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SMS marketing gratuito e a pagamento: quale soluzione scegliere per le vostre campagne mobile?

SMS marketing gratuito e a pagamento: quale soluzione scegliere per le vostre campagne mobile?

Da Valery Zúñiga Aragón

Il 19 aprile 2025

Il 90% dei messaggi SMS viene letto entro 3 minuti dalla ricezione. Con un tasso di lettura totale del 95%, gli SMS sono un vero e proprio strumento di comunicazione, economico ed estremamente efficace. L 'SMS marketing, noto anche come "Push SMS", consente a qualsiasi azienda di inviare automaticamente messaggi di massa a clienti e potenziali clienti a costi contenuti.

Siete alla ricerca di una soluzione gratuita per inviare messaggi di marketing via SMS e dare una spinta alle vostre campagne di marketing? Ecco quali sono le piattaforme di invio di SMS che vi daranno i migliori risultati.

5 passi per una campagna di SMS marketing di successo

Per garantire il successo della vostra campagna di SMS marketing, ecco le varie fasi e le migliori pratiche da seguire:

1. Definire l'obiettivo della campagna SMS

Prima di tutto, dovete determinare l'obiettivo della vostra campagna SMS. Volete generare nuovi contatti? Aumentare le vendite? Comunicare la vostra nuova offerta? Trattenere o ricontattare i vostri clienti?

L' obiettivo iniziale determinerà il contenuto del vostro SMS e le azioni da intraprendere per raggiungere il vostro scopo.

2. Importare e segmentare il database dei clienti

Una volta importati i dati di contatto, il mobile marketing vi permette di segmentare il vostro database in base adiverse caratteristiche:

  • località
  • età, lingua
  • lingua,
  • abitudini di acquisto
  • ecc.

Questo vi permetterà di indirizzare il vostro pubblico in modo più efficace e di perfezionare le vostre campagne di SMS marketing.

3. Personalizzare il contenuto dei messaggi SMS

La segmentazione della vostra base di contatti vi permetterà di adattare il messaggio alle caratteristiche dei vostri diversi target. Tra SMS media e messaggi di testo, potrete aggiungere valore in base alle esigenze e alle aspettative specifiche dei vostri clienti.

4. Inviare messaggi SMS di massa o individuali via Internet

Una volta che i vostri gruppi di contatti e i vostri messaggi sono pronti, potete iniziare a inviare SMS di massa, per indirizzare tutti i contatti che volete, o SMS individuali, per automatizzare l'invio a una sola persona in un determinato momento.

5. Analizzare le prestazioni della campagna

Infine, analizzate le prestazioni del vostro mailing via SMS utilizzando i vari indicatori di performance:

  • tasso di consegna
  • tasso di apertura
  • tasso di conversione
  • tasso di disiscrizione.

Quali sono gli strumenti gratuiti per l'SMS marketing?

L'SMS marketing è un canale di vendita ad alta trasformazione, con un basso investimento e un alto tasso di ritorno. Si tratta quindi di una soluzione di e-commerce marketing che non costa molto.

È difficile trovare uno strumento di SMS marketing gratuito o freemium. D'altra parte, la maggior parte delle soluzioni di invio di SMS per professionisti offre un certo numero di SMS gratuiti per testare i propri servizi (a volte fino a 100 SMS gratuiti).

Non vi resta quindi che rivolgervi a una piattaforma di invio SMS professionale, che vi offrirà anche una serie di funzionalità per gestire le vostre campagne di SMS marketing dall'inizio alla fine.

Soluzioni professionali per l'invio di SMS

Le tecniche di tracciamento sono più limitate nel marketing via SMS (rispetto all' invio di e-mail), quindi è essenziale inviare i vostri SMS commerciali utilizzando una piattaforma SMS che gestisca le ricevute di consegna e le disiscrizioni (SMS "STOP").

Ecco 6 dei migliori strumenti per SMS commerciali disponibili oggi sul mercato.

AllMySMS

AllMySms è il vostro alleato per le campagne di marketing automation multicanale, indipendentemente dal volume di messaggi inviati. La soluzione offre tutte le funzionalità associate al marketing via SMS: SMS, messaggi vocali su segreteria telefonica, SMS transazionali (notifiche), mail-to-SMS, ecc.

AllMySms viene offerto a un prezzo unico, indipendentemente dal numero di funzionalità aggiunte. Conta solo il numero di messaggi SMS. Lo strumento include anche connettori API con Salesforce e Zapier, ad esempio.

Digitaleo

Digitaleo è una soluzione di SMS marketing progettata specificamente per i rivenditori e gli e-tailer. Offre oltre 500 modelli per le vostre comunicazioni di marketing. Il vostro database di contatti (o un database che potete noleggiare) è intuitivamente segmentato per un targeting preciso.

Digitaleo dispone anche di un assistente di marketing integrato per il rilancio nei periodi chiave (Natale, festa della mamma e del papà, San Valentino, ecc.). Bastano pochi minuti per lanciare una campagna di SMS marketing efficace!

iSendPro Telecom

Implementate strategie di marketing e transazionali con questa potente piattaforma. Oltre alle funzionalità di marketing via SMS, un potente routing massimizza la deliverability dei vostri messaggi SMS.

iSend Pro Telecom include strumenti ad alto valore aggiunto per i vostri messaggi SMS (senza costi aggiuntivi): inserimento di un link, programmazione degli invii, pubblicazione sui social network, ad esempio. Lo strumento è 100% francese; i vostri dati sono ospitati e protetti in Francia.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud è più di una soluzione professionale per gli SMS: è una piattaforma completa di marketing digitale (creazione di campagne multicanale, marketing sui motori di ricerca, emailing, ecc.) Include Mobile Studio, un servizio completo dedicato agli SMS.

Con Mobile Studio è possibile creare e inviare messaggi perfettamente mirati in pochi clic, utilizzando modelli personalizzati. E grazie alle analisi, potrete inviare i vostri SMS nel momento più opportuno, per migliorare l'esperienza del cliente e l'atto d'acquisto.

Invio di SMS

Pubblicato da Commify, SMS Envoi è ideale per gestire le campagne di SMS marketing, qualunque sia la vostra attività. Questa soluzione ha il vantaggio di essere ricca di funzionalità (messaggi di massa, libreria di contenuti, noleggio di database, segmentazione, ecc.), intuitiva e a un prezzo competitivo.

Inoltre, potete utilizzare SMS Send direttamente dalla piattaforma o tramite API che la collegano ai vostri strumenti.

Infine, approfittate del supporto di alta qualità di Commify, che comprende un referente dedicato.

Messaggistica Twilio

Twilio Messaging è un pacchetto software di SMS marketing completo: invio di messaggi di testo, modelli di SMS e messaggi multimediali, invio personalizzato, ecc. È inoltre possibile utilizzare un nome alfanumerico del mittente, anziché un numero di telefono generico, per i vostri messaggi SMS promozionali.

Potete comunicare in modo più efficace con i vostri potenziali clienti grazie ai moduli integrati di gestione della webmail e della messaggistica istantanea. E per finire, la soluzione è veloce da configurare, grazie ai numerosi file di aiuto e tutorial disponibili online!

Tabella comparativa

allmysms

Digitaleo

iSend Pro Telecom

Marketing Cloud

Twilio Messaging

Per tutte le aziende con più di 1 impiegatiPer le aziende di 2 a 5000 impiegatiPer le aziende di 2 a 5000 impiegatiPer le aziende di 2 a 250 impiegatiPer tutte le aziende
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Versione a pagamento da 4,50 €

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Precio bajo solicitud

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Versione a pagamento da 49,00 €

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Confronto tra la gestione degli invii

AllMySMS

  • Invio e ricezione di SMS
  • RichSMS
  • Distribuire contenuti multimediali via MMS
  • Pagina di atterraggio
  • Gestione della campagna
  • Posta diretta
  • SMS di massa
  • Programmazione dell'invio
  • Importazione ed esportazione di dati (CSV, XLS)
  • Cruscotto
  • Esportazione PDF

Digitaleo

  • Cruscotto
  • Più di 500 modelli di SMS adatti ai periodi di punta della vostra azienda (vendite, promozioni, Natale, ecc.)
  • Invio di messaggi SMS di massa
  • Messaggi SMS individuali
  • Programmazione dell'invio di SMS
  • Regolazione della velocità di invio
  • Gestione dell'opt-out/disiscrizione
  • Accesso in tempo reale a statistiche dettagliate sulle vostre campagne di SMS marketing

iSendPro

  • Cruscotto intuitivo
  • Inviare e ricevere messaggi SMS
  • Personalizzazione dei messaggi SMS
  • SMS ricchi (integrazione di link)
  • SMS di massa
  • SMS lunghi (o concatenati)
  • Gestione delle campagne
  • Sondaggi
  • Conferma di ricezione per ogni SMS inviato
  • SMS transazionali
  • Importazione ed esportazione di dati (CSV, XLS)
  • Gestione degli utenti
  • Campagne vocali
  • Rapporti post-campagna

Messaggistica Twilio

  • Invio e ricezione di messaggi SMS
  • Modelli di SMS
  • Webmail (gestione delle e-mail)
  • Personalizzazione degli SMS

Gestione dei contatti a confronto

AllMySMS

  • Gestione dell'account
  • Gestione dei contatti
  • Integrazione dell'elenco dei contatti
  • Gestione semplice delle blacklist

Digitaleo

  • Gestione degli utenti
  • Importazione ed esportazione dei contatti (CSV, XLS)
  • Popolazioni target
  • Pulizia dei contatti

iSendPro

  • Noleggio contatti
  • Rilevamento e rimozione dei numeri errati
  • Ricerca ed eliminazione dei duplicati

Messaggistica Twilio

  • Gruppi e liste di distribuzione
  • Gestione delle comunicazioni

Confronto tra le funzioni avanzate

AllMySMS

  • Messaggi vocali in tempo reale
  • Numero virtuale (VMN)
  • Noleggio di file opt-in
  • Integrazione degli SMS negli strumenti CRM (Salesforce, Adobe Campaign)
  • Rilevamento automatico dello STOP

Digitaleo

  • IP e dominio mittente dedicato
  • Sondaggi

iSendPro

  • Creazione di librerie di messaggi
  • Risposta agli SMS (risposte dei clienti)
  • Gestione degli utenti non iscritti (STOP).
  • Creazione di giochi gratta e vinci per cellulari

Messaggistica Twilio

  • Ricerca di testo completo nelle conversazioni
  • Messaggistica istantanea (chat)
  • Conferenze audio e video
  • Chatbot

Confronto API

AllMySMS

  • Sito web (plugin, modulo)
  • Compatibile con Mac OS
  • API, servizio Web

Digitaleo

  • Integrazione con i social network
  • API, servizio Web
  • Sito web (plugin, modulo)

iSendPro

  • API, servizio Web

Messaggistica Twilio

  • Due tipi di API: API di messaggistica programmabile, API di conversazioni
  • Compatibile: cloud, SaaS, web, Windows, Linux

Confronto di supporto

AllMySms

  • Supporto (telefono, e-mail, ticket, chat)
  • Comunità (FAQ, Forum)

Digitaleo

  • Assistenza (telefono, e-mail, ticket, chat)
  • Formazione in loco
  • Formazione online (webinar)
  • Base di conoscenze (tutorial, demo)

iSendPro

  • Assistenza (telefono, e-mail, ticket, chat)

Messaggistica Twilio

  • Applicazione telefonica,
  • Documentazione online,
  • Competenza in loco

Confronto dei prezzi

AllMySms
  • Da € 4,50 / 100 SMS
Digitaleo
  • Su preventivo
iSendPro
  • Da €49 / 1.000 SMS (per meno di 2.500 invii)
Twilio Messaggistica
  • A partire da 0,01 dollari (a seconda delle caratteristiche)

Confronto del numero di SMS gratuiti

AllMySms

  • 20 messaggi di testo gratuiti

Digitaleo

  • Fino a 100 messaggi di testo gratuiti

iSendPro

  • 20 SMS gratuiti

Twilio Messaging

  • Offerta di prova gratuita

Conclusione

L'SMS Marketing è un'opzione eccellente per tutte le aziende che desiderano abbandonare le tecniche di Direct Marketing "tradizionali" (mailing postale), che non sono più realmente soddisfacenti. L'invio di SMS è una soluzione di comunicazione innovativa ed efficace, oltre che molto economica. Ma è importante preparare la campagna SMS con largo anticipo per garantire il successo delle vostre azioni.

Per farlo, potete affidarvi a software professionali per l'invio massivo di SMS come AllMySms, Digitaleo, iSendPro e Twilio Messaging, che vi aiuteranno ad aumentare l'efficacia e a incrementare il ROI (ritorno sull'investimento).

Articolo tradotto dal francese