Valutazione annuale delle prestazioni: obbligatoria o no?
È una domanda che molti manager si pongono: il colloquio di valutazione annuale è obbligatorio ?
Sebbene esistano numerose pratiche HR e manageriali che possono essere utilizzate come parte di un approccio alla gestione delle competenze e allo sviluppo del capitale umano all'interno di un'azienda, non tutte sono obbligatorie per legge.
Scoprite di più sulle specificità del colloquio di valutazione annuale e alcuni consigli pratici per aiutarvi a organizzarlo in modo da ottenere il massimo da questo strumento di gestione delle risorse umane.
Il colloquio di valutazione annuale è obbligatorio?
È un obbligo di legge per i vostri dipendenti sostenere un colloquio di valutazione annuale? La risposta è no. Il Codice del Lavoro non lo rende obbligatorio:
- Contrariamente a certe idee preconcette, si tratta in realtà di una pratica manageriale e di una politica interna specifica dell'azienda. Il colloquio di valutazione annuale non è un obbligo di legge, a meno che non sia stabilito diversamente dal contratto collettivo aziendale o dal contratto di settore, nel qual caso il datore di lavoro è tenuto a rispettare le disposizioni ivi contenute.
- C'è un'altra eccezione: tutti i datori di lavoro sono obbligati a valutare i loro dipendenti che sono coperti da un accordo di lavoro a giornata fissa.
- Inoltre, il comitato sociale ed economico dell' azienda (o CSE) deve essere informato e consultato quando vengono introdotti colloqui di valutazione annuali.
- Infine, i dipendenti devono essere informati dei metodi di valutazione utilizzati durante il colloquio:
Il dipendente viene espressamente informato, prima della loro attuazione, dei metodi e delle tecniche di valutazione professionale utilizzati nei suoi confronti. I risultati ottenuti sono riservati.
Article L1222-3 du Code du travail
ℹ️ Dato che la valutazione annuale non è obbligatoria, non sono previste sanzioni per le aziende che non la introducono.
D'altro canto, l'assenza di colloqui di valutazione annuale può dare ai dipendenti la sensazione che la loro valutazione e la definizione dei loro obiettivi non si basino su criteri oggettivi.
💡 A differenza della valutazione annuale, la valutazione professionale è uno dei colloqui di valutazione obbligatori per l'azienda.
Che cos'è il colloquio annuale?
Valutazione annuale dei dipendenti: in cosa consiste?
Questo esercizio, noto anche come colloquio annuale individuale o colloquio di valutazione, consiste nel valutare il lavoro dei dipendenti e nel tracciare un bilancio individuale dell'anno trascorso.
È facoltativo, tranne nei casi descritti sopra, e dipende dalle prassi e dalle politiche di ogni azienda.
Le persone interessate
Dal momento in cui la vostra azienda ha messo in atto un sistema di valutazione delle prestazioni dei suoi dipendenti, tutti i dipendenti sono interessati, indipendentemente dal loro status o dalle caratteristiche specifiche del loro contratto di lavoro.
Gli obiettivi della valutazione annuale
La valutazione annuale delle prestazioni è un' opportunità per i dipendenti di discutere le proprie prestazioni con il proprio manager. Questo esercizio contribuisce a migliorare le prestazioni dei dipendenti, dei dirigenti e dell'azienda.
Infatti, fare un bilancio dell'anno passato aiuta a gestire meglio i talenti all'interno dell'azienda e a evitare un eccessivo turnover del personale.
Gli obiettivi principali sono
- fare un bilancio dell'anno passato, rivedendo i punti salienti;
- valutare le competenze aziendali e le qualità professionali dei dipendenti;
- monitorare i progressi di ciascun dipendente, misurando il grado di raggiungimento degli obiettivi;
- ascoltare i desideri e i piani dei dipendenti per l'anno successivo;
- identificare le aree di miglioramento e raccogliere le loro esigenze per aiutarli a diventare più autonomi, più efficaci, ecc;
- discutere le risorse da mettere in campo, come le proposte di formazione per sostenere il loro sviluppo e aumentare le loro competenze;
- mettere in atto, di comune accordo, misure correttive o un piano d'azione per dare seguito a questa valutazione.
Chi deve effettuare la valutazione annuale delle prestazioni?
Di norma, è il manager o il supervisore della persona valutata a essere responsabile della valutazione annuale.
👉 Se questo è uno dei vostri compiti, ecco alcuni consigli e best practice per organizzarsi al meglio.
Consigli per organizzare il colloquio di valutazione annuale
- Pianificazione del colloquio di valutazione annuale: non ci sono regole precise su come deve essere pianificato, ma come suggerisce il nome, questo scambio avviene una volta all'anno, di solito all'inizio o alla fine dell'anno.
- Preparazione del colloquio annuale: potete utilizzare il quadro delle competenze elaborato dal dipartimento risorse umane dell'azienda per valutare le competenze che i vostri dipendenti hanno acquisito e quelle che possono essere consolidate. Ecco un esempio di colloquio di valutazione annuale che potete seguire:
- I/ Valutazione: valutazione degli obiettivi e dei momenti chiave dell'anno passato;
- II/ Valutazione delle competenze: know-how aziendale, conoscenze tecniche, capacità relazionali, ecc;
- III/ Proiezioni per l'anno successivo: ascolto dei desideri, dei progetti e dei possibili bisogni formativi, ecc;
- IV/ Definizione degli obiettivi per l'anno successivo: misure, azioni da realizzare, ecc.
- V/ Conclusione: ultimi punti da sollevare, fine del colloquio.
- Riassumere le discussioni: dopo l'incontro, è necessario redigere una relazione per tenere traccia dei punti discussi e delle conclusioni tratte dalla valutazione. Si noti che questo documento deve essere firmato da entrambe le parti e deve rimanere riservato tra il datore di lavoro e il dipendente.
- Utilizzo di un software HR: per semplificare le valutazioni annuali, è possibile utilizzare una soluzione HR come ServicesRHOnline, che facilita l ' impostazione delle valutazioni annuali e la produzione di un rapporto. Più in generale, questo strumento HR consente di gestire le competenze e monitorare gli indicatori di performance, un vantaggio quando si tratta di attuare i piani d'azione per i singoli dipendenti.
Esempio di colloquio di valutazione annuale [+ modello]
Ecco un esempio di modulo di colloquio di valutazione annuale compilato:
Per prepararsi ai colloqui di valutazione annuali, è consigliabile utilizzare un documento di sintesi, come una griglia di valutazione, che riassuma tutti i punti da trattare. Appvizer offre la possibilità di scaricare gratuitamente un esempio di schema di colloquio:
Cosa devo fare se mi rifiuto di partecipare al colloquio di valutazione annuale?
Se il datore di lavoro decide di organizzare un colloquio individuale, il dipendente non può rifiutarsi di parteciparvi. Se il dipendente si rifiuta di partecipare, possono essere applicate delle sanzioni, come l'insubordinazione, che è motivo di licenziamento disciplinare.
☝️ Dovete anche sapere che al colloquio di valutazione annuale non può essere richiesta la presenza di un rappresentante delle risorse umane o del personale.
Il colloquio di valutazione annuale... e poi?
Un colloquio di valutazione annuale valuta le competenze e i progressi dei vostri dipendenti e mira a migliorare le prestazioni sia a livello individuale che di team o di organizzazione.
Se positiva, la valutazione può portare a una promozione, a un bonus, a una sessione di formazione o addirittura a un aumento.
Potete decidere di monitorare i progressi del dipendente con maggiore regolarità, in modo da poter intervenire più rapidamente se necessario. Scegliete, ad esempio, di organizzare un incontro individuale ogni mese. Il vantaggio è che i dipendenti possono anche monitorare regolarmente i propri progressi, il che è fonte di motivazione.
Articolo tradotto dal francese