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Comprendere l'HR Core, il pilastro fondamentale della gestione delle risorse umane.

Comprendere l'HR Core, il pilastro fondamentale della gestione delle risorse umane.

Da Jennifer Montérémal

Il 9 novembre 2024

Nel mondo professionale il processo decisionale è sempre più influenzato dai dati... ed è giusto così! I manager e i supervisori non prendono più decisioni sulla base dell'intuito, ma orientano le loro attività tenendo conto delle situazioni reali.

Questi dati preziosi non riguardano solo i reparti vendite e marketing. È importante che anche le risorse umane vi facciano riferimento per scoprire chi sono realmente i loro dipendenti e come svilupparli per soddisfare le ambizioni dell'azienda.

Ma come si può accedere facilmente a queste informazioni? Con l'approccio Core HR.

Che cos'è e quali sono i suoi vantaggi? Scopritelo in questo articolo 🔎.

Core HR: definizione

Che cos'è il Core HR?

Il Core HR è un database che contiene tutte le informazioni relative ai dipendenti di un'azienda a fini di gestione amministrativa. Si tratta quindi spesso di un modulo, integrato in un software più globale (HRIS, HCM, ecc.), utilizzato per gestire, archiviare e consultare questi dati.

I dati in questione sono comunemente suddivisi in due categorie:

  • dati aziendali:
    • processi,
    • struttura gerarchica e organizzativa
    • politiche interne,
    • benefici per i dipendenti, ecc,
  • quelle associate ai dipendenti:
    • informazioni amministrative,
    • contratti di lavoro e modifiche,
    • retribuzione,
    • buste paga
    • descrizioni delle mansioni,
    • CVS,
    • qualifiche e storia della formazione,
    • archivi di competenze,
    • fogli di presenza,
    • richieste di ferie e assenze,
    • orari, ecc.

☝️ Ma più che un semplice insieme di dati, HR Core include anche :

  • strumenti di analisi e reporting, che offrono ai manager una visione più chiara delle informazioni necessarie per prendere rapidamente le decisioni giuste;
  • un portale HR self-service attraverso il quale i dipendenti possono accedere ai propri dati e apportare le modifiche necessarie (ad esempio, segnalare un cambio di indirizzo).

💡 Da sapere: l'HR Core si basa sul concetto più generale di Core Model. Simile a un quadro standardizzato, consente di determinare le procedure, i dati e le best practice necessarie per standardizzare le operazioni.

Per cosa viene utilizzato?

Il Core HR è stato originariamente concepito per gruppi con diverse entità, alcune delle quali possono essere situate all'estero. In questo contesto, serve semplicemente a unificare dati e processi in un'unica piattaforma.

Tuttavia, questo database ha gradualmente conquistato le aziende con strutture meno complesse, desiderose di snellire le proprie operazioni. A maggior ragione in un contesto in cui si moltiplicano i software e le applicazioni, senza che tutte le informazioni in essi contenute comunichino tra loro.

L'HR Core aiuta quindi ad armonizzare la gestione delle risorse umane, rendendole più rilevanti ed efficienti e permettendo ai dipendenti di sviluppare il proprio potenziale.

A chi si rivolge l'HR Core?

Il dipartimento HR è, ovviamente, il target principale del Core HR. Va detto che questo strumento semplifica notevolmente le sue attività quotidiane e permette di impostare un buon percorso di carriera dei dipendenti!

Tuttavia, anche altri reparti devono manipolare o consultare questo database. Tra questi, il team IT, responsabile dell'implementazione dell'HR Core, dell'integrazione con gli altri sistemi aziendali e della sicurezza dei dati.

Anche i team di vendita e marketing considerano l'HR Core un aiuto prezioso. Consultando alcune informazioni, come il numero di dipendenti e le competenze, possono comprendere meglio le risorse disponibili per pianificare efficacemente le azioni strategiche.

Perché creare un HR Core? I 5 vantaggi principali

# 1 Prendere decisioni migliori

La funzione HR sta diventando sempre più strategica.

Con un facile accesso a informazioni affidabili e aggiornate, è possibile essere più reattivi (o addirittura proattivi) e pertinenti quando si prendono decisioni.

Ad esempio, la vostra azienda sta per lanciare un nuovo progetto decisivo? Grazie a Core HR, potete misurare con precisione il fabbisogno di risorse analizzando i dati relativi ai livelli di personale e alle competenze.

Ecco perché Core HR fornisce strumenti di reporting per aiutare le risorse umane a monitorare i loro indicatori chiave.

# 2 Sviluppare i talenti

In un momento in cui la fidelizzazione dei dipendenti è diventata un problema importante, Core HR svolge un ruolo cruciale nello sviluppo dei talenti e nella gestione delle carriere.

Grazie a questo database, le risorse umane possono monitorare lo sviluppo delle competenze di ciascun dipendente e identificare eventuali lacune, con l'obiettivo di elaborare piani di sviluppo realmente personalizzati.

# 3 Promuovere l'esperienza dei dipendenti

Se Core HR aiuta i dipendenti a progredire all'interno dell'azienda, questi ultimi apprezzano questo strumento anche nella quotidianità... semplicemente perché semplifica loro la vita!

Pensiamo in particolare ai vantaggi associati al portale self-service per i dipendenti.

I dipendenti amano utilizzare questa funzione per dichiarare le proprie ferie, in modo da ottenere più rapidamente l'approvazione dei propri responsabili. Possono anche consultarlo per consultare i loro file e documenti, come le buste paga o i contratti di lavoro.

#4 Guadagnare produttività nelle attività HR

Al di là dei vantaggi puramente strategici, l'HR Core consente anche (e soprattutto!) di risparmiare molto tempo ai dipendenti delle risorse umane. Sono finite le lunghe ore passate a raccogliere e cercare informazioni. Tutto, dati e documenti elettronici, è centralizzato in un unico luogo!

Allo stesso tempo, i sistemi Core automatizzano molte operazioni, in particolare l'inserimento e la modifica dei dati.

In definitiva, riducendo l'onere amministrativo, le risorse umane possono concentrarsi maggiormente sul loro core business e riportare le persone al centro delle loro preoccupazioni.

# 5 Protezione dei dati dei dipendenti

Infine, HR Core protegge i dati dei dipendenti. Questo è un grande vantaggio in un ambiente in cui la legislazione sta diventando sempre più severa sulla riservatezza delle informazioni personali!

In particolare, Core HR :

  • dispone di solidi protocolli di sicurezza, in particolare la crittografia dei dati;
  • esegue regolarmente il backup, per evitare la perdita di informazioni preziose;
  • incorpora funzioni di gestione dei diritti e degli accessi (chi può consultare cosa e quando?).

Come si configura l'HR Core nella vostra azienda? 4 cose da ricordare

Conoscere i prerequisiti per l'implementazione del Core

Affinché il progetto HR Core funzioni, è necessario ottenere l 'approvazione di tutti gli stakeholder coinvolti, a partire dalla Direzione Generale. Senza di essa, sarà impossibile allineare perfettamente la strategia HR agli obiettivi generali dell'azienda... e naturalmente ottenere il sostegno finanziario necessario per sviluppare il sistema 🤑.

Tuttavia, questo progetto riguarda anche i dipendenti. L'implementazione di uno strumento di questo tipo cambierà inevitabilmente i processi quotidiani. È quindi importante fornire ai dipendenti il livello di conoscenza necessario per fare un buon uso dell'HR Core e sostenerli in questo cambiamento. Perché non pensare a un po' di formazione?

Scegliere l'architettura dell'HR Core: modello top-down o bottom-up?

Ecco un punto che richiede tutta la vostra attenzione 🧐.

Per implementare correttamente l'HR Core, è necessario comprendere i due modelli possibili, top-down o bottom-up, al fine di identificare quello più adatto alla vostra organizzazione.

Modello top-down

In questo caso, è l'HR Core comune ad alimentare gli strumenti locali.

Questo approccio è più adatto alle aziende che desiderano standardizzare i processi e rappresentare tutti i dipendenti in modo simile all'interno dello strumento.

D'altra parte, l'implementazione di questo modello ha un impatto più significativo sull'architettura complessiva del sistema HRIS e spesso comporta modifiche ai processi esistenti.

Modello bottom-up

In questo caso, i dati provenienti dai sistemi HRIS locali fluiscono verso l'alto fino al nucleo HR generale. Di conseguenza, questo modello è più adatto ai gruppi che vogliono lasciare autonomia alle varie filiali.

Spesso più facile da implementare, la sfida principale di questa architettura consiste nel creare un database comune.

Adottare un approccio glocale

Consentire una gestione globale delle risorse umane tenendo conto delle specificità locali di ciascuna entità (ad esempio, le differenze nel diritto del lavoro)... questa è la sfida principale dell'HR Core!

Questa grande sfida ha dato vita a un nuovo concetto: l' approccio "glocale". Ma come affrontare la sfida?

Oltre ad adattare le politiche aziendali di conseguenza, è necessario trovare uno strumento abbastanza flessibile da incorporare tutte queste specificità. In altre parole, optate per un sistema HR Core che includa funzioni di configurazione senza compromettere l'integrità della soluzione complessiva.

Scegliere il software giusto

Di norma, il Core HR è incluso in pacchetti software più completi, spesso :

  • HRIS, progettato per centralizzare e automatizzare le operazioni relative alle risorse umane;
  • HCM (Human Capital Management), che si concentra maggiormente sulla gestione del capitale umano e sullo sviluppo dei talenti.
    Ad esempio, Cegid Talentsoft è una piattaforma aperta progettata per le PMI e i grandi gruppi. Il suo HR Core unificato e adattabile non solo migliora la gestione e l'analisi dei dati dei dipendenti (qualunque sia la struttura dellastruttura), ma dota anche i dipendenti e i manager di portali dedicati, in modo che tutti abbiano facile accesso alle informazioni chiave.

💡 In tutti i casi, la scelta dello strumento giusto richiede :

  • definire con precisione le esigenze specifiche dell'azienda, tenendo conto delle caratteristiche peculiari di ogni entità;
  • valutare la compatibilità con i sistemi esistenti, in modo da non ostacolare il flusso regolare dei dati;
  • coinvolgere nel progetto tutte le parti interessate, dai responsabili delle risorse umane alla direzione e ai dipendenti. Non dimenticate che la soluzione scelta deve avere un supporto collettivo se volete che venga implementata e gestita correttamente!

Il nucleo HR in breve

Le aziende di tutte le dimensioni possono trarre grandi vantaggi dal Core HR. E a ragione: l'adozione di una visione data-driven si traduce in una maggiore efficienza nello svolgimento delle attività quotidiane e in una gestione più intelligente della strategia.

Naturalmente, un approccio di questo tipo non può prescindere dall' utilizzo di un software. HRIS o HCM, qualunque sia la vostra scelta, dovete valutare prima le vostre esigenze e il modo in cui strutturate le vostre attività. Questo vi dirà se dovrete optare per un'architettura top-down o bottom-up.

Infine, non dimentichiamo il ruolo chiave dei dipendenti nel successo dell'HR Core, che contribuisce a migliorare la loro esperienza e quindi il loro impegno nei confronti dell'azienda! Ecco perché è così importante entusiasmarli per questo nuovo strumento, che li supporterà nel loro sviluppo professionale.

Articolo tradotto dal francese