Questa funzione raggruppa il servizio clienti dalla A alla Z: ricerca, controllo degli sviluppi, dati storici dell’account, fidelizzazione, supporto, CRM, prenotazioni, assistenza clienti; queste applicazioni centralizzano tutti gli scambi con prospects e clienti.
Software di Punto Vendita (POS) con funzionalità avanzate per la gestione di inventario, vendite e reportistica.
Rezomatic semplifica la gestione delle vendite e dell'inventario, consentendo ai proprietari di negozi di prendere decisioni informate sulla base dei dati. Gli utenti possono creare rapporti personalizzati per monitorare le prestazioni del proprio business.
Leggere la nostra analisi su RezomaticVerso la scheda prodotto di Rezomatic
Gestisci i tuoi clienti in modo efficace con un software di CRM. Monitora le attività, gestisci i contatti e automatizza i processi per aumentare la produttività.
Il software ti permette di personalizzare le interazioni con i clienti, creare report dettagliati e sincronizzare i dati con altri strumenti. Inoltre, la sua interfaccia intuitiva semplifica l'esperienza utente.
Leggere la nostra analisi su AgendorVerso la scheda prodotto di Agendor
Software per la soddisfazione del cliente che aumenta le vendite. Monitora le recensioni, gestisce i ticket e invia sondaggi di feedback.
Upmyshop! è un software che ti permette di migliorare l'esperienza del cliente. Con Upmyshop! puoi gestire le recensioni, i ticket e inviare sondaggi di feedback per capire come migliorare il servizio. In questo modo, aumenterai la soddisfazione del cliente e le vendite.
Leggere la nostra analisi su Upmyshop!Verso la scheda prodotto di Upmyshop!
Gestisci facilmente le relazioni con i clienti grazie a un software intuitivo, personalizzabile e completo di strumenti di analisi dati.
Il software di gestione delle relazioni con i clienti ti consente di organizzare contatti, attività e vendite in modo efficiente. Grazie alle analisi dei dati, puoi monitorare le performance e migliorare le tue strategie di marketing.
Leggere la nostra analisi su DataCRMVerso la scheda prodotto di DataCRM
Software per migliorare l'esperienza del cliente. Analizza feedback, monitora interazioni e offre report dettagliati per ottimizzare la comunicazione con i clienti.
Engagent è una soluzione SaaS che aiuta le aziende a migliorare l'esperienza del cliente. Grazie all'analisi dei feedback e al monitoraggio delle interazioni, il software offre report dettagliati per identificare punti di forza e di debolezza nella comunicazione con i clienti.
Leggere la nostra analisi su EngagentVerso la scheda prodotto di Engagent
ZeHelp è una soluzione software destinata alle aziende che vogliono migliorare la gestione del servizio clienti.
Progettato per PMI e grandi imprese, offre una piattaforma Veloce e Intuitiva che si integra facilmente con i sistemi esistenti. Supporta il tracking delle richieste e analisi avanzate per un supporto ottimale.
Leggere la nostra analisi su ZeHelpVerso la scheda prodotto di ZeHelp
Gestisci facilmente le relazioni con i clienti grazie a un software di CRM mobile intuitivo e personalizzabile.
Con META CRM mobile, puoi organizzare i contatti, monitorare le attività e creare report in tempo reale. Grazie alle funzioni avanzate di automazione, risparmierai tempo prezioso nella gestione delle tue relazioni.
Leggere la nostra analisi su META CRM mobileVerso la scheda prodotto di META CRM mobile
Gestisci i rapporti con i tuoi clienti in modo efficiente grazie a questo software di CRM. Monitora le attività, le interazioni e le opportunità di vendita.
Con questo software di CRM potrai tenere sotto controllo tutti i dettagli dei tuoi clienti, dalla gestione delle attività alla creazione di report personalizzati. Inoltre, potrai automatizzare i processi di vendita e migliorare la produttività del tuo team.
Leggere la nostra analisi su Goose AppVerso la scheda prodotto di Goose App
Aluvii è un software pensato per semplificare la gestione delle attività ricreative e aziendali.
Ideale per parchi a tema, centri fitness e altre strutture di intrattenimento, offre integrazione delle vendite, gestione degli abbonamenti e controllo dell'inventario. Una soluzione avanzata per una gestione efficiente e ottimizzata.
Leggere la nostra analisi su AluviiVerso la scheda prodotto di Aluvii
Ottimizza la tua produzione grazie a un software di configurazione prodotto intuitivo e facile da usare. Personalizza i tuoi prodotti in modo efficiente e veloce.
Il software di configurazione prodotto ti permette di avere un controllo completo sulla tua produzione. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e facile da usare, potrai personalizzare i tuoi prodotti in modo efficiente e veloce. La soluzione è in grado di gestire anche le configurazioni più complesse, garantendo sempre la massima precisione.
Leggere la nostra analisi su FenzonVerso la scheda prodotto di Fenzon
Gestisci i tuoi clienti in modo efficiente con il software di gestione delle relazioni con i clienti. Automatizza le attività e monitora le interazioni.
Il software ti consente di organizzare i dati dei clienti in modo intuitivo, gestire le attività di vendita e servizio clienti, automatizzare i flussi di lavoro e monitorare le interazioni sui social media. Inoltre, è possibile personalizzare i modelli di email e generare report per analizzare le prestazioni.
Leggere la nostra analisi su SidelyVerso la scheda prodotto di Sidely
Ottimizza la gestione delle proposte commerciali con questo software SaaS di alta qualità. Semplifica il processo di elaborazione delle proposte e aumenta la tua produttività aziendale.
IBAT Consult è un software di gestione delle proposte commerciali che consente di creare e personalizzare facilmente proposte di vendita, monitorare i progressi, gestire i contatti dei clienti e analizzare i dati delle proposte. Con IBAT Consult, puoi migliorare la tua efficienza aziendale e aumentare le tue possibilità di successo.
Leggere la nostra analisi su IBAT ConsultVerso la scheda prodotto di IBAT Consult
Gestisci i tuoi clienti in modo efficiente con un software CRM intuitivo e completo. Monitora le interazioni, gestisci i contatti e ottimizza la tua strategia di vendita.
Grazie a MyClic, avrai a disposizione una panoramica completa delle attività dei tuoi clienti. Potrai personalizzare le comunicazioni e gestire facilmente le opportunità di vendita. Inoltre, potrai analizzare i dati raccolti per prendere decisioni più informate.
Leggere la nostra analisi su MyClicVerso la scheda prodotto di MyClic
Ottieni informazioni utili per le tue vendite con il software di intelligenza commerciale.
Grazie alle funzioni di analisi delle attività dei clienti e di previsione delle vendite, il software ti aiuta a gestire il funnel di vendita e a identificare i lead più promettenti per aumentare le conversioni.
Leggere la nostra analisi su BloobirdsVerso la scheda prodotto di Bloobirds
Scopri Ambition, il software ideale per team di vendita, progettato per potenziare la motivazione e ottimizzare le performance.
Con Ambition, trasforma l'analisi dei risultati in competizione amichevole, utilizza dashboard personalizzate e sfrutta il coaching automatizzato per un successo senza precedenti.
Leggere la nostra analisi su AmbitionVerso la scheda prodotto di Ambition
Ottimizza la gestione dei rapporti con i clienti grazie a questa soluzione di CRM. Monitoraggio delle vendite, analisi dei dati e assistenza clienti sono solo alcune delle sue funzionalità.
Prediwell ti aiuta ad avere una panoramica completa delle attività dei clienti e a migliorare l'esperienza di acquisto grazie alla gestione dei ticket e alle funzioni di marketing integrato.
Leggere la nostra analisi su PrediwellVerso la scheda prodotto di Prediwell
Gestisci facilmente le relazioni con i clienti grazie a questo software di CRM. Organizza contatti, attività e vendite in un'unica piattaforma.
Con il software di CRM, puoi automatizzare le tue attività di vendita, monitorare le prestazioni del team e gestire le opportunità di business. Inoltre, il software offre un'interfaccia intuitiva e una vasta gamma di funzionalità personalizzabili per soddisfare le tue esigenze di business.
Leggere la nostra analisi su CRM EngineVerso la scheda prodotto di CRM Engine
Ottimizza l'esperienza del cliente con questo software per la gestione del loro percorso d'acquisto, la loro soddisfazione e la fidelizzazione.
Con questo software di Customer Experience, puoi personalizzare l'esperienza del cliente, monitorare il loro feedback e migliorare la tua strategia di marketing con analisi dettagliate.
Leggere la nostra analisi su Pat cxVerso la scheda prodotto di Pat cx
Ambur POS è una soluzione software progettata per semplificare la gestione di ristoranti.
Ideale per ristoratori e caffetterie, questo sistema offre controllo dell'inventario, gestione degli ordini e analisi delle vendite, distinguendosi per l'interfaccia intuitiva e la facilità d'uso.
Leggere la nostra analisi su Ambur POSVerso la scheda prodotto di Ambur POS
Prenota facilmente servizi e strutture con questo software di prenotazione.
Easyrequest semplifica la prenotazione di hotel, ristoranti, sale conferenze e altro ancora. Offre funzionalità di pagamento online, calendari di disponibilità e conferme automatiche.
Leggere la nostra analisi su EasyrequestVerso la scheda prodotto di Easyrequest
Il marketing relazionale è al centro dello sviluppo del business di ogni azienda. Per fare ciò, migliorare il servizio clienti significa agire su vendite, marketing e servizi post vendita e in questo senso i software di supporto possono fare la differenza. Si tratta di soluzioni software progettate per aumentare la soddisfazione del cliente di un prodotto, marchio o offerta.
Gli sviluppatori softawre hanno immediatamente riconosciuto l'importanza di automatizzare queste attività attraverso software per il servizio clienti in modalità SaaS. Cioè, i programmi sono ospitati su un server di terze parti o di un partner e sono facilmente accessibili ogni volta che l'utente si connette. Il principio è semplice: fornire ai comitati di gestione una piattaforma intuitiva. La sinergia tra i collaboratori è rafforzata anche perché l'interfaccia di lavoro supporta diverse sessioni utente.
Per beneficiare di questa crescente innovazione, è necessario disporre di una connessione, iscriversi a un pacchetto e creare un profilo utente/azienda. I dati saranno centralizzati sul Cloud, che permette al manager di risparmiare spazio sul proprio computer ma anche di proteggere i propri file.
È un programma studiato per ottimizzare le relazioni con i clienti con una copertura funzionale variegata. Anche se questo non è sempre il caso, ogni soluzione deve essere in grado di facilitare i seguenti compiti:
Oltre i 50 contatti, è difficile organizzare e classificare i contatti. È quindi essenziale che una soluzione CRM abbia un'opzione per classificarli per servizio target. L'automazione di questo compito deve tener conto dell'impegno del cliente.
Lo sviluppo commerciale di un'azienda o di un imprenditore dipende da una buona strategia di comunicazione. Per rispondere a questa sfida, il software di gestione delle relazioni con i clienti in modalità SaaS deve includere un modulo pratico per automatizzare l'invio di e-mail di marketing. Attraverso la piattaforma, l'utente deve avere le opzioni necessarie per modificare e-mail accattivanti, programmare l'invio e scegliere i contatti in base al loro comportamento.
Nella maggior parte dei casi, questo tipo di programma include un potente algoritmo per anticipare il tasso di engagement dei contatti. Questa caratteristica permette all'utente di rafforzare la conoscenza del cliente per meglio focalizzare la sua strategia di marketing. Viene evidenziato anche il customer journey. Può essere integrato in software di Help Desk o di assistenza clienti
Le soluzioni per migliorare la soddisfazione del cliente sono più adatte ai professionisti che vogliono vendere un prodotto o un servizio. Le piccole e medie imprese, gli imprenditori che si affacciano alla libera professione, i lavoratori autonomi..... tutti possono utilizzare questi strumenti per effettuare test informatici e sviluppare la loro attività e rafforzare la loro prospezione commerciale.
Il software di relazione con il cliente presenta sia vantaggi che svantaggi. Ecco un elenco non esaustivo per chiarire questi punti:
