La gestione delle prenotazioni sta diventando un vero grattacapo? Optate per un sistema di prenotazione!
La gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti è un mal di testa? Vi perdete rapidamente tra prenotazioni via SMS, annotazioni su fogli di carta sciolti o dite "non c'è bisogno di scriverlo, lo terrò in un angolo della mia testa"?
Niente panico, un software specializzato è qui per aiutarvi!
Date un'occhiata al nostro confronto tra i 10 migliori sistemi di prenotazione appuntamenti!
Che cos'è un sistema di prenotazione appuntamenti?
Prima di entrare nel vivo della questione, descriviamo brevemente che cos'è un software di prenotazione e pianificazione degli appuntamenti.
Questo tipo di soluzione vi aiuterà a gestire le vostre attività amministrative.
In parole povere, vi fornirà una panoramica di tutte le vostre prenotazioni, in modo che possiate ottimizzare il tempo trascorso al telefono o a sfogliare l'agenda per trovare uno spazio libero.
Vedrete che, una volta adottato, sarà difficile farne a meno!
I nostri criteri di selezione
Per preparare questo confronto di software per la prenotazione di appuntamenti e soddisfare le principali esigenze delle aziende, abbiamo preso in considerazione:
- la reputazione del software e da quanto tempo è presente sul mercato,
- le caratteristiche essenziali, in particolare :
- notifiche automatiche e promemoria degli appuntamenti,
- opzioni personalizzabili per soddisfare le esigenze di tutti,
- compatibilità con diversi supporti (cellulare, PC, ecc.),
- una serie di plugin, ecc.
- ergonomia dell'interfaccia,
- rapporto qualità-prezzo.
Tabella di confronto dei migliori sistemi per prenotare e prendere appuntamenti
1 su 8
 Bookeo Rendez-vous |  MyRezApp |  Reservio |  resmio |  SimplyBook.me |  SmartAgenda.fr |  TIMIFY |  Wix Réservation en ligne |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Per tutte le aziende | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende |
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Bookeo
Bookeo è una piattaforma di programmazione e gestione degli appuntamenti facile da usare. Grazie alla sua ricca funzionalità, è facile automatizzare i processi, aumentare la potenza della piattaforma e ottenere più prenotazioni.
Create il vostro account in pochi minuti e accedete subito al vostro calendario!
I vantaggi di Bookeo
- la possibilità di accettare prenotazioni e pagamenti in negozio e al telefono;
- strumenti di marketing come pacchetti prepagati, buoni regalo e iscrizioni;
- grazie alle sue API, gli sviluppatori possono estendere le funzionalità della piattaforma di prenotazione e integrarla con servizi e processi esterni;
- le tariffe offerte sono flessibili e non vincolanti e la piattaforma non applica commissioni o costi fissi sulle prenotazioni.
Per chi è Bookeo?
Bookeo è pensato per :
- fornitori di servizi
- scuole
- studios
- operatori turistici
- e fornitori di attività.
Bookeo Rendez-vous
MyRezApp
MyRezApp offre molto di più di un sistema di prenotazione online. Questa soluzione all-in-one può gestire orari, pagamenti online, relazioni con i clienti e marketing.
Ed è tutto gratuito!
I vantaggi di MyRezApp
- si distingue dalla concorrenza per la diversità delle sue funzionalità;
- oltre all'offerta gratuita, la piattaforma offre un pacchetto à la carte con le funzionalità di vostra scelta;
- si adatta a tutti i siti web grazie all'integrazione con Wix, Wordpress, Jimdo, ecc;
- offre una serie di opzioni di prenotazione avanzate: prenotazione istantanea, funzione "carrello", prenotazione limitata a clienti identificati, sessioni private, ecc.
Chi dovrebbe usarla?
MyRezApp è pensata per un'ampia gamma di attività, in particolare :
- tempo libero
- sport
- bellezza
- medicina alternativa.
MyRezApp
Planyo
Planyo è un sistema di prenotazione online flessibile e completo. Consente di risparmiare una notevole quantità di tempo automatizzando praticamente tutte le operazioni relative alle prenotazioni: cancellazioni, modifiche e conferme automatiche.
Grazie alle numerose integrazioni disponibili, gli utenti web rimarranno sempre sul vostro sito, riducendo notevolmente la perdita di clienti.
I vantaggi di Planyo
- disponibile in 27 lingue;
- interfaccia molto intuitiva, che facilita l 'automazione di varie attività;
- dispone di numerose integrazioni (MailChimp, Google Calendar, Airbnb, ecc.) e di oltre 60 gateway di pagamento online (Stripe, Paypal, Sage Pay, ecc.);
- la possibilità di aggiungere opzioni di variazione dei prezzi, a seconda del numero di persone, della stagione, del giorno della settimana, della durata del soggiorno, dei servizi aggiuntivi, ecc.
Chi può utilizzarlo?
Questo sistema di prenotazione può essere utilizzato per tutti i tipi di attività:
- alberghi
- medici,
- parcheggi
- campi da tennis
- noleggio auto,
- taxi, autisti,
- riunioni, ecc.
Reservio
Reservio è una piattaforma di prenotazione potente e facile da usare. La soluzione offre un'ampia gamma di funzioni che possono essere adattate alle vostre esigenze e caratteristiche. Grazie al suo potente sistema di pianificazione, tutti gli appuntamenti, le prenotazioni e le agende sono centralizzati in un unico luogo.
☝Reservio è utilizzato da oltre 150.000 professionisti in 35 Paesi!
I vantaggi di Reservio
- è disponibile su diversi sistemi operativi, sia PC che mobile;
- la piattaforma accetta le prenotazioni dei clienti 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana;
- fornisce statistiche e report dettagliati su dipendenti, clienti e appuntamenti;
- sincronizzazione con altri calendari come Google Calendar, Outlook o iCal.
Chi dovrebbe usarlo?
Reservio è pensato per le aziende di diversi settori, come :
- palestre
- centri fitness
- saloni di parrucchieri
- Riparatori di auto
- servizi medici
- insegnanti e istituti scolastici, ecc.
Reservio
Resmio
Oltre a essere un sistema di prenotazione, Resmio è anche un pacchetto software per la ristorazione. La soluzione semplifica una serie di attività quotidiane automatizzando alcuni processi amministrativi, come la ricezione delle prenotazioni online.
Che sia sul vostro sito web, su Google o su Facebook, lo strumento consente ai clienti di verificare la disponibilità dei tavoli in tempo reale, anche al di fuori degli orari di apertura.
Più di 10.000 ristoratori si sono già affidati a Resmio!
I vantaggi di Resmio
- referenziazione su oltre 100 piattaforme nazionali e internazionali (Tripadvisor, Eventbride, Facebook, ecc.);
- la funzione "menu digitale" che permette ai clienti di conoscere e ordinare i piatti da asporto, da consegnare o da consumare in loco;
- la possibilità di creare il proprio sito web, gratuitamente e con pochi clic;
- grazie alla lista d'attesa digitale, potrete riempire rapidamente i vostri tavoli, anche in caso di cancellazioni dell'ultimo minuto.
Chi dovrebbe utilizzarlo?
Resmio è pensato per i professionisti della ristorazione.
resmio
SimplyBook.me
SimplyBook.me va oltre un semplice sistema di prenotazione, offrendo una vera e propria piattaforma di pagamento e di gestione dei clienti.
Avete accesso gratuito a tutte le funzioni necessarie per gestire le prenotazioni e gli appuntamenti:
- widget di prenotazione (se avete già un vostro sito),
- creazione di siti di prenotazione (modelli e personalizzazione),
- promemoria via e-mail o SMS,
- inserimento nel catalogo di Booking.page per ottimizzare la vostra visibilità,
- e molto altro ancora da scoprire.
I vantaggi di SimplyBook.me
- una soluzione modulare che adatta realmente le sue funzionalità alle vostre esigenze;
- più di una semplice piattaforma di prenotazione: aggiungere carte regalo, programma fedeltà, organizzare corsi, prenotare tramite Facebook, Google e Instagram, comunicare con i clienti, ecc;
- la possibilità di creare un sito di prenotazione personalizzato;
- assistenza clienti reattiva con chat dal vivo e un tempo medio di risposta di 10 secondi.
A chi si rivolge SimplyBook.me?
SimplyBook.me si rivolge alla maggior parte delle aziende di servizi, come :
- saloni di bellezza
- centri fitness
- consulenti
- scuole
- cliniche, ecc.
La piattaforma offre anche una soluzione specifica per le grandi aziende.
SimplyBook.me
Smartagenda.fr
Smartagenda.fr è una piattaforma di gestione degli appuntamenti online completa e personalizzabile. Con pochi clic, è possibile fissare appuntamenti direttamente sul proprio sito web. Oltre a essere facile da usare, lo strumento presenta una serie di funzionalità che possono essere adattate alla vostra attività:
- pagamento online
- sondaggi di soddisfazione
- widget di prenotazione online,
- un modulo di videoconferenza,
- gestione degli appuntamenti (durata, prezzo, ecc.)
I vantaggi di Smartagenda.fr
- ha un plugin per Wordpress,
- l'agenda è accessibile su tutti i dispositivi (smartphone, PC o tablet),
- l'hosting dei dati è basato in Francia (conforme al RGPD),
- l'agenda è personalizzabile al 100%. Il piccolo extra: un consulente vi aiuterà a configurarla in meno di 15 minuti, gratuitamente!
Chi può utilizzarla?
Smartagenda.fr è pensato per :
- piccole e grandi imprese
- enti pubblici
- professionisti della sanità.
SmartAgenda.fr
Timify
Timify è una piattaforma per fissare appuntamenti e gestire gli orari. Lo strumento dispone di tutte le opzioni di base necessarie per ottimizzare la gestione delle prenotazioni.
Le numerose funzioni di personalizzazione rendono Timify uno strumento su misura.
I vantaggi di Timify
- disponibile su tutte le piattaforme: applicazione mobile, tablet, software Windows e versione 100% online;
- numerose integrazioni possibili con applicazioni che vanno dalla fatturazione automatica alla videoconferenza e al feedback dei clienti;
- molte funzioni sono disponibili gratuitamente: moduli di prenotazione, agenda, pagamento online, gestione delle relazioni con i clienti, ecc;
- la sua soluzione di accodamento virtuale rivoluziona l'esperienza di visita dei vostri clienti, consentendo loro di aspettare altrove e riducendo così il sovraffollamento dei vostri negozi.
Per chi è Timify?
Timify è stato progettato per tutti i settori di attività, dalla finanza al reclutamento e alla bellezza, e per aziende di tutte le dimensioni.
TIMIFY
Prenotazioni Wix
Wix Bookings è un sistema di prenotazione e gestione degli appuntamenti integrato nel famoso CMS Wix. Questo plugin è oggi uno dei più utilizzati sulla piattaforma, ma anche e soprattutto il più sviluppato in assoluto. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è molto facile familiarizzare con lo strumento e iniziare subito la propria attività.
I vantaggi di Wix prenotazioni
- è compatibile con tutti i tipi di dispositivi: mobile responsive (iOS e Android), tablet e computer;
- accetta diversi tipi di pagamento online: una tantum, in abbonamento, a rate, ecc;
- evita che gli appuntamenti vengano fissati contemporaneamente, grazie alla sincronizzazione con Google Calendar;
- dispone di funzioni avanzate di fatturazione, marketing e invio di e-mail.
Chi dovrebbe usarlo?
Wix Bookings è pensato per tutti i professionisti che desiderano offrire i propri servizi, come :
- allenatori (life coach, allenatori sportivi, ecc.),
- formatori
- fotografi, ecc.
Wix Réservation en ligne
Zoho Bookings
Zoho Bookings sincronizza i vostri calendari e consente ai vostri clienti di pianificare e pagare i loro appuntamenti. Grazie alle sue numerose integrazioni con le applicazioni più diffuse, potete facilmente collegare il vostro calendario a tutti i vostri strumenti!
I vantaggi di Zoho Bookings
- si integra perfettamente con tutte le applicazioni Zoho (CRM, Flow, Recruitment, ecc.),
- ha una dashboard con diverse visualizzazioni (calendario, elenco e giorno o settimana o mese),
- possibilità di personalizzare la pagina di prenotazione con la propria immagine (online o sul proprio sito web),
- modulo di pagamento online (pagamento completo, deposito, pagamento parziale, ecc.).
Chi dovrebbe usarlo?
Zoho Bookings è pensato per tutte le aziende che desiderano fissare appuntamenti online.
Il confronto è terminato. Speriamo di avervi aiutato a trovare il giusto sistema di prenotazione e pianificazione degli appuntamenti!
Articolo tradotto dal francese