CRM++ CTI : Gestione Clienti Avanzata con Soluzione CRM+ CTI
CRM++ CTI: in sintesi
CRM++ CTI è una soluzione innovativa progettata per migliorare la gestione dei clienti e ottimizzare la comunicazione aziendale. Ideale per team di vendite e supporto, il software offre un'integrazione avanzata delle chiamate e una gestione automatizzata dei contatti, che lo differenziano dalla concorrenza.
Quali sono le principali caratteristiche di CRM++ CTI?
Integrazione chiamata telefonica avanzata
Integra senza soluzioni di continuità le comunicazioni telefoniche nel tuo sistema CRM, facilitando la gestione delle chiamate e migliorando l'efficienza operativa.
- Click-to-call: Inizia le chiamate direttamente dal tuo CRM con un semplice clic.
- Registrazione automatica delle chiamate: Tieni traccia di tutte le comunicazioni per migliorare il servizio clienti.
- Identificazione del chiamante: Ottieni informazioni dettagliate sui clienti in tempo reale durante le chiamate.
Automazione gestione contatti
Reduci il tempo speso in attività amministrative automatizzando la gestione dei contatti e la sincronizzazione dei dati tra team.
- Sincronizzazione continua dei dati: Aggiorna i dettagli dei clienti istantaneamente attraverso tutti i canali.
- Segmentazione automatica: Organizza i contatti in gruppi mirati per strategie di marketing più efficaci.
- Notifiche intelligenti: Ricevi avvisi su modifiche critiche dei dati dei clienti.
Analisi dettagliata delle interazioni
Ottieni una visione completa del comportamento dei clienti e analizza le tue prestazioni di comunicazione con strumenti analitici dettagliati.
- Rapporti personalizzabili: Crea grafici e rapporti basati sui tuoi KPIs.
- Monitoraggio delle attività: Analizza l'efficacia delle interazioni con il cliente nel tempo.
- Previsioni basate sui dati: Anticipa le esigenze dei clienti e ottimizza le operazioni strategiche.
CRM++ CTI: I prezzi
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Alternative clienti a CRM++ CTI
Gestisci i tuoi social network in modo efficiente con un software di gestione dei social media. Pianifica post, monitora le metriche e rispondi ai commenti in un unico luogo.
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Il software ti consente di programmare post in anticipo, tracciare l'engagement e le analisi delle prestazioni, e collaborare con il team per gestire i social network in modo efficace.
Leggere la nostra analisi su Zoho SocialVerso la scheda prodotto di Zoho Social
Un software di telefonia che offre funzionalità avanzate come la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la registrazione delle chiamate e la creazione di report dettagliati.
Più dettagli Meno dettagli
Con questo software, è possibile gestire facilmente il proprio call center, monitorare le prestazioni degli operatori e migliorare l'esperienza dei clienti grazie alla possibilità di personalizzare i messaggi di benvenuto e di attesa. La piattaforma è altamente scalabile e integrabile con altri strumenti di gestione aziendale.
Leggere la nostra analisi su AxialysVerso la scheda prodotto di Axialys
Il software di telefonia Kavkom offre funzionalità avanzate per le comunicazioni aziendali, come la gestione di chiamate in conferenza, la registrazione delle chiamate e l'IVR.
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Grazie alla sua integrazione con i principali CRM e strumenti di automazione del marketing, Kavkom semplifica la gestione dei contatti e la gestione delle campagne di marketing. Inoltre, la sua funzione di monitoraggio delle chiamate consente di migliorare la qualità del servizio al cliente.
Leggere la nostra analisi su KavkomVerso la scheda prodotto di Kavkom
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