Business intelligence software: guida all'acquisto
I software di BI
Che cos'è il software di Business Intelligence?
Definizione
Un software di business intelligence, da non confondere con quello di business analytics, aiuta le aziende a concentrarsi sulle loro operazioni seguendo il processo di trasformazione digitale, in un’era in cui la maggior parte delle aziende ha adottato una visione che si definisce come data centric vision.
Infatti, i dati costituiscono una risorsa preziosa per le aziende poiché queste ultime se ne servono per avere una conoscenza approfondita dei diversi profili dei loro clienti.
Conoscere i propri clienti è un fattore chiave per poter avere successo nella propria attività e poter mirare ad alti livelli di performance. Infatti, i dati sono elementi cruciali in diversi ambiti aziendali: ad esempio, sono molto importanti poiché velocizzano e semplificano il processo di decision-making.
Il termine "Business Intelligence" comprende il processo di analisi e trasformazione di dati aziendali non strutturati. Questi dati possono provenire da qualsiasi fonte interna e vengono trasformati in un insieme di indicatori chiave da riportare e visualizzare in grafici e tabelle che mostrano informazioni preziose. Utilizzando la Business Intelligence, l'informazione viene poi rielaborata e utilizzata per supportare il processo decisionale strategico dell'azienda. Questo programma spesso crea report automatici e dashboard che possono essere utilizzati sia per gli utenti finali, sia per interfacce utente non tecniche. Le soluzioni di Business Intelligence facilitano la visualizzazione dei dati da parte degli utenti aziendali, in modo da poter ridurre e dividere i dati da soli o creare report ad hoc. I software di business intelligence possono anche includere strumenti avanzati di data mining, analisi predittiva e Big Data, anche se questo tipo di progetto è solitamente condotto da analisti professionisti.
Come funziona?
Questi programmi sono progettati per raccogliere informazioni su un tema specifico. Attraverso i sistemi informativi, la Business Intelligence, rileva tutte le fonti contenenti le parole chiave inserite nel motore di ricerca e raccoglie tutti i dati che possono interessare l'utente. Grazie ai potenti strumenti di reportistica di cui beneficiano le soluzioni, questi dati saranno poi trasformati in report grazie alla creazione di dashboard o grafici per facilitare la lettura e aiutare nel processo decisionale.
Il Software di Business intelligence è dotato di tecnologia cloud computing, che consente all'utente di accedere liberamente ai suoi vari file. Per fare questo, ha bisogno solo di un terminale connesso a Internet: PC, smartphone, tablet...
Quali sono le caratteristiche principali del software di business intelligence SaaS?
Nel mercato esistono diversi programmi di Business Intelligence. Le funzionalità di questi tipi di programmi differiscono a seconda della versione. Ecco in seguito le principali funzionalità di cui un programma di Business Intelligence è dotato.
Dati incrociati
Uno strumento di Business intelligence è progettato per raccogliere vari dati da tutte le fonti. Li combina, per poi creare report su un tema specifico e ottenere tutte le informazioni sull'azienda in tempo reale.
Gestione dashboard
La BI include generalmente un software di visualizzazione dei dati che permette di formattare gli indicatori di performance. I dati grezzi raccolti sono trasformati in dashboard per facilitare la lettura delle informazioni, perché come ben sai una visione organizzata permette d’individuare facilmente i dati di maggiore rilevanza. Questi ultimi possono essere modificati a seconda dell'uso finale. Il software crea anche varie grafiche e visualizzazioni. Con il principio del drag and drop è possibile creare report interattivi. Le soluzioni offrono spesso anche l'accesso a centinaia di preconfigurazioni che possono essere ottimizzate per qualsiasi formato in un secondo momento. Ciò rende questo tipo di soluzione uno strumento decisionale essenziale di cui non puoi più fare a meno.
Analisi dei risultati
Una volta che i moduli responsabili dei grafici hanno terminato il loro lavoro, altri strumenti integrati nella soluzione proporranno commenti in merito ai risultati basati sull'analisi dei dati.
Chi usa software di business intelligence?
Questi strumenti di analisi dei dati sono destinati a tutte le aziende che cercano una soluzione efficace per garantire il buon funzionamento della loro attività. Sono inoltre destinati ai piccoli commercianti, agli imprenditori indipendenti e a chiunque voglia garantire il successo della propria attività.
Questo tipo di platform di supporto decisionale libero è adatto a tutti i tipi di settori.
Perché utilizzare software di business intelligence nelle aziende?
Vantaggi
- Rende più facile prendere decisioni: l'elaborazione dei dati è più rapida, il che ha un impatto diretto sull'attuazione di una strategia efficiente. E come ben sai, risparmiare sempre significa anche e soprattutto risparmiare denaro!
- Esso consente alle diverse strutture d’individuare le attuali tendenze del mercato e di adottare, se necessario, piani d'azione in tal senso. Essendo l’ambiente di un’impresa sempre in continua evoluzione, è utile avere uno strumento che permetta di monitorare qualsiasi tipo di cambiamento nel mercato. Inoltre, poter anticipare tale cambiamenti permette all’azienda di conquistare un vantaggio competitivo.
- Consente, grazie agli strumenti di Data Visualization e Data Management dell'azienda, una reale accelerazione e miglioramento del processo decisionale. Infatti, un decision-making più rapido permetterà di reagire più velocemente a ogni cambiamento e di adottare le buone misure nel tempo opportuno.
- Con questo tipo di applicazione, non è necessario assumere un consulente di BI. I moduli supportano la creazione di modelli di dati (nuvola di punti, istogramma, curva statistica, ecc.) facili da analizzare. Soprattutto, è la soluzione ideale per le piccole strutture. Ciò significa che non dovrai andare alla ricerca di talenti esperti in questo campo e che dunque potrai, tu stesso, con il resto della tua team, usare gli strumenti di Business Intelligence senza problemi. Ancora una volta hai ridotto i costi di formazione e di assunzione!
- L'utente sarà in grado di gestire le proprie attività con fiducia grazie a sistemi informativi automatizzati.
- L'analista sarà in grado di sfogliare i file ovunque e in qualsiasi momento dal momento in cui i dati sono memorizzati nel cloud.
Svantaggi
- Alcune piattaforme gratuite sono limitate in termini di funzionalità. Ciononostante, il fatto che un software sia gratuito non significa obbligatoriamente che sia povero in termini di funzionalità, basta solo analizzarne le diverse caratteristiche. Non tutte le aziende, hanno infatti, le stesse esigenze in termini di programmi e software.
Come scegliere un software di business intelligence online?
La scelta richiede l’analisi di determinati criteri importanti che devono essere al top delle tue esigenze nella ricerca del tuo software Ecco alcuni punti importanti da tenere a mente:
- La capacità di raccogliere dati: l'accesso a diversi database è l'intero scopo di utilizzare questo tipo di supporto. Non è quindi interessante optare per strumenti che non hanno questa capacità. Più grande è il numero di informazioni raccolte, maggiore è il numero di informazioni per cui l'utente dovrà impostare un piano efficace.
- La possibilità di esportare i dati: dev’essere esportabile in modo tale da permettere all'utente di avere a disposizione un documento elettronico o cartaceo. È inoltre essenziale che questi dati possano essere compatibili con Microsoft Office, in particolare con Excel.
- Sicurezza dei dati: trattandosi di un software online, è essenziale garantire una buona protezione dei dati. L'utente deve assicurarsi con il fornitore che solo i responsabili dell'accesso alle informazioni siano autorizzati ad utilizzarle.
- Il costo: ci sono applicazioni disponibili gratuitamente e altre a pagamento. L'ideale è scegliere il modello che meglio risponde alle esigenze dell'azienda ma anche al suo budget.
- Facilità di uso: opta sempre per delle soluzioni che ti permettano di svolgere le tue attività in modo completo, ma che al contempo non richiedano particolari competenze per essere utilizzate. Meno tempo trascorrerai a capire come utilizzare la piattaforma, più potrai essere efficace nello svolgimento delle tue attività.
- Pensa anche alle altre funzionalità supplementari: oltre alle caratteristiche e alle funzioni di base è utile che il tuo software sia dotato di alcuni elementi che ti permetteranno di ottimizzare il tuo lavoro con l’uso dei dati. Ad esempio, un buon programma di Business Intelligence dovrebbe possedere dei connettori a numerose fonti di dati, dei pannelli di controllo interattivi, la gestione in tempo reale degli accessi e della sicurezza, un’ampia scelta delle visualizzazioni e molti altri elementi.
Ricordati che il Business Intelligence è una risorsa molto preziosa e importante per qualsiasi tipo di impresa, che si tratti di una grande multinazionale o un grande gruppo, una media azienda, una piccola PMI e perfino un piccolo e semplice imprenditore.
Detto questo, devi solo tenere a mente che la scelta di una qualsiasi soluzione deve dipendere dalle tue esigenze, i tuoi bisogno, il tuo budget e le tue competenze in materia di Business Analytics e di Business Intelligence.
Adottare il giusto software ti permetterà di avere una corretta organizzazione nello svolgimento delle tue attività!
