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Analisi di rete: far parlare i dati e prevenire i guasti IT

Analisi di rete: far parlare i dati e prevenire i guasti IT

Da Maëlys De Santis

Il 29 ottobre 2024

Con la proliferazione degli strumenti digitali e persino di una dimensione di e-commerce nella vita quotidiana delle aziende, la sicurezza e la corretta gestione delle risorse IT sono una priorità.

In quest'ottica, l' analisi delle reti è una componente fondamentale. Attraverso la raccolta e lo sfruttamento di una moltitudine di dati, è possibile rilevare le intrusioni, emettere avvisi in caso di prestazioni insufficienti del sistema o addirittura migliorare l'esperienza dell'utente. Diamo un'occhiata 👌.

Che cos'è l'analisi delle reti informatiche?

Definizione

L'analisi delle reti informatiche può essere definita come un insieme di azioni volte a raccogliere, esplorare e sfruttare i dati della rete in questione. Fornisce informazioni decisive sulle prestazioni e sulla sicurezza della rete.

Per facilitare il compito del reparto IT, l'analisi di rete è oggi ampiamente automatizzata 🤖.

Qual è lo scopo dell'analisi di rete?

L'obiettivo principale dell'analisi delle reti IT per un'azienda è quello di prendere decisioni informate. Infatti, la comprensione e l'interpretazione dei dati raccolti fanno riferimento a un'importante dimensione strategica.

Oltre agli aspetti puramente tecnici e di sicurezza, l'analisi di rete può anche contribuire alla crescita dell'azienda 💪.

Come funziona l'analisi di rete?

In linea di massima, l'analisi di rete può essere suddivisa in tre fasi distinte.

Fase 1: raccolta dei dati

La prima cosa da sapere è che i dati raccolti nell'ambito di un'analisi di rete provengono da diverse fonti. Le fonti principali sono :

  • server
  • e il traffico di rete.

Per quanto riguarda la raccolta dei dati, esistono due tecniche principali: la DPI (deep packet inspection) e la telemetria.

Tecnica DPI

La tecnica DPI, letteralmente tradotta come deep packet inspection, consiste nell' analizzare i flussi che passano attraverso tutte le apparecchiature di rete.

Può essere utilizzata, ad esempio, per :

  • valutare la qualità del servizio (QDS o QoS),
  • determinare la profilazione dei punti finali, cioè di tutte le apparecchiature collegate a una rete di computer,
  • o per rilevare eventuali intrusioni ⛔.

Tecniche di telemetria

La telemetria consente di accedere a una serie di informazioni preziose per monitorare le prestazioni e la "salute " della rete informatica. Tutte le azioni effettuate vengono raccolte e poi archiviate, in attesa di un'analisi più approfondita e dell'attuazione di misure correttive automatiche.

Fase 2: analisi e interpretazione dei dati

La raccolta dei dati va benissimo. Analizzarli e sfruttarli al meglio è meglio! Con gli strumenti giusti, il reparto IT di un'azienda può analizzare i dati per prendere le decisioni migliori in termini di prestazioni e sicurezza della rete.

Per farlo, può affidarsi a software specializzati. I professionisti lavorano generalmente sulla base di un modello comparativo. In altre parole, i dati raccolti vengono interpretati in relazione a una matrice di riferimento prestabilita. In questo modo, vengono inviati avvisi ai team quando l'analisi della rete mostra risultati non conformi agli standard inseriti nello strumento. Si possono quindi proporre misure correttive, automatizzate o meno.

In definitiva, l'obiettivo dell'analisi di rete e dell'interpretazione dei dati è quello di migliorare l'esperienza dell'utente aumentando le prestazioni della rete e garantendone la massima sicurezza ✅.

Buono a sapersi: l'analisi di rete può essere effettuata in remoto dal cloud o in locale, dagli uffici dell'azienda.

  • Il funzionamento tramite cloud consente di raccogliere ed esaminare una maggiore quantità di dati, le cui fonti sono anche più varie.
  • Al contrario, l'analisi della rete in locale fornisce risultati più accurati e rende più facile prendere decisioni e applicare misure correttive.

Fase 3: implementazione di avvisi e patch

Per garantire il buon funzionamento della rete informatica, il software di monitoraggio include un sistema per la creazione di avvisi in caso di prestazioni insufficienti o anomalie rilevate. In base a quanto deciso dai team IT, è possibile applicare automaticamente misure correttive per mantenere un livello di prestazioni costantemente elevato.

Per aiutare i team a programmare queste misure correttive e supportarli nel processo decisionale, i software specializzati nell'analisi di rete si affidano in larga misura all' intelligenza artificiale e ai suoi derivati. Un esempio è l' apprendimento automatico (ML), che si basa sull'apprendimento e sulla ripetizione per applicare le patch più appropriate quando necessario 👍.

Quali sono i vantaggi dell'analisi di rete?

Maggiore sicurezza

In un periodo in cui gli attacchi informatici sono in aumento, è essenziale sapere di essere adeguatamente protetti. A tal fine, l'analisi di rete consente di identificare le azioni dannose e di agire rapidamente per scongiurare le minacce 🔐.

Per andare oltre, l'impostazione di processi di sicurezza automatici consente, ad esempio:

  • bloccare gli utenti che cercano di infiltrarsi nella rete;
  • mettere in quarantena software e file sospetti
  • rilevare i tentativi di hacking e decodificare le password.

Rilevamento precoce dei guasti

Impostando l'analisi della rete in tempo reale, è possibile anticipare le minacce che potrebbero colpire l'infrastruttura IT. Prima si rileva una minaccia, prima si può intervenire per impedirne la diffusione.

Oltre alle minacce alla sicurezza della rete, è anche un modo per individuare eventuali guasti tecnici (problemi di larghezza di banda, guasti ai terminali, ecc.). Ancora una volta, l'idea è quella di prevenire piuttosto che curare 💊.

Applicazione rapida e automatica delle patch

Sapere come individuare anomalie e guasti all'interno di una rete è una cosa. Saperle correggere in modo rapido ed efficace è un'altra cosa!

A tal fine, l'analisi di rete può segnalare ai team tecnici le misure correttive da adottare quando lo studio dei dati evidenzia deviazioni eccessive dal funzionamento standard.

Per un'efficienza ancora maggiore, queste misure correttive possono essere automatizzate. In altre parole, il controllore di rete, programmato in anticipo, attua una serie di azioni da intraprendere non appena l'analisi dei dati rivela un livello di prestazioni troppo lontano dagli standard registrati.

Supporto al processo decisionale strategico

Grazie all'analisi della rete in tempo reale, vengono elaborate continuamente enormi quantità di dati. Tutti questi KPI rappresentano una preziosa fonte di informazioni che, correttamente decifrate e interpretate, contribuiscono a un processo decisionale consapevole.

In questo modo, l'analisi di rete può influenzare perfettamente le operazioni commerciali di un'azienda.

Per esempio Ad esempio, può essere utilizzata per implementare strategie di marketing mirate in base alla posizione geografica degli utenti, o per identificare i colli di bottiglia nella catena di fornitura.L'analisi di rete può essere utilizzata per individuare i colli di bottiglia per ripensare l'esperienza dell'utente e migliorare le prestazioni di un sito di e-commerce 💻💵.

Strumenti di analisi della rete

Per aiutarvi a impostare un'analisi di rete affidabile e ad alte prestazioni, vi consigliamo di utilizzare un software specializzato. Abbiamo elencato un campione degli strumenti più diffusi sul mercato 👇.

WhatsUp Gold

Presentazione

WhatsUp Gold è un'applicazione software specializzata nel monitoraggio della rete per PMI ed ETI. Con la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, WhatsUp Gold offre una visibilità a 360° dell'intera infrastruttura, consentendo di supervisionare efficacemente tutte le periferiche.

Inoltre, la piattaforma incorpora potenti strumenti di mappatura della rete, molto utili per comprendere meglio la topologia e le interdipendenze della rete IT aziendale.

Caratteristiche e vantaggi

Con WhatsUp Gold, potete beneficiare di :

  • Un quadro completo e aggiornato di tutti gli ambienti IT (cablati, wireless e virtuali);
  • report e dashboard personalizzabili per aiutarvi a comprendere le tendenze e a prendere le decisioni migliori;
  • mappatura di rete interattiva e personalizzabile (con testo, immagini, link, ecc.);
  • monitoraggio del traffico di rete. Ciò consente di identificare gli utenti, le applicazioni o i protocolli che utilizzano la larghezza di banda;
  • un sistema di allerta in tempo reale per reagire rapidamente a qualsiasi problema.

Tariffe

WhatsUp Gold offre quattro diversi pacchetti (uno dei quali è gratuito, limitato a 10 dispositivi). Per sapere qual è il più adatto alle vostre esigenze e il relativo prezzo, è meglio richiedere un preventivo all'editore.

ManageEngine Site24x7

Introduzione

ManageEngine Site24x7 è considerato uno strumento di monitoraggio della rete di riferimento per le aziende di tutte le dimensioni e in tutti i settori. Il software è una soluzione di monitoraggio all-in-one (siti web, transazioni, server, applicazioni, cloud, ecc.).

Caratteristiche e vantaggi

Le principali caratteristiche della soluzione MachineEngine Site24x7 includono:

  • Monitoraggio dei siti web e delle applicazioni da un'unica interfaccia;
  • monitoraggio delle prestazioni di tutte le vostre pagine;
  • monitoraggio del traffico di rete e gestione della configurazione di rete, in modo da poter intervenire rapidamente e facilmente in caso di anomalie;
  • gestione di report dettagliati (dashboard, grafici, ecc.);
  • avvisi programmabili per la notifica in tempo reale di guasti o intrusioni;
  • strumenti di mappatura della rete;
  • misure correttive automatiche.

Prezzi

Esistono tre pacchetti principali, Starter, Pro e Classic, con prezzi rispettivamente di 9, 35 e 89 euro al mese.

Non sorprende che queste differenze di prezzo si spieghino con l'accesso a funzioni sempre più complete. MachineEngine Site24x7 offre anche un pacchetto appositamente progettato per le grandi imprese, al prezzo di 449 euro al mese.

Datadog

Presentazione

La soluzione francese Datadog per il monitoraggio e l' analisi delle reti IT è uno strumento completo che offre molteplici vantaggi:

  • risoluzione più rapida dei problemi,
  • aumento delle prestazioni
  • miglioramento dell'esperienza utente
  • e riduzione dei rischi per la sicurezza.

Datadog si rivolge principalmente ai team IT delle grandi aziende, abituati a lavorare quotidianamente con grandi quantità di dati.

Caratteristiche e vantaggi

Le funzionalità di Datadog includono :

  • rilevamento automatico di guasti e anomalie nella rete;
  • ricezione di avvisi pertinenti, configurati in base alle vostre preferenze;
  • identificare le fonti di tempi di caricamento eccessivamente lunghi, in modo da poter applicare rapidamente e localmente le patch;
  • raccogliere e analizzare i KPI sulle sessioni degli utenti e sul percorso dei clienti;
  • implementare test basati sull'intelligenza artificiale per incrementare le prestazioni della rete;
  • identificare e dare priorità alle minacce più critiche nell'intera infrastruttura di rete.

Prezzi

Datadog offre un modello scalabile a seconda delle esigenze e del numero di host al mese. I pacchetti variano da 15 a 34 dollari al mese e si può anche optare per una versione gratuita, ma ampiamente limitata.

Splunk Enterprise

Presentazione

Splunk Enterprise è uno strumento specializzato per la raccolta, l'analisi e lo sfruttamento dei dati provenienti dall'infrastruttura di rete, che consente, tra l'altro, di ottimizzare le prestazioni operative e migliorare i risultati aziendali. In questo modo, la soluzione fornisce un supporto prezioso per prendere decisioni rapide e informate.

Accessibile alle piccole, medie e grandi imprese, Splunk Enterprise si distingue come piattaforma scalabile e personalizzabile grazie all'integrazione delle applicazioni sviluppate dalla comunità e dagli sviluppatori partner.

Caratteristiche e vantaggi

L'uso di Splunk Enterprise per l'analisi di rete presenta numerosi vantaggi. Tra questi

  • la raccolta e l'analisi dei dati attraverso l'elaborazione di flussi di dati in tempo reale;
  • la creazione di dashboard personalizzati per una gestione ottimizzata dei KPI raccolti;
  • il contributo dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico all'elaborazione dei dati;
  • l'impostazione e la configurazione di avvisi;
  • migliaia di integrazioni pronte all'uso (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Performance, ecc.).

Si noti che la soluzione Splunk Enterprise è scalabile e compatibile con altri prodotti sviluppati da Splunk (Sicurezza, Attack Analyzer, Monitoraggio delle infrastrutture, ecc.)

Prezzi

Per la determinazione dei prezzi, è necessario compilare un modulo e inviarlo al reparto vendite. Verrà formulata una proposta in base alle vostre esigenze.

L'analisi di rete in breve

In poche parole, l'analisi di rete è una componente essenziale della sicurezza e della buona gestione dell'infrastruttura IT di un'azienda.

Oltre a migliorare le prestazioni complessive della rete (limitazione dei rallentamenti, applicazione automatica delle patch, ecc.), la raccolta e l'analisi di numerosi KPI aiuta anche a comprendere e ottimizzare l' esperienza dell'utente al fine di migliorare le operazioni aziendali. Da non trascurare in nessun caso!

Articolo tradotto dal francese