Questa funzione raggruppa il servizio clienti dalla A alla Z: ricerca, controllo degli sviluppi, dati storici dell’account, fidelizzazione, supporto, CRM, prenotazioni, assistenza clienti; queste applicazioni centralizzano tutti gli scambi con prospects e clienti.
Software di Punto Vendita (POS) con funzioni avanzate di gestione di inventario e vendite.
Il software permette di creare facilmente sconti, programmare la fatturazione automatica e monitorare i dati di vendita in tempo reale.
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Gestisci facilmente le relazioni con i clienti con il software CRM adatto alle tue esigenze.
LuggiaCRM offre una vasta gamma di funzionalità personalizzabili, come la gestione dei contatti, le attività e le vendite, il monitoraggio delle interazioni dei clienti, la generazione di report e molto altro ancora.
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Software per la gestione del rapporto con i clienti. Funzionalità di pianificazione appuntamenti, gestione delle fatture e delle cartelle cliniche.
Il software offre un'interfaccia intuitiva e facile da usare per la gestione dei pazienti. Consente di creare promemoria per gli appuntamenti, inviare messaggi di testo ai pazienti e monitorare le attività del personale medico. Inoltre, consente di generare report dettagliati sulle attività del centro medico.
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Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente e aumenta le vendite con questo software di gestione.
Questo software ti permette di monitorare le interazioni con i clienti, automatizzare i processi di vendita e migliorare la collaborazione tra i team. Inoltre, offre analisi avanzate per migliorare la tua strategia di vendita.
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Gestisci facilmente le relazioni con i clienti grazie a questo software di CRM. Automatizza le attività quotidiane e monitora le interazioni con i clienti.
Il software di CRM ti aiuta a tenere traccia delle attività dei clienti e delle opportunità di vendita. Puoi creare report personalizzati e analizzare le prestazioni del team.
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Gestisci al meglio la tua relazione con i clienti grazie a un software di CRM completo ed intuitivo. Automatizza le tue attività e migliora la tua produttività.
Con il software di CRM avrai a disposizione molteplici funzionalità come la gestione degli appuntamenti, la pianificazione delle attività, la creazione di report e tanto altro ancora. Inoltre, potrai personalizzare il software in base alle tue esigenze e monitorare costantemente l'andamento del tuo business.
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Gestisci i tuoi clienti in modo efficiente e aumenta le tue vendite con il software di gestione delle relazioni con i clienti.
Con questa soluzione SaaS, puoi organizzare facilmente contatti, opportunità di vendita e attività. Inoltre, il software ti aiuta a mantenere una visione completa del tuo processo di vendita, dall'inizio alla fine.
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Software per migliorare la fedeltà dei clienti. Monitora le interazioni, raccoglie feedback e premia i clienti fedeli.
Il software di Customer Loyalty Zygo è uno strumento completo per migliorare la fidelizzazione dei clienti. Grazie al monitoraggio delle interazioni, alla raccolta di feedback e alla distribuzione di premi, Zygo aiuta le aziende a creare relazioni durature con i propri clienti.
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Ottimizza il tuo servizio clienti con un software specializzato. Gestisci facilmente le richieste e offri un'esperienza di supporto di alta qualità.
Con questo software, puoi creare risposte rapide, organizzare le richieste dei clienti e monitorare le prestazioni del team. Inoltre, grazie alle funzionalità di automazione, sarai in grado di rispondere alle richieste in modo più veloce e preciso.
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Software POS completo per la gestione di vendite, ordini e magazzino. Funzionalità di creazione di sconti, gestione clienti e reportistica completa.
TPV facile è un software POS completo e intuitivo che ti permette di gestire le vendite, gli ordini e il magazzino in modo efficiente. Con la sua funzionalità di creazione di sconti, gestione clienti e reportistica completa, puoi facilmente tenere traccia delle tue attività di vendita e migliorare la tua strategia di business.
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Gestisci il tuo punto vendita con facilità grazie a questo software POS. Ottimizza il tuo flusso di lavoro, gestisci i tuoi prodotti e controlla le vendite con una sola piattaforma.
Con questo software potrai anche creare sconti personalizzati, gestire i tuoi clienti e le loro preferenze, e analizzare le vendite per migliorare le tue strategie di marketing. Inoltre, grazie alla sua interfaccia intuitiva, potrai iniziare subito a utilizzarlo senza la necessità di formazione specifica.
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Software di Vendita al Dettaglio con funzionalità di Gestione del Magazzino e del Personale.
Titrepro.net è un software POS completo per la gestione di negozi al dettaglio. Include funzionalità avanzate di gestione del magazzino e del personale, come l'inventario in tempo reale e la pianificazione del personale. Con Titrepro.net, i proprietari di negozi possono gestire in modo efficiente le loro attività e migliorare la produttività del personale.
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Gestisci le relazioni con i clienti in modo efficiente grazie a questo software. Ottieni una panoramica completa dei tuoi clienti e semplifica la gestione delle vendite.
Il software ti consente di creare e gestire facilmente i contatti dei tuoi clienti, monitorare le interazioni e le attività, automatizzare i processi di vendita e generare report dettagliati per migliorare la tua strategia di vendita.
Leggere la nostra analisi su SinglePoint.CRMVerso la scheda prodotto di SinglePoint.CRM
Gestisci facilmente i tuoi contatti e le interazioni con i clienti grazie al nostro software di CRM.
Smark CRM ti permette di organizzare le informazioni dei clienti, tracciare le attività e le opportunità di vendita, creare report personalizzati e automatizzare i processi di vendita. Inoltre, la piattaforma è facile da usare e personalizzabile per soddisfare le tue esigenze aziendali.
Leggere la nostra analisi su Smark CRMVerso la scheda prodotto di Smark CRM
Software di vendita interna con funzionalità avanzate per la gestione delle attività commerciali.
Moovago semplifica la gestione delle vendite interne grazie alla sua interfaccia user-friendly e all'integrazione con il CRM. Monitora le attività dei venditori, gestisce il pipeline di vendita e fornisce report dettagliati.
Leggere la nostra analisi su MoovagoI punti di forza di Moovago
Organizzazione di tour commerciali
Visualizzazione di clienti e potenziali clienti su una mappa
Gestione delle attività e lista delle cose da fare
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Gestisci la tua attività in modo efficiente con il software POS che semplifica la vendita e la gestione del magazzino.
Grazie alla sua interfaccia intuitiva, l'utente può facilmente monitorare le vendite, gestire il magazzino, emettere fatture e ricevute, e accettare pagamenti in diversi modi, tra cui carte di credito e contanti.
Leggere la nostra analisi su TPVenlaNubeVerso la scheda prodotto di TPVenlaNube
Gestisci al meglio i rapporti con i tuoi clienti grazie a questo software per la gestione delle relazioni con i clienti.
Wiwink ti permette di monitorare le attività dei clienti, automatizzare le interazioni e migliorare la fidelizzazione grazie alle analisi dei dati. Inoltre, la piattaforma è facile da usare e personalizzabile per le tue esigenze.
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Software per il servizio clienti che semplifica la gestione dei ticket e la comunicazione con i clienti.
Con Desk Manager è possibile automatizzare la risposta ai ticket, monitorare la performance dell'help desk e personalizzare i modelli di messaggi per migliorare l'esperienza del cliente.
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Ottimizza la gestione delle vendite con un software specializzato. Monitora le attività dei venditori, gestisci i contatti e le opportunità di vendita, e genera report dettagliati.
Il software permette di assegnare obiettivi di vendita, gestire i lead, automatizzare i follow-up e pianificare le attività dei venditori. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e personalizzabile, Exact Sales semplifica la gestione delle vendite e aumenta l'efficienza dell'intero team.
Leggere la nostra analisi su Exact SalesVerso la scheda prodotto di Exact Sales
Gestisci le relazioni con i tuoi clienti in modo efficace. Monitora le attività, invia email personalizzate e analizza i dati per migliorare la tua strategia di marketing.
NectarCRM ti offre un'ampia gamma di strumenti per gestire la tua base clienti. Puoi creare campagne di email marketing, monitorare le attività dei clienti, gestire i contatti e analizzare i dati per migliorare la tua strategia di marketing. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare anche per i principianti.
Leggere la nostra analisi su NectarCRMVerso la scheda prodotto di NectarCRM
Il marketing relazionale è al centro dello sviluppo del business di ogni azienda. Per fare ciò, migliorare il servizio clienti significa agire su vendite, marketing e servizi post vendita e in questo senso i software di supporto possono fare la differenza. Si tratta di soluzioni software progettate per aumentare la soddisfazione del cliente di un prodotto, marchio o offerta.
Gli sviluppatori softawre hanno immediatamente riconosciuto l'importanza di automatizzare queste attività attraverso software per il servizio clienti in modalità SaaS. Cioè, i programmi sono ospitati su un server di terze parti o di un partner e sono facilmente accessibili ogni volta che l'utente si connette. Il principio è semplice: fornire ai comitati di gestione una piattaforma intuitiva. La sinergia tra i collaboratori è rafforzata anche perché l'interfaccia di lavoro supporta diverse sessioni utente.
Per beneficiare di questa crescente innovazione, è necessario disporre di una connessione, iscriversi a un pacchetto e creare un profilo utente/azienda. I dati saranno centralizzati sul Cloud, che permette al manager di risparmiare spazio sul proprio computer ma anche di proteggere i propri file.
È un programma studiato per ottimizzare le relazioni con i clienti con una copertura funzionale variegata. Anche se questo non è sempre il caso, ogni soluzione deve essere in grado di facilitare i seguenti compiti:
Oltre i 50 contatti, è difficile organizzare e classificare i contatti. È quindi essenziale che una soluzione CRM abbia un'opzione per classificarli per servizio target. L'automazione di questo compito deve tener conto dell'impegno del cliente.
Lo sviluppo commerciale di un'azienda o di un imprenditore dipende da una buona strategia di comunicazione. Per rispondere a questa sfida, il software di gestione delle relazioni con i clienti in modalità SaaS deve includere un modulo pratico per automatizzare l'invio di e-mail di marketing. Attraverso la piattaforma, l'utente deve avere le opzioni necessarie per modificare e-mail accattivanti, programmare l'invio e scegliere i contatti in base al loro comportamento.
Nella maggior parte dei casi, questo tipo di programma include un potente algoritmo per anticipare il tasso di engagement dei contatti. Questa caratteristica permette all'utente di rafforzare la conoscenza del cliente per meglio focalizzare la sua strategia di marketing. Viene evidenziato anche il customer journey. Può essere integrato in software di Help Desk o di assistenza clienti
Le soluzioni per migliorare la soddisfazione del cliente sono più adatte ai professionisti che vogliono vendere un prodotto o un servizio. Le piccole e medie imprese, gli imprenditori che si affacciano alla libera professione, i lavoratori autonomi..... tutti possono utilizzare questi strumenti per effettuare test informatici e sviluppare la loro attività e rafforzare la loro prospezione commerciale.
Il software di relazione con il cliente presenta sia vantaggi che svantaggi. Ecco un elenco non esaustivo per chiarire questi punti:
