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Il Employer of Record (EOR), la porta d'accesso al vostro sviluppo internazionale

Il Employer of Record (EOR), la porta d'accesso al vostro sviluppo internazionale

Da Coralie Petit & Emma Gil

Il 8 novembre 2024

L'internazionalizzazione è diventata una necessità per molte aziende in cerca di crescita, ed è qui che entra in gioco l'Employer of Record (EOR).

Questa strategia è essenziale per facilitare la vostra espansione globale. Ma come si fa?

Niente panico, vi guideremo attraverso le complessità dell'EOR, dalla definizione ai criteri di selezione. Iniziamo! 🧳

Che cos'è un Employer of Record?

Un Employer of Record, o EOR, è un'organizzazione intermediaria che facilita il reclutamento di personale all'estero agendo per vostro conto. Questo soggetto giuridico si occupa di tutte le formalità amministrative per vostro conto, in conformità con la legislazione locale in materia di occupazione.

E non dimentichiamo un altro punto chiave: il consolidamento. Molte aziende utilizzano gli EOR per razionalizzare le loro operazioni in alcuni Paesi, con l'obiettivo di:

  • ridurre i costi ;
  • evitare di dover gestire un'entità giuridica locale.

Gli EOR sono più adatti in un contesto internazionale, ma si possono utilizzare anche all'interno dello stesso Paese se la legislazione varia da Stato a Stato, come ad esempio negli Stati Uniti.

🧐 Ad esempio, un'azienda americana che desidera assumere in Francia può utilizzare un EOR. I nuovi dipendenti vengono quindi assunti dall'EOR mentre lavorano per l'azienda negli Stati Uniti. In questo caso, l'EOR è semplicemente un intermediario che facilita l' esportazione dell'azienda americana.

In breve, gli EOR si occupano di tutta la burocrazia senza che voi dobbiate creare una nuova entità legale nel luogo in cui volete esportare o assumere ; questo vi fa risparmiare molto tempo ed energia.

EOR e portage salarial: analogie e differenze

👉 Il funzionamento di un EOR è abbastanza simile al sistema di portage salarial in Francia. Questi due sistemi hanno un obiettivo comune: facilitare l'impiego e la gestione amministrativa dei lavoratori. In entrambi i casi, si occupano degli aspetti amministrativi, delle risorse umane e della conformità, liberando le aziende da questi vincoli in modo che possano concentrarsi sulle loro attività principali.

D'altra parte, se siete un'azienda francese che vuole esportare all'estero, dovreste tenere a mente le differenze tra loro.

Ambito di applicazione

  • 🇫🇷 Portage salarial: concepito principalmente per il mercato francese, consente ai lavoratori autonomi di beneficiare dei vantaggi di un dipendente, pur mantenendo la propria autonomia nella ricerca di clienti e nell'organizzazione del lavoro.

  • 🌍 EOR: i fornitori di EOR, invece, si concentrano sul sostegno alle aziende nella loro espansione internazionale al di fuori della Francia. Forniscono una gamma completa di servizi amministrativi per facilitare l'assunzione di personale in diverse giurisdizioni, consentendo alle organizzazioni di espandersi in nuovi mercati senza dover creare un'entità legale in loco.

Relazioni con i clienti

  • 🇫🇷 Portage salarial: in questo caso, il lavoratore è impiegato dalla società "portage salarial", che fattura i suoi servizi a un cliente. Il lavoratore beneficia della flessibilità necessaria per organizzare il proprio lavoro e trovare clienti, godendo al contempo dei benefici sociali di un dipendente.

  • 🌍 EOR: nell'ambito di un servizio EOR, il dipendente è ufficialmente impiegato dal fornitore EOR, ma lavora per il cliente, che mantiene il potere di direzione e controllo. Questo modello è quindi utilizzato da aziende che non hanno una presenza legale in un determinato territorio per assumere lavoratori locali.

Quali sono le differenze tra EOR e PEO?

La Professional Employer Organization, o PEO, è spesso associata agli EOR per la gestione delle paghe internazionali, e a volte anche erroneamente confusa. Capire le differenze è fondamentale per scegliere la soluzione più adatta alla vostra situazione.

Anche il PEO è una società terza, con la differenza che si tratta di un accordo di lavoro congiunto con l'azienda cliente. In questo caso, la vostra azienda rimane il datore di lavoro ufficiale, pur condividendo alcune responsabilità con il PEO, in particolare tutto ciò che riguarda le risorse umane.

💡 Per utilizzare un PEO all'estero, è necessario disporre di un' entità legale locale nel Paese in cui si desidera assumere.

👉 Con un EOR, non è necessario avere un'entità legale nel Paese di destinazione, né firmare un contratto di co-impiego.

💡 Attenzione: è importante distinguere tra EOR diretti e indiretti.

  • EOR diretto: il fornitore di EOR possiede e gestisce le sue entità ed è direttamente responsabile della conformità in questi Paesi in modo che le operazioni rimangano attive. È autonomia ed efficienza, fino al 90% più veloce grazie alla presenza diretta nel Paese. Ideale per chi cerca una gestione internazionale trasparente e personalizzata.

  • EOR indiretto: il fornitore di EOR si affida a una terza parte. Questo approccio presenta notevoli rischi di conformità, in quanto dipende interamente dall'affidabilità della terza parte e dalla sua conformità alle normative. Fate quindi attenzione quando scegliete il vostro fornitore di EOR!

Il ruolo di un EOR all'estero

Abbiamo visto che un EOR è un datore di lavoro per conto vostro. Pertanto, svolge un ruolo fondamentale per tutte le aziende che desiderano esportare o assumere a livello internazionale.

Ma cosa fa un EOR in termini pratici? Diamo un'occhiata più da vicino alle funzioni principali. 👇

1- Garantire la conformità al diritto del lavoro

L'EOR garantisce che il contratto di lavoro sia conforme alle leggi del paese in cui il dipendente risiede.

Tutti gli Stati hanno legislazioni molto diverse, e buttarsi a capofitto è il modo migliore per uscire dal quadro giuridico, soprattutto se si vuole esportare in regioni diverse. È più sicuro delegare questa parte per rispettare le innumerevoli leggi sul lavoro.

👉 Ad esempio, se un'azienda americana vuole assumere in Francia, deve adeguarsi al diritto del lavoro francese e rispettare i termini che lo compongono, tra cui:

  • la gestione degli orari di lavoro e degli straordinari ;
  • il salario minimo di crescita, o SMIC;
  • il numero di giorni di ferie pagate e di RTT assegnati all'anno;
  • i termini e le condizioni di assunzione e di risoluzione del contratto, ecc.

2- Gestione della retribuzione dei dipendenti

Una volta effettuate le assunzioni all'estero, è necessario pagare i dipendenti. Anche in questo caso, ogni Paese si comporta a modo suo. È necessario sapere di cosa si tratta per evitare pratiche illegali.

Ad esempio, un dipendente francese ha bisogno di una busta paga corretta e di informazioni molto precise per giustificare la sua situazione e dichiarare il suo reddito.

Fortunatamente, l'EOR si occupa di tutto:

  • la conformità legale della busta paga
  • la questione dei salari lordi e netti
  • il pagamento nella valuta corretta
  • detrazioni fiscali ;
  • contributi previdenziali
  • scadenze di pagamento, ecc.

3- Gestione dei visti e della mobilità internazionale

Per un'azienda che opera in diverse parti del mondo, non è raro organizzare la mobilità interna. Si tratta di un modo per gestire il capitale umano dell'azienda e migliorare le competenze dei dipendenti.

Tuttavia, i vostri dipendenti hanno bisogno di un visto specifico per lavorare all'estero e le procedure variano da Paese a Paese. Con tutti i documenti da presentare e i vari appuntamenti da organizzare, è chiaro che non è tutto rose e fiori.

Ad esempio, se volete inviare uno dei vostri dipendenti francesi in Giappone, dovete ottenere un visto per lavorare legalmente sul territorio giapponese.

In questo caso, l'EOR si occupa dell'intero processo:

  • definire il tipo di visto appropriato (lavoro, affari, permesso di soggiorno, ecc.);
  • sponsorizzazione della domanda di visto (necessaria in alcuni Paesi);
  • preparazione della pratica e dei documenti necessari;
  • supporto logistico nella pianificazione del viaggio (alloggio, biglietti aerei, ecc.);
  • coordinamento con le autorità locali;
  • monitoraggio dello stato dei visti, ecc.

Perché utilizzare un EOR? I 4 vantaggi

Non c'è alcun obbligo di utilizzare un EOR. È possibile assumere all'estero creando un'entità legale, ma le cose possono diventare rapidamente complicate e dispendiose in termini di tempo.

L'EOR ha una serie di vantaggi, quindi è nel vostro interesse utilizzare un intermediario e delegare.

1 - Stabilire all'estero senza dover creare un'entità legale

La creazione di un'entità legale all'estero è un processo impegnativo che richiede una conoscenza approfondita del mercato locale... e un certo budget!

È necessario seguire scrupolosamente le normative locali, perché ogni errore può costare caro. E come abbiamo sottolineato, le leggi variano da Paese a Paese. È quindi necessario prendersi del tempo per impararle e applicarle.

L'EOR funziona come un tagliafili, poiché potete raggiungere il vostro obiettivo di assumere o stabilirvi all'estero senza dover passare attraverso il processo di creazione di un'entità legale. 🎯

Il processo è più rapido, meno costoso e meno restrittivo.

2 - Facilitare il reclutamento internazionale

Se l'EOR vi fa risparmiare tempo evitando la creazione di un'entità legale, vi consente anche di accedere più rapidamente a un nuovo mercato.

Potrete così accedere a una gamma molto più ampia di talenti senza dovervi preoccupare dei limiti geografici. Se vi si presenta il profilo perfetto, potete assumerlo senza difficoltà. Il mondo è aperto per voi. 🌎

3 - Passare al telelavoro completo per una maggiore flessibilità

Il telelavoro sta diventando sempre più popolare e molte aziende stanno decidendo di rendere il lavoro da casa la norma, in modalità completamente remota.

Con la possibilità di assumere dall'estero o da regioni diverse all'interno dello stesso Paese, non solo si beneficia di una maggiore diversità di talenti, ma si incoraggia anche la diffusione del lavoro a distanza.

Se alcuni dei vostri dipendenti possono lavorare dall'estero, perché quelli del vostro Paese non dovrebbero poter lavorare da casa?

Il bello di un EOR è che può aiutarvi a stabilire politiche e pratiche che supportino una cultura aziendale coesa ed efficace, da qualsiasi luogo.

4 - Trasformare i freelance in dipendenti

Per molte aziende, a volte è più facile utilizzare i freelance per determinate mansioni. A volte, però, alcuni ruoli possono essere vantaggiosamente trasformati in posizioni retribuite.

Questa trasformazione è vantaggiosa per l'azienda, che ne uscirà più stabile e impegnata, ma anche per i freelance, che beneficeranno della sicurezza del posto di lavoro e delle prestazioni sociali (salute, pensione, assicurazione contro la disoccupazione, ecc.).

In questa situazione, l'EOR facilita la trasformazione dei freelance in dipendenti, aiutandovi a redigere contratti di lavoro conformi alla legislazione locale, indipendentemente dalla sede del vostro nuovo dipendente. Si occupa degli aspetti amministrativi del rapporto di lavoro, quali:

  • busta paga
  • benefit ;
  • tasse
  • assicurazione.

7 criteri per la scelta del datore di lavoro giusto

Criterio 1: competenza legale

Assicuratevi che l'EOR abbia una buona competenza in materia di diritto del lavoro e fiscale dei Paesi in cui intendete assumere. Se state cercando di insediarvi in Cina, un EOR che conosce il diritto del lavoro coreano non sarà di grande aiuto. 🙈

Ricordate inoltre di verificare i loro precedenti in materia di conformità legale e normativa.

Attenzione: gli EOR diretti sono generalmente più affidabili dei fornitori indiretti quando si tratta di mantenere la conformità; questo è essenziale per evitare costose multe.

Ad esempio, Deel, una piattaforma dedicata alla gestione delle risorse umane di team internazionali, offre servizi EOR che coprono più di 150 Paesi. Grazie a questa soluzione, potete reclutare e inserire i vostri dipendenti all'estero, senza complessità amministrative. Il tutto in piena conformità, poiché Deel soddisfa i requisiti normativi per tutto il ciclo di vita del dipendente (stipendi di riferimento, orari di lavoro, ecc.).

Allo stesso tempo, Deel integra le funzionalità PEO per gestire le paghe, le risorse umane e i benefit dei vostri dipendenti che lavorano negli Stati Uniti.

Il tutto utilizzando un software altamente intuitivo (molti processi sono automatizzati) che protegge perfettamente i vostri dati. 🔐

Criterio 2: la portata della rete

Se state pensando in grande per la vostra azienda, il vostro EOR deve offrire una rete quanto più ampia possibile. Un EOR con un' ampia portata internazionale vi garantisce di non avere preoccupazioni in seguito: potete essere certi di poter assumere praticamente ovunque.

Un buon EOR dovrebbe offrire un'ampia gamma di Paesi, in modo da poter scegliere quello più adatto alle vostre prospettive future.

Per esempio, Atlas HXM offre una soluzione EOR diretta molto ampia, essendo presente in oltre 160 Paesi.

Questo ci permette di trovare i migliori talenti per voi, garantendo al contempo che il contratto di lavoro sia conforme alle normative locali. E, naturalmente, Atlas vi supporta in tutte le attività HR, dalla gestione delle risorse umane al supporto legale, fino alla gestione dei visti.

In breve, potete beneficiare di un'ampia competenza in materia di diritto del lavoro, gestendo al contempo il lato umano. Inoltre, Atlas HXM fornisce un' assistenza localizzata in oltre 30 lingue, offrendo ai clienti un partner HR dedicato che parla correntemente la loro lingua e risiede nel loro paese. 🗺️

Criterio 3: esperienza e reputazione

Un EOR con una buona reputazione è uno di cui ci si può fidare. Inoltre, se ha esperienza nel vostro settore di attività, sarà in grado di soddisfare meglio le vostre esigenze.

Verificate la reputazione di un EOR cercando recensioni o testimonianze.

Criterio 4: ambito dei servizi

Tutti gli EOR offrono la stessa gamma di servizi di base, ma alcuni vanno oltre: ecco quali sono gli EOR che dovreste cercare.

Non tutte le aziende hanno gli stessi requisiti, quindi è meglio scegliere un EOR che possa adattare i suoi servizi alle esigenze specifiche della vostra azienda.

Criterio 5: Supporto e assistenza ai clienti

Un buon supporto ai clienti è essenziale, soprattutto per una società di collocamento che funge da intermediario. La disponibilità, la reattività e la capacità di risolvere i problemi devono essere all'altezza delle vostre aspettative.

Assicuratevi che il supporto sia multilingue, perché per un'azienda internazionale è fondamentale un supporto accessibile a tutti.

Ad esempio, Remote offre un servizio clienti 24/7 in diverse lingue (francese, inglese, tedesco e olandese). Non importa dove vi troviate nel mondo, il team di assistenza è lì per aiutarvi.

Remote offre anche tutti i servizi di un EOR, dalla gestione amministrativa delle risorse umane alla conformità alle leggi locali sul lavoro. La rete di esperti multilingue vi copre dalla A alla Z per garantire la protezione della vostra proprietà intellettuale e il benessere dei vostri dipendenti.

In breve, Remote è un esperto di risorse umane dedicato alle aziende di tutto il mondo.

Criterio 6: Tecnologia e infrastruttura

Se state cercando di utilizzare un EOR, è perché volete essere in grado di comunicare e lavorare efficacemente con persone geograficamente distanti.

Assicuratevi quindi che l'EOR scelto utilizzi una tecnologia veloce ed efficiente, ad esempio per la gestione delle buste paga.

È inoltre essenziale che un EOR garantisca una sicurezza avanzata dei dati.

Criterio 7: costo

L'EOR perfetto per voi non deve solo essere adatto alle vostre esigenze, ma anche al vostro budget. Cercate quindi il rapporto qualità-prezzo.

Assicuratevi di capire come l'EOR struttura le sue tariffe; non devono esserci costi nascosti.

Il datore di lavoro, in breve

In un mondo professionale in costante evoluzione, l'Employer of Record si sta rivelando un alleato strategico per le aziende che aspirano all' espansione internazionale. a livello internazionale... ma senza la complessità e i costi associati alla creazione di entità legali all'estero. 🤩

Qualunque siano i vostri obiettivi, l'EOR sa come soddisfare le vostre esigenze e aspettative, dalla conformità alle normative più severe all'amministrazione totale delle risorse umane, fino alla gestione della mobilità internazionale.

In breve, l'EOR è il mondo a portata di mano, con il minimo sforzo!

Articolo tradotto dal francese