Il Welcome Pack, ovvero l'arte di accogliere i nuovi dipendenti: esempi e vantaggi
Siete arrivati alla fine di un processo di reclutamento e avete finalmente trovato la perla più rara? È una notizia fantastica! Ma non fermatevi qui: date al vostro nuovo assunto il più caloroso benvenuto offrendogli un pacchetto di benvenuto per l'onboarding.
Che cos'è un pacchetto di benvenuto? Qual è lo scopo di un pacchetto di benvenuto e come può aiutare a ottimizzare l'onboarding delle risorse umane? Spiegazioni e idee per i pacchetti di benvenuto in questo articolo!
Che cos'è un pacchetto di benvenuto? Definizione
Un welcome pack, o kit di benvenuto, è un kit di benvenuto che viene consegnato a ogni nuova persona che entra a far parte di un'azienda. Durante la prima settimana in azienda, potrebbe essere una buona idea consegnare ai nuovi assunti questo kit per farli sentire benvenuti nel team e per farli sentire parte del vostro.
Può sembrare banale, ma è un vero e proprio strumento di integrazione (noto anche come onboarding in inglese). L'arrivo della persona è stato pianificato e preparato, fin nei minimi dettagli: la sua assunzione non è frutto del caso.
Un pacchetto di benvenuto può contenere una vasta gamma di gadget, che possono essere personalizzati a seconda delle esigenze:
- un messaggio di benvenuto da parte della direzione e/o del team,
- oggetti che riflettono il marchio del datore di lavoro, come un portabiglietti da visita,
- materiale per ufficio (quaderno, penna, blocco note),
- oggetti per facilitare la vita quotidiana in ufficio (una tazza per il caffè, una cover per il computer per i giorni di telelavoro, uno zaino, un ombrello),
- prodotti tessili (magliette, felpe, calzini),
- uno snack per la pausa.
Nota: stiamo parlando del pacchetto di benvenuto per i dipendenti, ma alcune aziende utilizzano anche il pacchetto di benvenuto per i clienti. Il principio è lo stesso: dare il benvenuto a un nuovo cliente, iniziare una relazione con il cliente con le giuste premesse, con l'obiettivo di fidelizzarlo.
©️ Benvenuti nella giungla
Il pacchetto di benvenuto può essere accompagnato o contenere un libretto di benvenuto aziendale, una guida per comprendere la vita aziendale e adattarsi più facilmente.
Perché creare un pacchetto di benvenuto?
Per accogliere e aiutare a integrare i nuovi dipendenti
Questo strumento HR è un modo per dare il "benvenuto" a una persona nuova in azienda. Implica che il loro arrivo è stato preparato e che l'intera azienda è pronta a integrarli e a lavorare con loro.
Contribuisce inoltre a creare un senso di appartenenza, fin dal primo giorno, e a sviluppare lo spirito di squadra.
Pensate a personalizzare il messaggio e/o gli articoli promozionali, ad esempio con il nome della persona, per dare il massimo del benvenuto!
Trasmettere i propri valori
Il pacchetto di benvenuto è la prima cosa che un nuovo assunto vedrà sulla sua scrivania il giorno del suo arrivo. È un'opportunità per trasmettere i vostri valori e la vostra cultura aziendale.
- Chi siete? Qual è il vostro DNA?
- Quali sono le vostre abitudini?
- Quali sono i valori fondamentali dell'azienda?
- Come opera l'azienda o il team?
La scelta degli oggetti che compongono il pacchetto di benvenuto deve trasmettere le risposte a queste domande. L 'onboarding, ovvero il primo giorno di inserimento di un dipendente, è il momento in cui deve conquistare i suoi nuovi colleghi, ma anche l'azienda deve conquistare questa nuova recluta!
Ricordate che l'obiettivo è garantire un'integrazione riuscita, in modo che le persone si adattino rapidamente e vengano assunte con successo a lungo termine.
Coinvolgere i dipendenti
L 'impegno dei dipendenti è un tema sempre più importante per la direzione aziendale e i dipartimenti delle risorse umane. Come possiamo assicurarci che i dipendenti si impegnino e vogliano investire nella loro azienda?
Un'assunzione di successo non è solo una questione di competenze. L'ambiente di lavoro, le relazioni umane e l'organizzazione sono tutti fattori decisivi per garantire che un dipendente si senta a proprio agio nella nuova posizione e voglia continuare l'avventura con la nuova azienda.
In questo senso, il pacchetto di benvenuto non è solo un dettaglio materiale, ma un'attenzione rivolta al nuovo assunto affinché voglia rimanere sul posto di lavoro, e poi affinché sia motivato e voglia impegnarsi.
Rafforzare il marchio del datore di lavoro
Lo sviluppo del marchio del datore di lavoro dovrebbe far parte della vostra strategia HR per attrarre talenti. Ma ancora una volta, il reclutamento non finisce il primo giorno di inserimento di una nuova persona.
Sapere come accogliere, mettere a proprio agio, formare e aiutare a crescere una persona non è necessariamente facile, ma è anche parte di un' integrazione di successo. E un'assunzione ben integrata e impegnata significa un dipendente in grado di attrarre nuovi talenti quando si presentano altre esigenze di reclutamento.
Un altro esempio di pacchetto di benvenuto negli uffici londinesi di Sega:
©️ SEGA UK - Profilo aziendale su Glassdoor
Cosa mettere in un pacchetto di benvenuto?
Mettetelo in pratica! Come si compone il pacchetto di benvenuto? Utile, aziendale, ecologico o con gadget? La scelta è vostra.
Potete scegliere di :
- utilizzare un fornitore di servizi che preparerà per voi i pacchetti di benvenuto secondo i vostri desideri (esempi: welcome-pack.net, pimpmypack.fr),
- optare per pacchetti di benvenuto già pronti, più impersonali ma pratici se non avete molto tempo a disposizione,
- scegliere tutti gli elementi che comporranno il vostro pacchetto di benvenuto su misura: personalizzazione garantita!
Abbiamo raccolto un elenco di idee originali e più tradizionali per creare il vostro pacchetto di benvenuto.
Gli elementi essenziali di un pacchetto di benvenuto
- un biglietto di benvenuto personalizzato con un messaggio del team,
- un taccuino, un blocco note,
- post-it
- penne
- un portachiavi,
- una chiave USB,
- una tazza con il logo del vostro marchio e il nome della persona,
- un calendario,
- una maglietta, una felpa, dei calzini o un berretto personalizzati.
Pacchetto di benvenuto, alcune idee originali
- Il trombinoscopio del team con foto insolite,
- un caricatore universale,
- una batteria portatile
- auricolari o cuffie per ascoltare la musica o telefonare,
- una custodia per computer o una borsa per il trasporto,
- una copertura per camme,
- un portafoto per non dimenticare la famiglia o il gatto in ufficio,
- un abbonamento al cinema o al teatro,
- un abbonamento a una palestra,
- sconti presso i rivenditori locali,
- un pranzo gratuito il primo giorno,
- caffè o tè,
- uno spuntino entro le 16.00,
- frutta.
Perché non un pacchetto di benvenuto ecologico?
L'ecologia è importante per voi e fa parte dei vostri valori, o addirittura della vostra politica di RSI? Dimostratelo nel vostro pacchetto di benvenuto scegliendo oggetti che abbiano un minore impatto sul pianeta. Pochi oggetti ben scelti sono più importanti di gadget che finiranno in un cassetto.
- un messaggio su carta da semina da piantare,
- una borsa o una tote bag riutilizzabile, se la nuova recluta non ne ha già cinquanta a casa,
- una tazza realizzata con materiali di origine biologica (plastica riciclata, plastica vegetale, bambù, fondi di caffè riciclati, ecc.)
- una borraccia per evitare l'uso di tazze o bottiglie d'acqua,
- un cestino per il pranzo per evitare gli sprechi legati ai pasti,
- una pianta per decorare l'ufficio.
Perché non lasciare che siano i dipendenti a scegliere?
Alcune aziende optano per un budget predefinito e lasciano ai nuovi arrivati la libertà di scegliere cosa inserire nel loro pacchetto di benvenuto.
Per esempio, l'azienda Lunchr utilizza il sito web Panopli:
- il negozio online dedicato ai dipendenti di Lunchr comprende articoli brandizzati con l'immagine dell'azienda;
- i nuovi assunti possono scegliere gli articoli che preferiscono o di cui hanno più bisogno.
©️ screenshot Panopli
Create il vostro pacchetto di benvenuto con i vostri team!
Volete creare o migliorare il pacchetto di benvenuto della vostra azienda? Fate appello alla creatività e alle idee dei vostri team! Creare il pacchetto di benvenuto in modo collaborativo è anche un modo per coinvolgerli e, chissà, i vostri dipendenti potrebbero avere idee che voi non avete avuto.
Qual è il vostro pacchetto di benvenuto ideale? Quale elemento ritenete essenziale?
Articolo tradotto dal francese