Verba Recording System: in sintesi

Scopri il sistema di registrazione Verba Recording System, progettato per aziende che necessitano di un'efficienza maggiore nella gestione delle comunicazioni VoIP. Ideale per call center e servizi clienti, offre funzioni avanzate come l'archiviazione centralizzata e l'analisi delle conversazioni.

Quali sono le caratteristiche principali di Verba Recording System?

Registrazione e Archiviazione Avanzata

Verba Recording System offre capacità di registrazione avanzata, garantendo che ogni interazione sia catturata con precisione per analisi future.

  • Registrazione di comunicazioni VoIP, video e screen
  • Archiviazione centralizzata per accesso 24/7
  • Ricerca rapida per recuperare registrazioni specifiche

Analisi delle Conversazioni

Sfrutta il potere dell'analisi con strumenti potenti che trasformano i dati non strutturati in informazioni utili.

  • Trascrizione automatica delle chiamate
  • Analisi del sentiment per migliorare la qualità delle chiamate
  • Reportistica dettagliata per un maggiore intuito aziendale

Gestione delle Identità e Conformità

Assicurati che i tuoi processi siano sempre allineati con le normative vigenti, grazie alle avanzate opzioni di gestione delle identità integrate.

  • Integrazione con Active Directory
  • Controllo avanzato degli accessi utenti
  • Reportistica di conformità per audit

Verba Recording System: I prezzi

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