Brandwatch è una piattaforma di analisi dei social media destinata ad aziende e marketer che desiderano approfondire le percezioni dei consumatori. Tra le sue principali caratteristiche ci sono il monitoraggio in tempo reale, analisi di sentimenti e report dettagliati.

Quali sono le principali funzionalità di Brandwatch?

Monitoraggio in tempo reale

Ottenere aggiornamenti istantanei sulla tua brand reputation non è mai stato così facile. Questa funzionalità aiuta a rimanere aggiornati su ciò che viene detto sulla tua azienda, consentendo risposte tempestive e strategie reattive.

• Avvisi in tempo reale: Ricevi notifiche immediate su tendenze e anomalie.
• Copertura multi-canale: Monitora discussioni su diverse piattaforme simultaneamente.
• Dashboard personalizzabili: Visualizza e analizza i dati in modi che contano per te.

Analisi di sentimenti

Capire come i consumatori si sentono riguardo il tuo marchio può dare un vantaggio competitivo. L'analisi di sentimenti di Brandwatch identifica le emozioni degli utenti nei confronti dei tuoi prodotti e servizi, fornendo preziose intuizioni per migliorare la tua strategia.

• Riconoscimento delle emozioni: Identificare emozioni come gioia, rabbia, tristezza e altro ancora.
• Segmentazione degli utenti: Dividi il tuo pubblico in categorie basate su sentimenti.
• Trend analysis: Traccia l'evoluzione delle emozioni nel tempo.

Report dettagliati

Fare decisioni informate richiede dati robusti e precisi. I report dettagliati di Brandwatch offrono un quadro chiaro e completo delle performance del tuo brand sui social media, consentendo di apprendere dal passato e pianificare per il futuro.

• Report personalizzabili: Crea report che rispondano ai tuoi bisogni specifici.
• Integrazione dei dati: Combina dati da diverse fonti per una visione olistica.
• Analisi comparative: Confronta le performance del tuo brand con i competitor.