CenterWare Predictive Dialler : Soluzione Avanzata di Composizione Telefonica Automatizzata
CenterWare Predictive Dialler: in sintesi
Quali sono le principali caratteristiche di CenterWare Predictive Dialler?
Motore di Analisi Predittiva
Il motore di analisi predittiva permette di ottimizzare le operazioni di chiamata riducendo al minimo i tempi morti tra una chiamata e l'altra.
- Calcolo automatico del tempo di attesa ottimale tra le chiamate
- Miglioramento progressivo dell’efficienza delle conversazioni
- Predizione precisa delle esigenze di personale in tempo reale
Assistenza in Tempo Reale
La funzione di assistenza in tempo reale garantisce una risposta immediata e supporto costante agli operatori del call center.
- Supervisione continua delle chiamate attive
- Strumenti di assistenza e comunicazione rapida tra supervisori e operatori
- Accesso istantaneo a script e documentazione di supporto
Gestione Dinamica delle Chiamate
Con la gestione dinamica delle chiamate, il software si adatta rapidamente al flusso di lavoro, consentendo flessibilità durante i picchi di attività.
- Reindirizzamento automatico delle chiamate in base alla disponibilità degli operatori
- Distribuzione intelligente delle chiamate entranti
- Reportistica avanzata per l’analisi delle performance delle chiamate
CenterWare Predictive Dialler: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a CenterWare Predictive Dialler
Gestisci i tuoi social network in modo efficiente con un software di gestione dei social media. Pianifica post, monitora le metriche e rispondi ai commenti in un unico luogo.
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Il software ti consente di programmare post in anticipo, tracciare l'engagement e le analisi delle prestazioni, e collaborare con il team per gestire i social network in modo efficace.
Leggere la nostra analisi su Zoho SocialVerso la scheda prodotto di Zoho Social
Software di chiamata predittiva che aumenta la produttività dei call center. Gestisce numerose chiamate simultaneamente e seleziona automaticamente i contatti disponibili per gli agenti.
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Grazie alla sua tecnologia avanzata, il software riduce i tempi morti e aumenta il numero di contatti effettivi. Include anche funzioni di reportistica per monitorare le prestazioni degli agenti e delle campagne.
Leggere la nostra analisi su Kavkom Predictive DialerVerso la scheda prodotto di Kavkom Predictive Dialer
Un software di dialer predittivo che migliora l'efficienza delle chiamate, ottimizza i tempi e aumenta le conversioni attraverso un'interfaccia intuitiva.
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Greenlight CRM è un dialer predittivo avanzato progettato per ottimizzare il processo di contatto. Offre funzionalità come la gestione automatica delle chiamate, analisi in tempo reale e reportistica dettagliata. Queste caratteristiche consentono di migliorare notevolmente l'efficienza operativa, riducendo i tempi morti tra le chiamate e aumentando le possibilità di conversione. L'interfaccia intuitiva facilita l'uso anche per chi non ha molta esperienza con strumenti tecnologici.
Leggere la nostra analisi su Greenlight CRMVerso la scheda prodotto di Greenlight CRM
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