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Cos'è una piattaforma di webinar online?
Definizione
Una piattaforma webinar è uno strumento progettato per organizzare conferenze online, soprattutto tra un fornitore e i suoi potenziali acquirenti. Questo permette un semplice ed efficiente lavoro a distanza grazie ad una connessione internet. Si tratta di un elemento essenziale nel mondo del webmarketing e dell'e-commerce, soprattutto per coloro che vogliono rafforzare il loro rapporto con gli utenti di Internet.
Come funziona?
Questo tipo di piattaforma online viene utilizzata per organizzare una conferenza remota. Quest'ultima di solito funziona come segue: il terminale consente la condivisione dello schermo con un'interfaccia per l'oratore, il suo mezzo di presentazione e il suo pubblico. Questo strumento ha diversi moduli che permettono la condivisione di informazioni scritte, orali e visive. Si tratta di una soluzione ideale per evitare i vincoli fisici associati all'organizzazione di una conferenza tradizionale.
Quali sono le caratteristiche principali di una piattaforma di webinar SaaS?
Se questo tipo di strumento viene utilizzato principalmente per organizzare un webinar, anche altre funzionalità sono specifiche, in questo caso:
La creazione di contenuti
Non si tratta solo di videoconferenza, una piattaforma di webinar permette anche il rilancio di conferenze già tenute, trasmettendole su un canale online come Youtube. Questo contenuto può quindi essere condiviso per essere visualizzato da altri utenti Internet. Si tratta di una caratteristica essenziale per aumentare il numero di partecipanti al prossimo intervento.
Interattività durante il webinar
Una piattaforma di webinar deve essere interattiva. I partecipanti possono porre domande attraverso un sistema di chat. Il presentatore può quindi rispondere a tutte le risposte senza dimenticare nessuna di esse. Tali osservazioni le consentiranno di posizionarsi e migliorare i propri prodotti e servizi sulla base dei risultati finali. Altri strumenti offrono agli oratori domande sotto forma di sondaggio per rispondere automaticamente agli utenti di Internet.
Il rendering della dimostrazione
Lo strumento fornisce rapporti su ogni conferenza. In particolare, fornisce il tempo dedicato ai webinar. Consente inoltre all'oratore di conoscere il numero di partecipanti e il loro interesse per ogni prodotto o servizio presentato. Tutte queste informazioni possono essere utilizzate per determinare quali sono le proposte più interessanti e quali devono essere migliorate.
Chi utilizza una piattaforma di webinar online?
Questo tipo di piattaforma è destinato a tutte le grandi aziende alla ricerca di uno strumento che permetta loro di organizzare videoconferenze in qualsiasi momento. E 'anche progettato per le start-up che vogliono ottimizzare il loro mercato. Lo stesso vale per gli imprenditori autonomi e per tutte le imprese di tutte le dimensioni: PMI o grandi gruppi.
Perché utilizzare una piattaforma di webinar online in un'azienda?
Vantaggi
- La conferenza, anche se virtuale, è un incontro dal vivo tra persone reali. Crea così un quadro di fiducia e un rapporto umano.
- La conferenza è pubblica, cioè chiunque è libero di partecipare e ascoltare il presentatore a condizione che si registri.
- Il webinar è interattivo: permette ai partecipanti di porre domande, partecipare a sondaggi in diretta e al presentatore di adattarne i contenuti.
- Lo scopo del webinar di marketing è quello di apprendere per i partecipanti e di generare contatti qualificati per il presentatore.
- Lo strumento consente un'efficace formazione a distanza. L'organizzatore del webinar può verificare la qualità dei suoi corsi e i partecipanti possono facilmente imparare cose nuove.
- Quando un utente Internet partecipa a una conferenza, lo strumento sblocca tutte le sue informazioni di contatto. I relatori possono quindi seguire tutte le azioni svolte dai partecipanti e contattarli in qualsiasi momento per suggerire loro di partecipare ad eventi che potrebbero essere di loro interesse.
- La piattaforma offre automaticamente la funzione Call-To-Action.
- Permette di organizzare diversi webinar in un giorno. L'oratore può offrire una dimostrazione del prodotto al mattino e la formazione nel pomeriggio.
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Svantaggi
- Le piattaforme di webinar gratuite hanno funzionalità limitate.
Come scegliere una piattaforma di webinar online?
- Sicurezza: una piattaforma webinar si basa su una rete di data center. Devono essere rispettate le norme per garantire la sicurezza delle informazioni condivise durante le videoconferenze.
- Conferenza online: alcune piattaforme offrono la possibilità di mettere direttamente online la videoconferenza per aumentarne la visibilità. Questa funzione permette all'utente di risparmiare tempo massimizzando la popolarità.
- Il numero di partecipanti: dipende dalle capacità dello strumento. Per invitare un certo numero di utenti Internet, è importante assicurarsi che la piattaforma lo consenta.
- Costo: I webinar di qualità professionale non sono necessariamente costosi. Tutto quello che dovete fare è trovarne uno che soddisfi le esigenze dell'azienda o richiederne uno personalizzato se necessario. Spesso viene offerta una prova gratuita prima dell'acquisto finale.