Le nuove organizzazioni del lavoro che stanno dando forma all'azienda di domani
Telelavoro, full remote, flex office, desk sharing, corpoworking, amministrazione freelance, settimana di 4 giorni: questi nuovi modi di organizzare il lavoro stanno rivoluzionando il mondo del lavoro o sono solo tendenze passeggere?
Sebbene sia una domanda legittima, è emerso che questi modi alternativi di lavorare sono risposte logiche alle esigenze e ai desideri in evoluzione delle persone, in particolare delle generazioni più giovani:
- maggiore autonomia
- maggiore flessibilità
- più mobilità
- e più significato.
La crisi sanitaria del 2020 ha accelerato notevolmente l'adozione di queste nuove modalità di lavoro, forse a lungo termine?
Scoprite come funzionano queste nuove forme di organizzazione del lavoro e quali sono i vantaggi per la vostra azienda e i vostri dipendenti.
Telelavoro: verso la normalizzazione
A seguito della crisi sanitaria, tutti, volenti o nolenti, hanno provato o sentito parlare di telelavoro, una forma di organizzazione che consente alle persone di trascorrere la giornata lavorativa fuori dalle sedi aziendali.
Sebbene il telelavoro facesse già parte della cultura di alcune aziende prima dell'arrivo di Covid-19, per molte è stata una novità introdurlo.
Ancora oggi, alcune aziende mantengono il telelavoro al 100% fino a quando la situazione non migliora, mentre altre hanno optato per un modello di lavoro ibrido che combina telelavoro e lavoro faccia a faccia.
👍 I vantaggi del telelavoro
Per i dipendenti :
- meno tempo trascorso in viaggio,
- maggiore autonomia organizzativa
- migliore concentrazione,
- meno stress e fatica.
Per l'azienda :
- possibilità di passare a un ufficio flessibile e di risparmiare,
- riduzione dell'assenteismo,
- aumento della produttività e dell'impegno dei dipendenti,
- miglioramento del marchio del datore di lavoro.
👎 I rischi del telelavoro
Per i dipendenti :
- Postazioni di lavoro inadatte che danneggiano la salute,
- ambiente di lavoro che non favorisce la concentrazione (animali domestici, famiglia, lavoro, ecc.),
- rischio di isolamento.
Per l'azienda:
- aumento dei rischi legati alla sicurezza informatica,
- difficoltà di comunicazione con i dipendenti,
- investimenti in strumenti.
💡 Alcuni consigli
- Organizzate momenti di connessione e scambio,
- dotarsi dei giusti strumenti di collaborazione,
- organizzare la transizione.
Full remote: il telelavoro portato all'estremo
Si parla di telelavoro completo quando il 100% del tempo di lavoro viene trascorso fuori dalla sede dell'azienda.
Si distingue tra
- telelavoro temporaneo, come nel caso attuale della crisi sanitaria;
- il full remote solo per alcuni dipendenti, mentre il resto della forza lavoro lavora negli uffici;
- il full remote come standard organizzativo di un'azienda, il che significa che tutti i dipendenti sono lontani dai locali, che spesso va di pari passo con l'eliminazione totale dei locali.
👍 I vantaggi del full remote
Per i dipendenti :
- eliminazione dei vincoli e del tempo dedicato ai trasporti,
- autonomia nella gestione del tempo,
- libertà di movimento,
- aumento del benessere.
Per l'azienda :
- risparmi ottenuti riducendo o chiudendo gli uffici,
- dipendenti più soddisfatti, autonomi e produttivi.
👎 I rischi del lavoro a distanza totale
Per i dipendenti:
- il confine tra lavoro e vita privata può diventare labile,
- riduzione dell'interazione sociale tra colleghi
- l'isolamento può portare a un certo malessere.
Per l'azienda :
- rischio di perdere il legame,
- per alcuni dipendenti.
Desk sharing: dipendenti senza scrivania fissa
Il desk sharing è la pratica di non assegnare una scrivania ai dipendenti, che scelgono dove sistemarsi quando arrivano al mattino.
Questa pratica è emersa nelle società di consulenza e nelle aziende in cui molti dipendenti sono in movimento, lasciando gli uffici non occupati per la maggior parte del tempo. In un periodo in cui i prezzi degli immobili sono sempre più alti, fornire un ufficio per ogni membro del personale quando il numero di dipendenti non è mai lo stesso è un problema serio.In un periodo in cui i prezzi degli immobili sono sempre più alti, prevedere un ufficio per ogni dipendente quando la forza lavoro non è mai presente al 100% nello stesso giorno è stato un cattivo uso dello spazio e dei costi associati.
Oggi, con la diffusione del telelavoro e l'emergere di nuovi modi di lavorare (niente più riunioni, lavoro a progetto, ecc.), la condivisione delle scrivanie è sempre più adottata dalle aziende, mentre il tasso di occupazione delle sedi diminuisce di anno in anno.), la condivisione delle scrivanie è sempre più adottata dalle aziende, mentre il tasso di occupazione degli uffici diminuisce di anno in anno.
Nella regione di Parigi, si stima che il tasso di occupazione degli uffici scenderà dal 50% al 60% entro il 2020, rispetto all'80% di pochi anni fa.
Anche la cultura della gerarchia e il privilegio dell'ufficio tendono a scomparire. Impiegati, manager e direttori lavorano ormai nello stesso spazio.
La condivisione della scrivania può anche riferirsi al subaffitto di una parte non occupata dell'ufficio a una o più aziende per mettere in comune i costi.
👍 I vantaggi del desk sharing
Per i dipendenti :
- scambi di lavoro più facili,
- si creano legami con altri team.
Per l'azienda :
- risparmio economico grazie al risparmio di spazio,
- incoraggiamento del lavoro collaborativo,
- uno spirito aziendale più forte.
👎 I rischi della condivisione delle scrivanie
Per i dipendenti :
- perdita di punti di riferimento,
- trasporto delle attrezzature in assenza di armadietti.
Flex office: portare la flessibilità in ufficio
Il flex office è un modo flessibile di organizzare lo spazio di lavoro e, di conseguenza, i metodi di lavoro.
L'obiettivo? Adattarsi più facilmente alle esigenze e agli usi dei dipendenti:
- Eliminando la necessità di possedere un ufficio, come nel caso del desk sharing,
- fornendo allo stesso tempo diversi tipi di spazio che ognuno può utilizzare in base alle proprie esigenze... o ai propri desideri.
Perché l'ufficio flessibile è utile?
In una settimana tipo, i dipendenti hanno generalmente diversi tipi di esigenze da soddisfare per svolgere le loro varie mansioni:
- momenti di calma e concentrazione quando devono produrre, ad esempio, scrivere un articolo, codificare una funzione o creare un mock-up di un'interfaccia) ;
- momenti di creatività e collaborazione con altre persone per innovare, generare nuove idee, ecc;
- telefonate con un interlocutore esterno, un cliente o un fornitore di servizi, che richiedono di isolarsi per ascoltare l'interlocutore e non disturbare gli altri;
- discussioni informali durante la pausa pranzo.
Infine, è un'ottimizzazione finanziaria dello spazio che tiene conto del benessere dei dipendenti e una risposta alla difficoltà di prevedere l'appropriazione degli spazi di lavoro da parte dei dipendenti.
Possiamo anche estendere la nozione di ufficio flessibile al fatto di poter occupare spazi di lavoro diversi (coworking, telelavoro da casa, bar, ufficio, ecc.).
👍 I vantaggi dell'ufficio flessibile
Per i dipendenti :
- spazi adattati alle loro esigenze,
- i frequenti cambiamenti di ambiente possono stimolare il benessere e la creatività.
Per l'azienda :
- incoraggiare la collaborazione e la creatività per una maggiore innovazione,
- adattati alla modalità del progetto,
- maggiore produttività.
👎 I rischi dell'ufficio flessibile
Per i dipendenti :
- la perdita di uno spazio personalizzato,
- l'impossibilità di trovare un posto nello spazio che desiderano,
- il trasporto delle attrezzature se non c'è un armadietto disponibile.
Per l'azienda :
- Resistenza al cambiamento, che a volte ne rende complicata l'attuazione.
💡 Ecco alcuni consigli per l'implementazione del sistema:
- condurre un processo di gestione del cambiamento nella forma dovuta,
- includere i dipendenti nel processo di pianificazione,
- richiedere l'aiuto di un professionista.
Amministrazione freelance: i vantaggi del lavoro dipendente e dell'imprenditorialità
L 'amministrazione freelance è una forma ibrida di occupazione, a metà strada tra il lavoro dipendente e l'imprenditorialità.
Ecco come funziona:
- l'imprenditore trova un incarico presso un cliente e stabilisce il compenso, senza dover creare uno status di lavoratore autonomo o una società,
- firmano un contratto di lavoro (a tempo determinato o indeterminato) con una società di "portage",
- La società si occupa di tutte le formalità amministrative con l'azienda cliente (fatturazione, assicurazione, termini e condizioni del contratto di servizio, ecc,)
- il libero professionista svolge l'incarico in modo indipendente, godendo di tutti i vantaggi del contratto (busta paga, assicurazione sanitaria, consiglio di fabbrica, buoni pasto, ecc.)
Il ricorso all'amministrazione freelance è destinato ad aumentare drasticamente nei prossimi anni, visto il numero di nuovi freelance che arrivano ogni anno.
Negli ultimi 10 anni, il numero di persone che lavorano come freelance è aumentato del 145%... e non si fermerà tanto presto.
👍 I vantaggi dell'amministrazione freelance
Per i dipendenti :
- è possibile lavorare in modo indipendente,
- pur godendo dei vantaggi del lavoro dipendente,
- una situazione più stabile che consente loro di beneficiare dell'indennità di disoccupazione o di accedere più facilmente al credito.
Per l'azienda cliente :
- nessuna imposta sui salari da pagare
- flessibilità del lavoro a seconda dell'attività (come nel caso del lavoro temporaneo).
👎 I rischi della somministrazione di lavoro come freelance
Per i dipendenti :
- compensi da versare alla società di amministrazione freelance,
- a volte è richiesto un fatturato minimo,
- la necessità di trovare da soli gli incarichi.
Corpoworking: uno spazio di coworking in ufficio
Corpoworking, da corporate e coworking, è la creazione di uno spazio di lavoro sul modello di uno spazio di coworking all'interno di un'azienda.
Ecco i codici presi in prestito dal coworking:
- l'enfasi sulla condivisione e sulla collaborazione,
- l'accesso a collaboratori esterni
- strutture che favoriscono il comfort, il benessere, la convivialità e la creatività,
- ospitare eventi e workshop.
👍 I vantaggi del corpoworking
Per i dipendenti :
- crea legami sociali,
- spezza la routine quotidiana,
- stimola la creatività,
- offre opportunità di apprendimento.
Per l'azienda :
- Lavorare sul marchio del datore di lavoro,
- dare vita a spazi inutilizzati,
- incoraggiare l'intelligenza collettiva e l'innovazione,
- un luogo ideale per lanciare un progetto e praticare il brainstorming.
👎 Gli svantaggi del corpoworking
- richiede lo spazio necessario,
- rappresenta un investimento,
- rappresenta un rischio per la riservatezza,
- deve essere gestito e amministrato.
La settimana di 4 giorni: un'inversione di tendenza di 180 gradi
Lavorare 4 giorni a settimana e mantenere il proprio stipendio: un'utopia? Eppure alcune aziende che hanno fatto il grande passo non sembrano voler tornare indietro, visto l'impatto positivo sul benessere e sulla produttività dei dipendenti.
Secondo uno studio di ADP, il 50% dei francesi intervistati preferirebbe lavorare più a lungo, ma su 4 giorni, piuttosto che su 5 giorni.
Come si organizzano queste aziende? Ecco alcuni esempi:
- Riduzione dell'orario di lavoro a 6 ore al giorno,
- lavorare 32 ore settimanali su 4 giorni (come fa ad esempio LDLC),
- lavorare 35 ore a settimana su 4 giorni
- offrire il venerdì per alcuni mesi dell'anno (l'azienda Love radius lo fa da maggio ad agosto), ecc.
💡 La settimana di 4 giorni non significa necessariamente chiudere l'attività un giorno alla settimana. Molto spesso viene effettuata una rotazione tra i dipendenti per garantire la continuità del servizio.
👍 I vantaggi della settimana di 4 giorni
Per i dipendenti :
- Risponde a una reale esigenza di flessibilità e di tempo per se stessi,
- contribuisce al benessere.
Per l'azienda :
- aiuta a combattere il presenzialismo,
- aumento della produttività (Microsoft in Giappone ha visto aumentare la propria produttività del 40% dopo aver concesso il venerdì ai dipendenti).
👎 I rischi della settimana di 4 giorni
Per i dipendenti:
- se la giornata è più lunga, potrebbe non essere adatta agli orari di tutti (ad esempio, se i bambini devono essere prelevati da scuola).
Per l'azienda :
- richiede un ripensamento dell'intera organizzazione per garantire la rotazione.
Il management deve adattarsi ai nuovi modi di lavorare
Queste nuove modalità di organizzazione del lavoro stanno rivoluzionando il modo in cui percepiamo il lavoro e il modo in cui lo svolgiamo e incarnano valori sempre più importanti per i dipendenti, in particolare per le giovani generazioni.
La loro attuazione è stata resa possibile dalla digitalizzazione delle aziende, ma non solo. Infatti, riorganizzare un'azienda senza ripensare la gestione per adattarla aumenta notevolmente il rischio di fallimento.
L'introduzione di queste nuove modalità di organizzazione del lavoro elimina una certa rigidità, offrendo al contempo ai dipendenti un quadro di riferimento all'interno del quale possono :
- diventare più autonomi
- prendere l'iniziativa
- sviluppare il proprio potenziale,
- sviluppare le proprie capacità,
- liberare la loro creatività, ecc.
Invece di cedere alla tentazione di spiare i vostri dipendenti a distanza per controllare che facciano effettivamente le loro ore di lavoro, costruite un rapporto di fiducia dando loro degli obiettivi e lasciando che si organizzino da soli per raggiungerli. Assicuratevi che siano dotati di tutte le competenze e gli strumenti necessari.
Questo tipo di gestione partecipativa o di empowerment aiuta a conciliare crescita e benessere sul lavoro:
- liberando il potenziale,
- innovando
- e di essere sempre più agili.
Infatti, in un contesto sempre più incerto, sono in genere le aziende che dimostrano maggiore agilità ad avere la meglio.
E voi? Avete già adottato una nuova forma di organizzazione del lavoro? Se sì, cosa avete messo in atto e se ha funzionato?