Nella vostra azienda ci sono pepite nascoste. Scopritele con la nostra analisi delle persone!

Sapevate che il reclutamento in Francia costa in media tra i 5.000 e gli 8.000 euro (Factorial)? Di fronte a costi così elevati, i dipartimenti delle risorse umane devono ricorrere a una serie di stratagemmi per trattenere i dipendenti, in particolare quelli più talentuosi.

L'importanza di alcuni criteri, come la responsabilizzazione dei dipendenti, la flessibilità dell'orario di lavoro e la retribuzione, è ormai ampiamente riconosciuta. Tuttavia, molte aziende non hanno ancora messo lo sviluppo della carriera al centro delle loro priorità.

Eppure, è importante che i dipendenti sentano che stanno crescendo. Ecco perché è bene organizzare una people review, per valutare le loro competenze e valorizzarle al meglio, sia per il loro benessere che per quello dell'organizzazione.

Tutto quello che avete sempre voluto sapere su questa revisione dei talenti lo trovate in questo articolo.

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Definizione di people review

Una people review è un processo che coinvolge l'alta direzione, i manager e le risorse umane, utilizzato per :

• valutare le competenze e il potenziale dei singoli dipendenti
• determinare i percorsi da seguire per sfruttare al meglio il loro potenziale.

Questo processo, che fa parte dell' approccio GPEC(Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences), è molto utile per individuare il prima possibile i profili migliori e capitalizzarli. Inoltre, rivela i dipendenti che hanno maggiori difficoltà e che devono essere sostenuti sulla strada del successo.

☝️ L' analisi delle persone viene effettuata in correlazione con lo sviluppo strategico dell'azienda, in particolare prima delle potenziali assunzioni. Perché lo facciamo? Semplicemente per rispondere alla domanda: "Ho davvero bisogno di assumere per soddisfare questa esigenza? Oppure ho già i talenti giusti al mio interno? ".

Nota: la valutazione delle persone prende in considerazione sia le hard skills che le soft skills, oltre a considerare lo sviluppo personale del dipendente.

A chi è rivolta la talent review?

Come procedura, la talent review riunisce diverse operazioni che coinvolgono i vari stakeholder dell'azienda, in particolare durante le riunioni.

Coinvolge la direzione, perché è la direzione che ha la visione strategica per svelare i requisiti futuri delle competenze.

La revisione delle persone coinvolge anche :

• le Risorse Umane, che si assicurano che il processo si svolga correttamente
• i manager (in particolare i manager di linea), che sono i più vicini ai team. Sono quindi in una posizione migliore per valutare i dipendenti, ma anche per trasmettere i loro desideri in termini di sviluppo della carriera.

I dipendenti, invece, vengono interpellati principalmente durante gli scambi, come i colloqui individuali, utilizzati per raccogliere le loro aspirazioni e fare il punto sulle loro competenze.

💡 Attenzione: a differenza dei colloqui obbligatori, le people review non coinvolgono necessariamente tutti i dipendenti. Infatti, tutto dipende dalla strategia aziendale. Ad esempio, può concentrarsi su :

• talenti promettenti e alti potenziali, sia per le loro competenze e il loro impegno, ma anche per la loro capacità di trasmettere ;
• nuovi assunti, per valutare la qualità della loro integrazione;
• posizioni critiche, dove il know-how è fondamentale per il buon funzionamento dell'azienda.

Perché istituire una valutazione delle persone?

I vantaggi per l'azienda

Come in tutte le aziende, assumere un nuovo dipendente è più costoso che mantenerlo. Esiste quindi un reale interesse economico a sviluppare la carriera dei dipendenti piuttosto che avviare un processo di reclutamento ogni volta che se ne presenta la necessità.

A proposito di soldi, non dimentichiamo che un dipendente "nel lavoro sbagliato" è controproducente e poco redditizio. D'altra parte, se sono coinvolti in compiti che li motivano, investiranno di più, a vantaggio della performance complessiva.

Infine, una valutazione delle persone ben eseguita favorisce una cultura aziendale basata sull'eccellenza e sulla considerazione dei desideri dei dipendenti. In breve, una cultura aziendale che trattiene e attrae i talenti.

Vantaggi per i dipendenti

La people review presenta vantaggi anche per i dipendenti che aspirano a progredire all'interno dell'azienda e a svolgere incarichi che si adattano perfettamente al loro talento. Questo lavoro sulle loro reali capacità li aiuta a sentirsi valorizzati per quello che sono, e li aiuta anche a evitare la noia sul lavoro, che è la causa di molti abbandoni.

Inoltre, questo strumento apre la strada a opportunità di sviluppo, sia attraverso la formazione, la promozione o nuove responsabilità in linea con le loro ambizioni.

Le sfide della people review delle risorse umane

La people review può sembrare essenziale, ma non per questo è meno delicata. E per una buona ragione: implica la valutazione di persone da parte di altre persone, con il rischio di "mancare il bersaglio". La direzione, i manager e le Risorse Umane si trovano quindi ad affrontare una serie di sfide quando si tratta di organizzare una people review.

La prima sfida? Evitare il pregiudizio del singolo punto di vista del manager e raggiungere la massima obiettività. Ciò significa:

• Stabilire criteri di valutazione coerenti, applicati in modo uniforme a tutti i dipendenti;
• fare un uso corretto dei dati, soprattutto grazie alla tecnologia. Si tratta di utilizzare dati concreti e di incrociare diverse fonti per valutare al meglio i dipendenti.

L'altra sfida sta nell' allineamento strategico dei risultati della valutazione delle persone con le priorità dell'azienda. Per esempio, se un'organizzazione si concentra sulla trasformazione digitale, i risultati della talent review dovrebbero guidare le decisioni verso lo sviluppo delle competenze necessarie per raggiungere questi obiettivi.

☝️ Infine, come sempre quando si tratta di valutazioni HR, non dimenticate di trasformare i risultati ottenuti in azioni concrete!

Come si conduce una people review efficace?

Una revisione dei talenti efficace si basa su una metodologia strutturata e ben studiata. Ecco un esempio di people review che funziona:

• Iniziare a definire le ragioni della people review. Per identificare i talenti chiave? Pianificare la successione? Determinare le esigenze di formazione?
  
  
• Preparare i dati dei dipendenti. Tenete presente che, per essere obiettive, queste analisi devono essere monitorate regolarmente. In altre parole, la valutazione annuale delle prestazioni non è sufficiente: i manager devono parlare con i dipendenti più frequentemente, ad esempio attraverso colloqui individuali.
  
  
• Organizzate riunioni di valutazione (le famose review) per discutere del potenziale dei dipendenti, e anche per adeguare le valutazioni grazie a una varietà di punti di vista.
  
  
• Condividere i risultati con i dipendenti e tradurli in piani d'azione concreti, come programmi di formazione, coaching, campagne di mobilità interna, ecc.
  
  
• Seguite regolarmente il processo, perché non si esaurisce con la comunicazione dei risultati! Questo vi consentirà di adeguare la strategia, se necessario.

Strumenti di valutazione delle persone

Quando si parla di strumenti o supporti per la revisione delle persone, si pensa spesso alla tecnica delle 9 caselle.

Questa matrice di revisione delle persone assume la forma di una tabella di 3 x 3 caselle, con l'asse orizzontale che indica le prestazioni (da basse ad alte) e l'asse verticale che indica il potenziale (da basso ad alto). Ogni dipendente viene quindi posizionato nella casella corrispondente al suo profilo.

Ma per affrontare la sfida principale della revisione dei talenti menzionata in precedenza, ossia puntare alla massima obiettività, non c'è niente di meglio di un software.

🛠️ Ad esempio, una soluzione di gestione dei colloqui e GPEC come Skeely centralizza tutte le informazioni rilevanti, in particolare quelle provenienti dai vari colloqui (annuali, professionali, di follow-up, ecc.). In questo modo si ottiene la migliore panoramica possibile delle competenze, delle prestazioni e delle aspirazioni dei dipendenti. Inoltre, Skeely può supportarvi nell'implementazione di strategie post-analitiche, in particolare nella definizione di piani di formazione.

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I nostri 3 consigli finali per una people review di successo

Una buona metodologia, una buona etica e buoni strumenti: questi sono gli ingredienti per preparare una people review che sia vantaggiosa per l'azienda e per i dipendenti.

E per renderla ancora più gustosa, ecco 3 importanti consigli:

• Valutare in modi diversi: anche se i colloqui rimangono una fonte preziosa di dati per valutare il talento dei vostri dipendenti, vi consigliamo di utilizzare allo stesso tempo informazioni più oggettive. Perché non utilizzare dei test di competenze, ad esempio?
  
  
• Adottare un linguaggio comune: una delle principali difficoltà incontrate dagli stakeholder è la definizione stessa di talento o di alto potenziale. È quindi importante definire un linguaggio comune, in modo da sapere esattamente cosa si sta cercando e quali criteri osservare.
  
  
• Incoraggiare la trasparenza: comunicare chiaramente ai dipendenti gli obiettivi della people review e i benefici che ne trarranno. Spiegando che il processo è finalizzato al loro sviluppo personale e professionale, eviterete i legittimi timori associati a questa forma di giudizio.

Infine, ricordate che la people review non è solo uno strumento di valutazione: rappresenta un' opportunità per allineare le aspirazioni individuali e le ambizioni collettive, in modo da poter affrontare le sfide future del mondo del lavoro mano nella mano 🤝.