Come si possono scrivere commenti sulla valutazione annuale delle prestazioni che facciano crescere (e non diminuire) i dipendenti?
Quale commento scrivere per la valutazione annuale?
Si tratta spesso di un esercizio complesso, perché ogni buon manager sa che la sua valutazione deve essere sufficientemente rappresentativa della realtà, pur rimanendo concisa, e deve rivelare i punti di forza del dipendente e le aree di miglioramento.
La posta in gioco è alta, perché si tratta di aiutare il collaboratore a svilupparsi e di aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi.
Come fare, quindi, per far sì che questo incontro diventi lo scambio più costruttivo possibile?
Questo articolo vi dà alcuni consigli preziosi e fornisce non solo un esempio di commento di valutazione annuale, ma diversi! Questo vi darà una buona idea delle migliori pratiche da applicare in diverse situazioni 😉 .
Definizione di feedback di valutazione annuale
Come breve promemoria, la valutazione annuale è un incontro tra un dipendente e il suo manager che si svolge, come è ovvio, una volta all'anno. Il suo scopo? Fare un bilancio degli ultimi dodici mesi.
Gli obiettivi sono stati raggiunti?
Quali sono stati i successi o, al contrario, le difficoltà incontrate?
Quali sono le priorità da individuare per il periodo successivo?
E le esigenze e le ambizioni del dipendente (sviluppo della carriera, delle competenze, ecc.)?
In questo caso, i commenti sulla valutazione annuale delle prestazioni sono le conclusioni della discussione, esposte in modo che il dipendente possa ricevere un feedback dal proprio manager. Tuttavia, non bisogna confondere questo commento con il rapporto del colloquio !
Il suo scopo principale è riassumere i punti sollevati durante l'incontro e riflettere le impressioni di ciascuna parte. In un certo senso, si tratta di un riassunto personale e soggettivo, che fornisce spunti di riflessione.
Il rapporto di revisione annuale, invece, assume la forma di un documento ufficiale e strutturato, che riassume tutti i punti discussi. Più dettagliato, serve come riferimento scritto per le decisioni delle risorse umane.
Importanza e ruolo delle valutazioni annuali delle prestazioni
Per il manager
Per il manager, questo documento ha un ruolo importante, semplicemente perché permette di:
- concludere la discussione
- condividere il feedback con il dipendente.
Scritto in modo comprensivo, aiuta il dipendente a capire i suoi punti deboli, non solo a evidenziarli, ma a suggerire reali percorsi di miglioramento che consolidino il suo sviluppo professionale. E questo, a sua volta, aiuterà l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi!
Naturalmente, è importante anche congratularsi con il dipendente per tutti i suoi successi, le sue qualità, le sue buone attitudini e così via.
Insomma, come avrete capito, si tratta di un abile gioco di equilibri, in cui ciò che va detto va detto, aprendo al contempo un dialogo costruttivo che aiuti a stabilire un solido rapporto di fiducia.
Per il dipendente
Per quanto riguarda il dipendente, i commenti fatti durante la revisione annuale lo aiutano a sentirsi riconosciuto per il lavoro svolto. Vengono menzionate le loro qualità e i loro successi... il che contribuisce a promuovere il loro impegno!
Ma, come abbiamo visto, è anche importante sottolineare le cose che non vanno. In questo senso, i commenti ai colloqui sono potenti leve per il progresso.
Infine, questo documento consente di formalizzare gli obiettivi da raggiungere e di orientare in modo intelligente il modo in cui il collaboratore lavora.
Esempi di commenti da revisioni annuali
Esempio di commento positivo da una revisione annuale
La sua capacità di superare gli obiettivi trimestrali mantenendo una qualità di lavoro impeccabile è una vera risorsa per il team. Ha dimostrato una leadership ispirata, in particolare nella gestione del Progetto X, dove il suo approccio proattivo e la sua attenzione ai dettagli hanno portato a risultati eccezionali.
Oltre alle sue competenze tecniche, ha contribuito alla coesione del team condividendo le sue conoscenze e sostenendo i colleghi nei momenti critici. Questi risultati testimoniano il suo impegno e la sua volontà di portare avanti i progetti.
Lo scopo di questo commento è quello di evidenziare le sue prestazioni e incoraggiarla a mantenere questo livello di eccellenza. NB: non ha senso "forzarsi" a individuare aree di miglioramento se il dipendente vi sembra davvero irreprensibile 😉 .
Esempio di valutazione annuale delle prestazioni con aree di miglioramento
Avete avuto un anno solido, raggiungendo i vostri obiettivi principali e garantendo un'eccellente collaborazione all'interno del team. La gestione delle scadenze e la comunicazione chiara con i clienti sono state particolarmente apprezzate.
Tuttavia, alcune situazioni complesse hanno evidenziato opportunità di sviluppo, in particolare nella gestione di conflitti o circostanze impreviste. Con un supporto mirato, queste competenze possono diventare una vera e propria leva per migliorare le sue prestazioni complessive. L'anno prossimo potrebbe essere l'occasione ideale per lavorare su questi punti e massimizzare il vostro impatto in contesti ad alta pressione.
🎯 L'obiettivo di questo commento: congratularsi e aprire prospettive di miglioramento rilevanti sia per il dipendente che per l'azienda.
Esempio di commento per una revisione annuale in caso di prestazioni inadeguate
Quest'anno è stato caratterizzato da difficoltà nel raggiungimento di alcuni obiettivi chiave.
Tuttavia, la sua perseveranza e il suo impegno a progredire sono segnali incoraggianti per il futuro. Avete dimostrato una reale volontà di imparare, come dimostra il vostro impegno nel padroneggiare lo strumento Y.
Sarebbe utile se potessimo lavorare insieme per esplorare i modi per dare priorità ai suoi compiti e organizzare il suo tempo per ottimizzare i suoi risultati. Sono convinta che, con gli strumenti giusti e un piano di sostegno personalizzato, potrà ritrovare lo slancio positivo e raggiungere i suoi obiettivi.
L 'obiettivo di questo commento è quello di fornire un feedback onesto, incoraggiando al contempo l'impegno e il potenziale di miglioramento.
Esempio di commento per una revisione annuale se avete recentemente assunto un nuovo incarico
La tua integrazione nel team è stata molto naturale e il tuo contributo nelle prime settimane è stato notevole. Hai imparato rapidamente a svolgere i tuoi compiti e hai dimostrato una capacità di adattamento che ha reso la tua transizione nel lavoro molto più facile. Il suo entusiasmo e la sua energia positiva hanno avuto un effetto motivante anche sui suoi colleghi, creando un ambiente di lavoro collaborativo. È chiaro che hai le competenze e l'attitudine per eccellere in questo ruolo.
Continuiamo a sviluppare le tue competenze tecniche e ad ampliare le tue responsabilità per massimizzare il tuo impatto.
🎯 L'obiettivo di questo commento: evidenziare un'integrazione riuscita, senza dimenticare di incoraggiare lo sviluppo continuo.
Esempio di commento di un colloquio annuale per un dipendente con prestazioni stabili
Lei continua ad apportare un valore costante al team grazie alla sua esperienza e affidabilità. La tua competenza nel tuo settore è innegabile e rappresenta una risorsa preziosa per i tuoi colleghi.
Tuttavia, per continuare a progredire ed evitare la routine, potrebbe essere utile esplorare nuovi approcci o progetti che esulano dalla sua zona di comfort. Ciò potrebbe consentirvi di acquisire ulteriori competenze e di rinnovare il vostro impegno in missioni più strategiche. Avete tutte le potenzialità per ampliare ulteriormente il vostro contributo e ispirare ancora di più chi vi circonda.
🎯 L'obiettivo di questo commento: riconoscere la stabilità incoraggiando al contempo l'innovazione e la diversificazione.
Esempio di commento a un colloquio annuale per un cambiamento di responsabilità
L'assunzione di nuove responsabilità quest'anno ha segnato un passo importante nella sua carriera. Avete affrontato la sfida con professionalità ed efficienza, in particolare nella gestione di processi decisionali strategici in contesti complessi. La sua capacità di mobilitare il suo team e di garantire un buon coordinamento ha contribuito al successo di diversi progetti chiave.
Tuttavia, questa transizione richiede anche un adattamento, soprattutto in termini di delega e di gestione dello stress nei momenti critici. Questi aspetti saranno leve importanti per affermare pienamente il suo ruolo in questa nuova dinamica.
L 'obiettivo di questo commento è quello di sostenere il vostro sviluppo e di individuare i modi per rafforzare le nuove competenze richieste.
💡 Suggerimento: perché non utilizzare un software di gestione dei colloqui? Grazie ad essi, potrete scrivere i vostri commenti più facilmente, basandovi, tra l'altro, sui dati di performance centralizzati in queste soluzioni. In altre parole, potrete basare il vostro feedback su fatti realmente concreti. Inoltre, questi strumenti semplificano il monitoraggio continuo degli obiettivi.
Esempi di software:
- Skeely automatizza numerose operazioni legate alla gestione e all'animazione delle campagne di manutenzione, compresa la produzione di rapporti e altri commenti. Una volta raccolte le informazioni associate in Skeely, è possibile utilizzare le funzioni statistiche e GPEC per tradurre gli scambi in azioni concrete (ad esempio, formazione).
- Zest ha modernizzato la valutazione annuale, in quanto le prestazioni quantitative e qualitative del dipendente vengono inserite direttamente nella funzionalità Obiettivi o OKR. I vostri commenti si basano quindi su dati affidabili, rendendoli più costruttivi. È quindi possibile monitorare, direttamente in Zest, il raggiungimento degli obiettivi fissati durante le discussioni.
8 errori da evitare quando si scrivono i commenti di una valutazione annuale
Come si scrive una buona valutazione? Da un lato, utilizzando gli esempi precedenti, ma anche evitando i seguenti errori:
- Essere troppo vaghi: commenti come "Buon lavoro quest'anno" mancano di dettagli e francamente non aiutano il dipendente a capire i suoi punti di forza o le aree di miglioramento.
- Concentrarsi solo sugli aspetti negativi o positivi : un commento completamente negativo è demotivante, mentre un commento completamente positivo dà l'impressione che non ci sia nulla da migliorare (spoiler: raramente è così!).
- E sprimere giudizi di valore: evitare frasi come "Manchi di ambizione" o "Non sei adatto a questo ruolo", che sono giudizi soggettivi che possono essere offensivi.
- U tilizzare un linguaggio ambiguo o passivo-aggressivo: frasi come "Forse potresti provare a fare meglio" mancano di chiarezza... ma anche di gentilezza!
- Ignorare le aspirazioni del collaboratore: se non volete frustrare il collaboratore, non scrivete commenti senza tenere conto delle discussioni e delle ambizioni espresse in precedenza.
- Confrontarsi con gli altri membri del team: mettere un dipendente in competizione con i suoi colleghi crea una sensazione di ingiustizia o di competizione malsana. E si distoglie l'attenzione dai progressi individuali del collaboratore in questione.
- Dimenticare di includere suggerimenti concreti: è fondamentale proporre aree di sviluppo concrete. Non lasciate il dipendente nel limbo!
- Non fornire un feedback regolare: un commento sulla revisione annuale non deve essere una sorpresa per il dipendente. Se questi scambi avvengono solo una volta all'anno, si rischia di creare un abisso tra la percezione del dipendente e la vostra.
In breve, i commenti di una buona revisione annuale potrebbero essere caratterizzati da queste parole: costruttivi, chiari e incoraggianti.
Cosa possiamo imparare dalle valutazioni annuali delle prestazioni?
Qual è l'esempio di un buon commento di valutazione? Quello che, alla fine, corrisponde davvero alla situazione del dipendente. È qui che risiede il valore aggiunto di questo esercizio: personalizzare il feedback per renderlo costruttivo sia per il dipendente che per l'azienda.
Esistono strumenti che vi aiutano in questo compito: centralizzano tutti i dati necessari per condividere informazioni che riflettono la realtà.
In conclusione, la valutazione annuale delle prestazioni non è solo una formalità, ma un'opportunità per alimentare il rapporto di fiducia con il dipendente, per incoraggiarlo a crescere e per prepararsi insieme alle sfide di domani 🤝.
Articolo tradotto dal francese