Ongair è una piattaforma di messaggistica leader per aziende che desiderano migliorare l'interazione con i clienti. Destinata a piccole e medie imprese, offre integrazioni multi-canale e automazioni avanzate per una comunicazione efficiente e personalizzata.

What are the main features of Ongair?

Integrazioni Multi-Canale

Ongair consente di gestire la comunicazione da vari canali di messaggistica all'interno di un'unica piattaforma centralizzata, semplificando notevolmente il flusso di lavoro e migliorando la reattività ai clienti.

• Supporto WhatsApp: Rispondi ai clienti direttamente attraverso WhatsApp, incrementando il tasso di risposta.
• Collegamento ai Social Media: Integrazione con Facebook Messenger e altri social per un contatto continuo.
• API Flessibili: Ampi margini di connessione con altre app per un ecosistema digitale integrato.

Automazione dei Processi

Automatizza le risposte e migliora l'efficienza operativa grazie alle sofisticate funzionalità di automazione di Ongair, consentendo al tuo team di concentrarsi su relazioni più significative.

• Risposte Automatiche: Configura risposte per le domande frequenti, risparmiando tempo prezioso.
• Notifiche Programmabili: Invia aggiornamenti importanti ai clienti senza alcun intervento manuale.
• Flussi di Lavoro Personalizzati: Crea sequenze di messaggi personalizzate basate su eventi specifici o segmenti di pubblico.

Analisi e Reportistica

Con Ongair, accedi a dati preziosi sulla tua comunicazione per prendere decisioni informate e ottimizzare le tue strategie di coinvolgimento.

• Tracciamento delle Conversazioni: Monitora l'efficacia delle tue interazioni con i clienti.
• Report Dettagliati: Genera rapporti completi per analizzare il ROI e le prestazioni delle campagne.
• Integrazione con CRM: Sincronizza facilmente i dati per una gestione dei clienti più efficace.