e rafforzare la loro prospezione commerciale.
Il software di relazione con il cliente presenta sia vantaggi che svantaggi. Ecco un elenco non esaustivo per chiarire questi punti:
