Placetel è una soluzione di gestione di call center

Il sistema telefonico cloud di Placetel

Un Cloud Phone System è una soluzione di telefonia software in cui tutte le funzioni di una tradizionale filiale privata sono ospitate nel data center di un provider e fornite via Internet via VoIP (Voice over IP). Per i sistemi di telefonia cloud, noti anche come PBX (Hosted Private Branch Exchange) o IP Centrex, non sono necessarie linee telefoniche analogiche, connessioni di sistema ISDN o PMX o hardware. Per il funzionamento dei sistemi di telefonia virtuale è necessaria solo una connessione DSL tradizionale.

Le soluzioni Cloud PBX sono adatte sia per le piccole e medie imprese che per le grandi imprese e offrono loro molti vantaggi. I sistemi telefonici VoIP garantiscono la massima flessibilità e indipendenza dalla posizione. In questo modo è possibile regolare costantemente il numero di utenti, man mano che l'azienda cresce. Il grande vantaggio: si pagano solo le estensioni effettivamente utilizzate. È inoltre possibile accedere al sistema telefonico da qualsiasi luogo e da dispositivi diversi. Inoltre, è possibile ottenere risparmi sui costi grazie ai sistemi di telefonia cloud, eliminando costosi investimenti hardware e costi di manutenzione. Con caratteristiche come le comunicazioni unificate, i PBX virtuali superano di gran lunga le capacità dei PBX tradizionali.

Il sistema di telefonia cloud Placetel offre più di 150 potenti funzioni. Placetel è un fornitore leader di sistemi telefonici basati su cloud di proprietà di BroadSoft Inc. Il pluripremiato sistema telefonico Placetel è stato progettato specificamente per le piccole e medie imprese.