Garantire una buona governance aziendale per assicurare il futuro a lungo termine dell'organizzazione.
Una buona governance aziendale sembra essere la conditio sine qua non delle organizzazioni di successo e ne assicura la longevità. E per una buona ragione: assicura che i poteri siano perfettamente distribuiti e che la strategia complessiva sia applicata in modo efficace, in modo da garantire la performance dell'entità e generare il massimo valore. Il tutto nel rigoroso rispetto delle normative vigenti.
Negli ultimi anni, però, la corporate governance si è evoluta e non fa più gli interessi dei soli azionisti. Oggi si tiene conto degli interessi di tutti gli stakeholder.
Come si presenta oggi la corporate governance e come dobbiamo definirla? Quali sono i principi della corporate governance? Come si può garantirne l'efficacia e con quali strumenti?
Queste sono solo alcune delle questioni che affronteremo in questo articolo.
Come si definisce la corporate governance?
Che cos'è la corporate governance?
La corporate governance, nota anche come governo d'impresa, è definita come un sistema messo in atto con l'obiettivo di dirigere e controllare l'azienda nel modo più ottimale, tutelando al contempo gli interessi degli stakeholder.
Si basa su :
- sui processi e sulle norme che regolano il nostro lavoro
- ma anche sui valori e sulla cultura dell'azienda .
La governance organizzativa è il sistema con cui un'organizzazione prende decisioni e le attua per raggiungere i propri obiettivi.
Norme ISO 26000
Idealmente, la corporate governance coinvolge diversi attori o stakeholder, sia interni che esterni, al fine di ottenere una migliore distribuzione del potere. Sebbene il concetto sia stato sviluppato nel contesto della protezione dei diritti e degli interessi degli azionisti, oggi riguarda anche :
- i dipendenti
- i fornitori
- i clienti
- banche, ecc.
Alcuni esperti si spingono oltre, affermando che la corporate governance deve avere una visione più olistica, considerando tutte le componenti che hanno un impatto sull'entità e sul mondo del lavoro in generale, come le questioni ambientali.
☝️ La corporate governance non è solo appannaggio delle grandi aziende. Infatti, si raccomanda alle organizzazioni di tutte le dimensioni di sviluppare un approccio di governance efficace per migliorare le proprie prestazioni.
Le differenze tra corporate governance e gestione aziendale
La corporate governance non deve essere confusa con la gestione aziendale. Sebbene i due concetti siano complementari, sono comunque distinti.
Ecco una tabella che riassume le principali differenze:
| Governance aziendale | Gestione aziendale | |
| Definizione | La corporate governance riguarda le strutture, i processi e i meccanismi con cui un'azienda è diretta e controllata. | La gestione aziendale riguarda le operazioni quotidiane e l'amministrazione dell'azienda per raggiungere i suoi obiettivi. |
| Obiettivi | Mira a garantire la trasparenza, la responsabilità e l'equità del processo decisionale all'interno dell'azienda. | Mira a guidare le operazioni e le risorse dell'azienda per massimizzare le prestazioni e la redditività. |
| Soggetti chiave | Coinvolge il CODIR, gli azionisti e talvolta altre parti interessate. | Coinvolge il management esecutivo, come gli amministratori e i dirigenti. |
| Funzioni chiave |
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Quali sono i principi di una buona corporate governance?
La corporate governance si basa su principi universalmente riconosciuti, pilastri che ne rafforzano la solidità.
Questi principi variano notevolmente da una fonte all'altra, ma ecco i principali, che ritroviamo in particolare in un modello di governance di partnership (torneremo su questo concetto più avanti):
- L'indipendenza degli amministratori: questo principio garantisce la libertà del consiglio di amministrazione con l'obiettivo di curare pienamente il bene e gli interessi dell'azienda... e non solo quelli dei dirigenti.
- Integrità: l'integrità dell'organizzazione si applica non solo al rispetto delle leggi e dei regolamenti, ma anche ad altri fattori come la sicurezza dei dipendenti.
- Responsabilità: nella misura in cui la governance aziendale serve gli interessi di tutti gli stakeholder, richiede una "responsabilità" nei confronti di tutti gli stakeholder, non solo degli azionisti.
- Pianificazione strategica: ciò significa mettere costantemente in discussione la strategia prevista e monitorare le azioni intraprese per applicarla nel modo più efficace possibile.
- Trasparenza: una comunicazione ottimale, che garantisca la massima trasparenza, è una delle chiavi della governance aziendale. Non è più rivolta solo agli azionisti, ma a tutti gli stakeholder, sia interni che esterni.
- Equità ed equilibrio: questi principi promuovono la diversità e la parità all'interno dell'azienda, anche ai livelli più alti (equilibrio di genere, ad esempio). Inoltre, gli amministratori devono essere selezionati per le loro competenze e per la loro capacità di rappresentare al meglio gli stakeholder... e non per motivi personali.
- Rispetto dell'ambiente: l'ambiente è oggi una questione di primaria importanza per le aziende. Per ragioni sia legislative che etiche, la corporate governance deve includere il rispetto dello sviluppo sostenibile nel suo ambito.
- Flessibilità: i principi enunciati, ma anche l'applicazione della corporate governance, devono essere adattati a ogni struttura per acquisire rilevanza. Una grande azienda internazionale non è governata allo stesso modo di una piccola VSE locale!
Quali sono i principali tipi di corporate governance?
Tradizionalmente, esistono due tipi di corporate governance.
La governance degli azionisti
La governance degli azionisti, nota anche come modello degli azionisti, definisce la norma prevalente.
Più concretamente, consiste nel dare priorità agli interessi degli azionisti, offrendo loro il controllo sulle azioni intraprese dalla società e favorendo un equilibrio tra azionisti e management.
Governance di partnership
La governance di partnership, nota anche come modello degli stakeholder, è il tipo di governance oggi più diffuso. Tiene conto di tutti gli stakeholder e dei loro interessi.
In altre parole, la strategia non è più guidata solo dalla redditività e dall'aumento della ricchezza degli azionisti. Il valore generato dall'impresa assume un significato più ampio, incorporando altri elementi come i consumatori e l'ambiente.
Chi sono gli attori della corporate governance?
Sebbene la corporate governance significhi prendere in considerazione tutti gli stakeholder, alcuni attori hanno maggiori responsabilità nel raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione.
Per questo motivo la governance aziendale è in gran parte strutturata attorno al Comitato Esecutivo, o CODIR.
Questo organo è tradizionalmente composto dall'amministratore delegato e dai rappresentanti dei dipartimenti dell'azienda (in particolare i direttori di dipartimento o i manager). Lo scopo di questo organo? Prendere decisioni strategiche e monitorare gli indicatori di performance per migliorare l'efficienza complessiva dell'azienda.
☝️ Si noti che esistono altri organi che svolgono un ruolo importante nella corporate governance. Tra questi vi sono
- Il COMEX, o Comitato esecutivo: le sue funzioni sono simili a quelle del Comitato di gestione e assiste l'amministratore delegato. Tuttavia, si riunisce generalmente in gruppi più piccoli.
- Il COPIL, o Comitato direttivo: ha un ruolo più operativo nell'esecuzione degli obiettivi generali e opera nell'ambito dei principali progetti dell'azienda.
- Il COMOP, o Comitato operativo: è simile al precedente. In alcune grandi aziende può essere responsabile dell'attuazione delle decisioni del COPIL.
Obiettivi della governance aziendale
Miglioramento della crescita e della performance
Sebbene la corporate governance stia assumendo un carattere più olistico, non concentrandosi più solo sull'aumento della ricchezza, la performance dell'organizzazione rimane una sfida importante, se non altro per garantirne la sopravvivenza a lungo termine.
La governance aziendale fornisce un quadro di riferimento per le azioni intraprese a livello operativo per raggiungere gli obiettivi definiti dalla strategia generale. Allo stesso tempo, garantisce il monitoraggio di queste azioni, nonché il modo in cui vengono eseguite e da chi.
In definitiva, questo approccio contribuisce a garantire la crescita e la longevità dell'azienda.
Maggiore credibilità e fiducia
Anche mantenere una buona immagine tra i vari stakeholder è una sfida per le aziende di oggi.
Poiché una buona governance porta a una maggiore redditività e trasparenza, contribuisce a creare credibilità presso investitori, acquirenti, potenziali finanziatori e così via.
Inoltre, considerando interessi diversi dai propri profitti finanziari, come le componenti sociali e ambientali, l'organizzazione sviluppa un' immagine migliore:
- con i consumatori, che sono più propensi a fidarsi di lei,
- con i dipendenti, che sono più disposti a investire nelle loro mansioni quando entrano in gioco i loro benefici. Inoltre, ciò tende a migliorare il marchio dell'azienda come datore di lavoro, che a lungo termine aumenta la produttività dei dipendenti.
Distribuzione del potere
Il mondo del lavoro è cambiato radicalmente negli ultimi anni. Con l'affermarsi di nuove pratiche come la gestione partecipativa e la scomparsa dei silos, ogni stakeholder partecipa direttamente o indirettamente a questa governance.
Di conseguenza, la distribuzione del potere è diventata più complessa. A livello interno, si tratta di determinare il modo migliore per prendere decisioni, incoraggiare la consultazione, definire le pratiche di gestione ottimali, ecc.
Allo stesso tempo, le aziende devono tenere presente che tutti gli attori hanno ormai un impatto su di loro, anche quelli esterni. Pensiamo, ad esempio, alla crescente influenza delle opinioni dei clienti o dei protagonisti dell'ambiente.
Conformità alle normative e ai codici di corporate governance
Il miglioramento della performance complessiva deve avvenire nel rispetto della legge e dello statuto aziendale. Le azioni delle aziende rimangono altamente regolamentate e le normative sono in continua evoluzione. Tutti questi fattori devono essere presi in considerazione, e con la massima serietà, per evitare abusi e aumentare la fiducia di tutti gli stakeholder.
Inoltre, mentre le regole di governance in quanto tali non sono riconosciute da testi normativi o legislativi, esistono codici che forniscono un quadro di riferimento per le organizzazioni i cui titoli finanziari sono quotati in borsa:
- il codice AFEP-MEDEF: adottato da quasi tutte le società del SBF 120, contiene una serie di raccomandazioni relative alla corporate governance, in particolare per quanto riguarda la remunerazione degli amministratori esecutivi e non esecutivi.
- il codice Middlenext: si rivolge alle società quotate più piccole. Fornisce indicazioni sulla conformità a norme e regolamenti, nonché consigli su come migliorare l'efficienza e la competitività.
Creare valore
La creazione di valore rimane l'obiettivo finale di una buona governance aziendale.
Ma questa nozione deve essere intesa in senso ampio. Pur comprendendo il valore finanziario, l'arricchimento degli azionisti o dei manager non è più l'unica priorità. La governance abbraccia ora un approccio più globale, in particolare per riconquistare la fiducia dei consumatori, scossa negli ultimi anni da ripetuti scandali.
Di conseguenza, ora si occupa della dimensione umana e le organizzazioni devono riconoscere il valore apportato da ogni stakeholder, in particolare dai dipendenti, per stabilire la propria solidità e credibilità.
Come si può mettere in atto una governance aziendale efficace?
Determinando una strategia a lungo termine
La governance aziendale implica lo sviluppo di una strategia solida, sostenuta dalla sua missione e dalla sua visione a lungo termine.
Per farlo, le organizzazioni devono basarsi su una serie di fattori:
- i propri valori, che devono essere compresi da tutte le persone coinvolte in modo da poterli sostenere quotidianamente,
- l'ambiente e il mercato
- la soddisfazione di tutti gli stakeholder, ecc.
Definire un quadro e delle regole
Una buona governance aziendale significa definire le regole che governano l'organizzazione, le risorse e il quadro messo in atto per garantire che le azioni siano efficaci e conformi.
In altre parole, è necessario sapere esattamente chi fa cosa e come, sia dal punto di vista decisionale che operativo.
Garantire l'allineamento strategico
L' allineamento strategico definisce l'organizzazione e le azioni messe in atto per garantire che la parte operativa agisca in conformità con :
- la strategia generale
- i processi, i quadri e la distribuzione dei poteri stabiliti in precedenza.
☝️ Questa operazione comporta la ricerca di un equilibrio tra il raggiungimento degli obiettivi dell'entità e le risorse finanziarie e umane disponibili.
Attività di controllo
L'allineamento strategico richiede operazioni di controllo. Le aziende quindi :
- monitorare accuratamente i propri risultati
- individuare eventuali anomalie, rischi futuri o aree di miglioramento, al fine di intraprendere azioni correttive.
Uno dei principi fondamentali della corporate governance è infatti la flessibilità: le organizzazioni devono essere pienamente pronte ad adattarsi ai cambiamenti del mercato e della società.
Organi di governance
I vari organi di governance svolgono un ruolo fondamentale per il buon funzionamento di un'azienda. Ne abbiamo già citati alcuni, come il Comitato esecutivo e il Comitato direttivo.
Una buona corporate governance prevede che questi organi chiave si riuniscano regolarmente, in quanto facilitano l'interazione tra i vari stakeholder per garantire un processo decisionale equo e informato.
Quali sono gli strumenti della corporate governance?
Per garantire una performance ottimale della propria governance, un'azienda può utilizzare diversi tipi di strumenti.
Tra questi vi sono
- software di gestione dei documenti, perché è importante che tutte le parti interessate possano lavorare e scambiare un gran numero di documenti, anche a distanza,
- software di gestione delle riunioni, per aiutare a gestire le riunioni di grandi dimensioni,
- software di firma elettronica, nell'ambito del processo di dematerializzazione e trasformazione digitale delle organizzazioni,
- software di gestione dei progetti, per mettere in pratica le azioni definite nelle riunioni del consiglio di amministrazione e monitorare la strategia globale,
- software di business intelligence, che supporta il processo decisionale aziendale analizzando i dati della società.
💡 Buono a sapersi: per evitare che le aziende si perdano nella proliferazione di strumenti (spesso costosi) e per centralizzare le funzionalità essenziali, esistono soluzioni dedicate al 100% alla governance aziendale. Ad esempio, la suite DiliTrust Governance è un servizio completo che consente di gestire la governance aziendale attraverso un portale dedicato e sicuro. Tra questi, i moduli Board Portal e Legal Entities, che facilitano la gestione delle riunioni di governance faccia a faccia e/o in remoto, oltre a digitalizzare e semplificare la gestione legale delle società del gruppo.
La governance aziendale in breve
La corporate governance è un concetto complesso a prima vista, ma che ogni tipo e dimensione di azienda deve padroneggiare, perché è la garanzia di una gestione sana ed efficiente.
Perché se si attribuisce alla crescita la stessa importanza che si attribuisce alla regolamentazione e alle persone, ci si dà i mezzi per generare il maggior valore possibile, in modo da poter sopravvivere di fronte alle nuove sfide economiche e sociali.
Articolo tradotto dal francese